中小传统企业如何适应电商新时代

邢露露　李崇豪　张杨

摘要：在网络高速发展的今天，消费者的消费方向以及消费方式发生了巨大的变化，越来越多的消费者开始将网络当做消费的主要方式。为顺应时代发展潮流与消费者需求变化的趋势，加上电子商务低成本、高效率等经营优势，越来越多的企业迈入了电子商务这一领域，并且将发展线上渠道当做自身发展实行转型升级、提高企业业绩的主要方向，并指望通过电子商务使企业达到新的高峰。本文通过分析中小传统企业转型电子商务行业的现状、影响传统企业转型的因素以及当代中小企业转型所面临的困境来为促进中小传统企业适应电商新时代提出建议。

关键词：中小传统企业；电商；企业转型

中图分类号：F713.6-4 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）021-0044-02

一、引言

随着互联网在的不断发展，以电子商务行业为代表的互联网经济像一匹黑马从市场上脱颖而出，越来越多的传统企业，开始顺应时代潮流，纷纷“触电”，成为无数电商中的一员，传统品牌在电商渠道的大作为，必将吸引越来越多得到传统品牌进入到电子商务这一领域中，这是必然的。但是许多企业在大力发展线上平台的同时，也在担忧着电子商务平台的得势会对自身线下的销售事业产生影响，也有不少企业对如何适应电商新时代产生困扰。传统企业适应电商新时代的脚步在当下容不得一点迟疑。另外，国家也出台了诸多政策来鼓励实体零售促进线上和线下的融合，许多企业通过这条路获得了长远的发展，但是仍有大量的传统企业在适应电商新时代的过程中遇尽挫折。中小传统企业在转型过程中，需要科学的方法来知道企业的转型之路，为避免企业发展进入歧途，企业需要利用自己的发展优势，创新传统企业线上线下结合的方式，立足于实践，探索出适合企业自身的转型之路。

二、中小传统企业转型电子商务行业的现状

伴随着电子商务行业的发展，中小传统企业继续对稳定我国经济的发展起着不可忽视的作用，现如今，大部分中小传统企业已经认识到涉足电子商务行业的重要性。电子商务行业是信息网络化的集中体现，从中小企业角度来看，他们的电子商务之路看起来仍很漫长，由于没有大型国有企业的资金以及技术，大多数中小传统企业的转型之路仍然存在着或多或少的问题，甚至有些企业因此倒闭。但是也有很多企业通过电子商务这条路脱颖而出，例如阿里巴巴以及京东等著名电商。现今中小企业普遍采取建设自己的B2C网站或者利用淘宝天猫等平台的方式进行自己的转型电商之路。通过这样来减少自己的商品成本，并不断完善自己的体验为顾客提供更优质的服务，注重品牌在全网的营销。传统企业利用供应链优势将在电商领域分一杯羹。

受国家政策的影响，中小企业的数量发展迅速，越来越多的人将目光放在了电子商务上，导致电子商务的成本不断增加。尽管如此，电子商务的未来仍是一片欣欣向荣的景象。

三、影响传统企业转型的电商的因素

传统企业作为我国经济组成的一部分，企业的发展受到政策、科技文化、企业自身需要以及消费者的消费观念和消费方式等诸多因素的影响。

（一）政策因素

近年来我国电子商务行业发展迅速，在创造新的消费需求的同时，还开辟了就业增收的新渠道，为双创提供了新的方式。众所周知，电子商务作为当下热门行业，是国家经济增长的重要因素。政府为了支持电商行业的发展，从而推进经济增长，推出了大量的优惠政策，推动电商行业春天的到来，各项政策表明国家已经将电子商务发展以及传统企业向电子商务转变作为目前国家的重点。政府积极推动中小传统企业向电子商务的转变，在资源开放、网络安全保障以及投融資建设还有基础设施和诚信体系建设方面都加大了支持力度。为中小传统企业的转变减去了不小的负担。

（二）社会因素

越来越多效益仍好的企业开始面临着电子商务发展的挑战，由于以人为本思想的深入人心，消费者的消费观念与消费方式发生了巨大的改变。消费者消费的重心逐渐从追求产品的质量到追求企业提供的服务上。同时，市场被细分到无数细分市场，信息的流通也因为科学技术的发展摆脱了时空的束缚。在科教迅速发展的今天，企业的生产方式也发生了很大的改变，为了满足消费者日益变化的需求，企业通过电子商务平台获得数额巨大的用户信息，将不同需求的用户划分成不同用户群体，针对不同用户生产特定商品，以提高企业业绩。

（三）企业自身发展需要

互联网技术的发展为传统企业的发展提供了新的出路，移动端用户数量增长为电子商务的发展提供了数量巨大的用户群体。电子商务行业具有低成本、高效率、信息流通速度快的特点。伴随着社会经济的发展，通货膨胀导致物价上升，而大量经济实力相对较弱的中小传统企业受价格导向走上了电商之路。同时，研究表明，中小传统企业将线下及线上相结合，依靠线下供应渠道充足的优势可以提高企业自身的生产效率。

四、中小企业适应电商时代的建议

（一）通过云计算，提升用户体验，帮助企业转型

云计算被看做PC以及互联网后的又一次IT革命，可以切实的帮助中小传统企业简单、高效率的布局属于自己的电商业务，实现线上线下一体化，通过分析大量用户使用数据，更好的提升用户体验，更好的推动中小传统企业转型。中小传统企业应该正确认识到云计算的价值。

（二）电商与中小传统企业多渠道融合、全渠道运营

以消费者的需求为导向，以提高用户体验为方式来提高企业的业绩，推动线上线下多渠道融合。依托线下渠道强大的供给能力，为用户在线上提供一个类似于“超级市场”的环境，还能享受到一站式购齐等电商为消费者提供的便捷服务。通过会员策略、价格管控以及商家仓管理等方式从各个角度提高用户体验，寻求线上线下的平衡点，实现全渠道运营。

（三）立足于企业自身的优势，找寻适合企业自身的转型化道路

中国的电子商务已经进入高速发展时期，作为电商的龙头，阿里每年的“双十一”活动都在刷新销售额，其中著名电商品牌优衣库的“线上线下上下联动”的实体零售品牌获得巨大成功。中小传统企业应当立足于自身实际，创新性的走适合自己发展的转型化道路。

五、结语

我国的中小传统企业的电商转型之路充满挫折。如何高效率、低成本、简单的完成中小企业电商化是值得我们思考的问题。本文针对我国中小企业转型电商前途光明但是转型道路曲折的现状以及影响我国中小企业适应电商时代的因素进行分析，提出了云计算、多渠道融合以及建立适合企业自己发展的电商转型道路等方法，积极推进我国中小传统企业适应电商新时代，从而推动我国经济发展。