基于中小企业人才流失管理的相关研究

常欣

摘要：人才作为中小企业发展的第一生产力，对于中小企业的发展起着至关重要的作用。但与此同时人才流失也成为了中小企业在发展中存在的最为重要的问题。基于上述，本文的研究详细地分析了中小企业人才流失的相关原因，并提出了相关的对策。本文的研究对于促进中小企业的稳定发展以及人才流失率的降低都有着积极的意义。

关键词：中小企业；人才流失；原因；对策

中图分类号：F240 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）021-0070-02

随着社会的发展和企业之间竞争激烈程度的加剧，企业之间对于人才的需求也逐渐的强烈。然而随着外资企业、合资企业的迅速发展，其对于人才的吸引力也逐渐的加大。这对于中小企业来说人才流失问题也成为了其发展的瓶颈。人才流失不仅对于中小企业的生产产生了重要的影响作用，同时也不利于企业组建稳定的团队。这对于企业的健康有序的发展都产生了严重的影响作用。因此如何处置好企业与人才的关系，进一步降低中小企业的人才流失率也就成为了摆在中小企业面前的一个重要的问题，这也正是本文研究的初衷。

一、中小企业人才流失的特点

1.核心技术人员流失率较高

核心技术人员是中小企业运营发展的中流砥柱，其由于掌握核心技术，往往成为中小企业的精英和骨干。核心技术人员的流失对于中小企业的正常运营来说是一次重大的打击。它的流失对于中小企业来说不仅是人员的流失，同时也有可能导致企业信息和客户资源的流失。在人员流失方面，一方面是由于员工基于自己的发展前途而进行主动跳槽。同时也有一部分是因为竞争对手基于自己企业发展的考虑来对于其余企业的人才提供更高的薪酬待遇和更广阔的发展空间，进而使得其他企业的人才得到流失。

2.年轻人才流失率较大

就流失人员的年龄结构来说，年轻人的人才流失率明显高于中老年人的人才流失率。这是由于大多数年轻人心高气盛，在跳槽方面考虑的因素较小，而且对于新环境的适应能力较高，同时由于没有家庭经济负担的牵绊，这也直接导致了年轻人才流失率较大。

二、中小企业人才流失的原因

1.企业缺乏正确的人才观念

就中小企业而言由于缺乏相应的人才观念，这也使得中小企业在人才招聘的过程当中没有根据自己的实际需求来招聘人才，只是一味的要求招聘人员的学历状况。这也使得中小企业招聘时无法科学的衡量招聘人员的综合素质。同时招聘进的員工也无法做到人尽其才，进而使得一些人才无法充分的施展自己的才能，看不到在公司发展的空间，企业对于这些人才也造成了人才闲置。为了获得更多的发展机会，一些人才选择跳槽。这也是造成中小企业人才流失的主要原因之一。

2.企业管理、激励制度落后

首先人才的流失与其在公司内所获得的薪酬有着直接的关系。一些中小企业由于不能够提供给员工符合其期望的薪酬，这也使得员工在企业内工作的积极性得到降低，同时由于与同类企业高额的薪酬相比，这也更加动摇了员工跳槽的心理。同时一些中小企业由于没有合理的薪酬管理制度，对于员工的薪酬自己随意进行定制，这也使得员工在薪酬方面增加了不公平感。综合原因致使一些员工得到流失。其次是企业在管理方面的制度比较落后。一些中小企业在员工工作的过程当中缺乏与员工进行交流，这也使得企业相关领导无法第一时间熟悉员工的心理状态，进而也无法疏解员工的心理问题。一旦时间较长员工产生跳槽心理，这往往会直接影响员工劳动的积极性，进而造成员工跳槽。特别是在对于员工培训方面，仅仅局限于讲座等一些形式，这也使得培训的效果得不到最大化。同时由于缺乏对于大学生职业生涯规划的引导。这使得一些高学历人才在中小企业工作看不到发展的空间。同时企业也没有为一些员工提供创造和发展的机会，进而造成人才的流失。另外由于一些中小企业人员规模较小，其在运作的过程当中实行家族式管理，在人才的竞争、评优、加薪等方面，任人唯亲现象比较普遍。即使是一些员工在工作当中做出了更多的贡献，其在加薪、评优方面与领导关系较近的员工相比仍具有一定的差距。这也直接增加了员工的不公平感。

3.企业文化的缺失

目前大部分中小企业来说缺乏相应的企业文化。特别是一些中小企业的领导者认为企业文化只是大企业所具备的，而且企业文化对于企业本身的发展来说并没有多大的作用。因此，也正是由于企业领导者对于企业文化认识的错误性，致使中小企业缺少相应的企业文化。一个优良的企业文化不仅能够增强企业员工的凝聚力和向心力，同时也能够使得员工树立正确的价值观和塑造企业工作当中的创新性与发展性，进而使得中小企业得到迅速的发展。而中小企业企业文化的缺失也直接导致了中小企业发展的缓慢性。

三、中小企业人才流失的对策

1.树立正确的人才观念

人才作为中小企业发展的最重要资源，对于中小企业的发展起着决定性的影响作用。因此如何最大程度的招聘人才、保留人才、利用人才也就成为了中小企业在发展中所面临的一个最为重要的问题。企业领导者要树立正确的人才观念，牢记人才是第一生产力这一基本要素。在招聘人才的过程当中应对于人才的综合能力进行详细的考虑，包括员工的工作能力、工作经验以及对于未来的想法，而不仅仅只是看重员工的学历。在企业正常运营的过程当中，要经常对于员工进行培训，帮助员工进行合理的职业规划。以使得员工能够在企业的发展中明白自己的发展前景，看到自己发展的希望，只有这样最大程度的提高员工工作积极性，中小企业也才有发展的可能。

2.建立合理的薪酬制度

薪酬待遇是影响员工流失率的重要因素之一。根据马斯洛需求理论来说，满足衣食住行也是人类生存的最低需求。况且工资薪酬待遇也是员工付出劳动的直接反映。符合期望的薪酬不仅能够促使员工工作的积极性，同时也是对于员工劳动的认可。就中小企业来说应建立合理的薪酬制度，以最大程度的提高员工工作的积极性，防止员工的流失。对于中小来企业来说应针对各个部门的具体情况来制定合理的薪酬，尤其是重要岗位更应建立充满弹性的奖金制度。虽然中小企业的薪酬状况不能够与大型企业所并肩，但充满弹性的薪酬待遇仍然会最大程度的提高员工的工作积极性。同时中小企业还可以通过认股的形式让员工与企业形成一种共同体的利益关系。这样即便是其余企业给予员工一些高额的薪酬待遇，员工跳槽的可能性也很低。当然企业在设置薪酬待遇时应根据各个部门各个岗位的不同情况来进行不同的设置，坚决杜绝同工不同酬、多劳不多得的现象。以让员工感觉到只有自己努力的工作才能获得高额的薪酬。这种灵活的激励制度才能够最大程度的提高中小企业的生产效率。

3.建立良好的企业文化

企业文化是企业在发展的过程当中所形成的良好的价值规律。企业文化能够极大的促进员工的凝聚力和向心力，对于增强员工对于企业的归属感，提高员工工作的积极性，稳定员工的心态都有着积极的意义。因此从长远的发展来看，企业文化对于企业来说是必不可少的一部分。要建立良好的企业文化则需要企业拥有良好的价值观念。正面、积极的价值观念是指引企业发展的精神支柱也是力量泉源，符合企业发展战略，体现自身特色的价值观念容易得到企业员工的认可与赞同。同时要真正做到“以人为本”。除了通过完善奖惩制度、财务管理制度，严格执行各种补贴标准，进行物质保障外，需要加强与员工的沟通和交流，了解员工想要什么，了解员工的渴望和需求，并帮助他们培养职业生涯规划，人尽其才，合理的人才安排到合理位置，让员工拥有使命感和责任感，以主人翁的精神和态度对待工作。

四、结语

纵观在社会激烈的竞争形势下，企业之间的竞争不仅仅是对于产品市场的竞争，更多的是对于人才的竞争。只有拥有了人才，企业在发展中才具备了良好的基础，同时企业才有发展的可能。本文的研究详细的分析了中小企业在目前的发展中人才流失的一些原因，如企业缺乏正确的人才观念、企业管理激励制度落后、企业文化的缺失等。并提出了相关的对策，如树立正确的人才观、建立合理的薪酬制度、树立科学的管理理念以及建立良好的企业文化。本文的研究对于促进中小企业的发展和稳固中小企业的人才队伍都有着积极的意义。