珠三角中小外贸企业利用跨境电商转型发展的SWOT分析

罗嘉燕　陈子情　洪锦端

摘要：本文通过对珠三角中小外贸企业的发展现状和存在的问题进行了深入分析，然后运用SWOT分析法对珠三角中小外贸企业利用跨境电商进行转型发展的优势、劣势、机遇与挑战进行了比较分析，得出了优势大于劣势，机遇大于挑战的结论，在此基础上分别从政府、跨境电商平台、企业三个层面提出珠三角中小外贸企业利用跨境电商实现转型发展的对策建议。

关键词：珠三角；中小外贸企业；跨境电商；SWOT分析

中图分类号：F713 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）021-0339-02

引言

近年来，国际市场不景气，贸易保护主义升温，国内原材料与人力成本不断上升，房地产、股票市场繁荣，实体经济不振，中小外贸企业面临巨大困境，不断有企业倒闭，尤其是珠三角中小外贸企业。据统计，2015年至今，珠三角地区有70多家企业面临倒闭，受创伤最为严重的地区是东莞。不同行业面临的困境程度各不相同，但是以劳动力密集为主的企业却是倒闭高发行业。当前中小外贸企业的发展面临着巨大困境，转型发展显得尤为重要。

“一带一路”政策、跨境电商的发展为我国外贸发展创造了新的契机，对外贸易逐步从广交会、深交会转向线上交易平台（如阿里巴巴、亚马逊、eBay等），极大程度上降低了买卖双方沟通、交易的成本。2017年12月14日，世界贸易组织（WTO）宣布了《电子商务联合声明》，看重电子商务的发展态势，为扶持中小外贸企业开拓国际市场，同时加快中小外贸企业转型升级的步伐。相关研究表明，近几年我国跨境电商的发展非常迅猛，年增速在30%左右，很多跨境电商已经由初级阶段逐步上升为成熟阶段。在我国境外贸易市场逐渐加大的背景下，跨境电商已经在我国贸易领域占据越来越重的地位，而跨境电商的相关运营手段，也正在被众多实体企业广泛借鉴，因此，研究珠三角中小外贸企业如何利用跨境电商发展的优势与机遇实现转型发展，将对珠三角地区的外贸发展意义重大。

一、珠三角传统外贸模式存在的问题

1.传统外贸通关环节繁琐

珠三角中小外贸企业的通关层层递进，手续繁琐，如不能顺利通关则无法完成交易。出口商品必须办理出口商品检验证书。其次，须由专业持有报关证人员，持箱单、发票，报关委托书，出口结汇核销单，出口货物合同副本，出口商品检验书等文本去海关办理通关手续。一系列的通关环节耗时长、中间环节的成本高、交易周期长。

2.用工成本高涨

用工成本是珠三角中小外贸企业成本的重要构成部分，2016年工资刚性上涨，降低了珠三角劳动力，市场的灵活性。珠三角低廉的劳动力成本优势正在逐渐流失，自2015年最低工资标准，调整后，广东企业平均工资增长明显加快。同时，全国各地经济也不断发展，珠三角面临劳动力短缺的情况尤其严重，从表现突出的东莞蔓延到珠三角全区域。珠三角以劳动力密集型的制造业的劳动力缺口多为200万人。各中小外贸企业纷纷提高工资来吸引劳力，从而直接影响珠三角中小外贸企业的出口成本。

3.市场需求信息闭塞

珠三角中小外贸企业运营层面上存在较大不足。由于中小企业的资金链短、企业规模有限、开拓客户平台渠道少等方面的约束，因此中小外贸企业难以与大企业营销模式和国际采购供货的灵活市场信息渠道相比，中小外贸企业对于的国际贸易市场体系和世界贸易规则缺乏专业的认识和研究，从而迫使中小外贸企业在生产经营和对外贸易方面处于劣势的一方。因为中小外贸企业寻求国际客户的方法不够系统化，加上单一的客户联系方式等因素，导致在把握国际市场需求信息闭塞，锁定准客户耗时。

二、珠三角中小外贸企业利用跨境电商发展的SWOT分析

通过分析当今跨境电商的发展，剖析其优势、劣势、机遇、威胁，更好地为珠三角中小外贸企业寻求转型升级的经济发展模式。

1.跨境电商的优势分析

（1）网络化交易

跨境电商正在彰显其优势，通过互联网实现全球商机的互联，实现买方需求和卖方需求的无缝衔接，规避了传统的贸易渠道效率低、链条长等问题，也让跨境贸易更加高效和快速通关。跨境电商作为21世纪发展态势强大的经济模式，珠三角的中小外贸企业以其为创新点，从传统而繁琐的外贸模式开始转型，借助于阿里巴巴、环球资源、敦煌网、世界黃页等有名的外贸网站资源平台来寻求国际客户；通过eBay、亚马逊等平台，在便捷地在线上销售产品。此外，也有部分珠三角中小外贸企业开始自己创建电子商务平台，在采购供应、物流配送、电子支付、售后服务完美衔接。

（2）外贸通关环节高效

基于珠三角传统中小外贸企业繁琐的通关环节，导致出口中间环节成本高。跨境电商在新经济时代背景下，珠三角中小外贸企业的国际市场环境最显著的特征是利用互联网平台上的各种电子商务活动，这也使的传统国际贸易在营销方式、商务洽谈、业务处理等环节发生了根本性的转变。跨境电子商务网络平台使得客户可以更轻松、更直接地实现商品信息的传递，同时利用自身优势减少库存，从而降低运营成本，出口型企业也能同时获得较强产品价格优势。跨境电商模式由于具有跨越时空限制，交易成本低廉，无纸化交易方式快速便捷等显著性优势，让珠三角中小外贸企业降低了通关环节的费用，从而提高利润，提高企业竞争力。

（3）获取全球市场需求信息

跨境电商促进了跨行业、跨领域的融合，传统外贸业务在网络平台上实现了信息共享、资源整合，使信息更加透明。此外，也有中小外贸企业表示，对于自主品牌出口而言，传统贸易模式往往因推广成本高昂、渠道铺设困难而难以实现，但使用跨境电商平台几乎不存在这方面的困难，企业可以直接面对消费者，更好地掌握市场信息，开发适销对路的产品。一方面，珠三角中小外贸企业通过网站进行产品宣传与推广。另一方面，产品如果有了新的创新点，也会立马将其展现在电子商务平台上，客户很快会做出反馈，这样企业可以知道客户的需求，然后据此进行改进创新。

2.跨境电商的劣势分析

（1）假货频发且逃税严重

由于跨境电商的跟踪定位系统尚未达到发达的水平，以致于难以准确地锁定跨境电商用户的身份和正确的定位。在尚未弥补漏洞的交易网络中，人们可享受最大的自由，却因无法追踪部分信息，而有部分人趁机逃避承担相关责任。这会给税务机关造成一定的影响，税务机关无法查明应当纳税的在线交易人的身份信息和定位，也就無法得知纳税人的交易情况和应纳税额等。据2018年1月5日消息，德国税务部门查封了亚马逊多达100家中国在线商户账号并没收其货物。据调查，在线零售商在亚马逊德国站销售商品涉嫌逃税。目前，跨境电商平台假货频发的问题也是跨境电商急需解决的难题。

（2）跨境电商的人才匮乏

据广东省电子商务标准化技术委员会副主任陈海权表示，中国跨境电商领域的人才缺口大，2017年在以39%的速度在增长。随着跨境电商日益发展，展示出地域集中性、产业集中性、人才集中性、技术和工具的集中性等特征，所以针对跨境电商人才团队的建设及培养迫在眉睫。因此珠三角中小外贸企业需培养掌握多国语言技能、熟悉跨境电商中的网络运营、电子化通关业务以及物流配送与的复合型应用型的跨境电商人才。

3.跨境电商的发展机遇

根据国家商务部统计，2014年至2016年三年期间，我国跨境电子商务已由3万亿元年出口总额快速增长至2016年的6.5万亿元，年增速超过30%，跨境电商行业发展趋势迅猛。广东省政府于2016年下发《广东省人民政府关于印发大力发展电子商务加快培育经济新动力实施方案的通知》。其通知表明要助推跨境电商的快速稳健发展，并提出到2020年，跨境电商进出口额年平均增长率保持在30%。而主要针对珠三角中小外贸企业，广东省财政厅与商务厅联合出台《2015年广东省出口企业开拓国际市场专项资金跨境电子商务项目申报指南》，这是我省第一次对跨境电商企业给予专项资金支持。珠三角中小外贸企业利用跨境电商转型发展将得到更强的推动力量。

4.跨境电商面临的威胁

受金融危机的影响，各国纷纷制定并出台政策减轻本国经济的波动，各国家借此机会加速了新贸易保护主义的抬头，从而引发贸易争端，珠三角中小外贸企业也深受其害，新兴的跨境电商模式也同样面临着各种贸易壁垒的威胁。近年来，我国的经济保持迅猛增长，对外贸易额也位居世界前列，西方发达国家以及印度、巴西等发展中国家对我国的进出口商品频频发起贸易调查，制造贸易摩擦。据统计，广东省出口贸易总额占全国出口贸易总额的三分之一左右，而广东省遭遇贸易摩擦案件占了全国的65%，可见，广东省对外贸易的阻力非常大。珠三角中小外贸企业的出口主要以低廉的轻工业产品为主，能耗高、污染大，西方发达国家往往会以此为由，征收环保关税，进而提高珠三角中小外贸企业产品成本，降低其国际竞争力。珠三角中小外贸企业不可避免地遭受新贸易保护主义的严重冲击。

综上所述，从珠三角中小外贸企业跨境电商SWOT分析的内部优势、劣势比较可知，新的跨境电商外贸交易模式以电子化、无纸化简化了传统贸易的流程；其次，跨境电商通过技术手段降低了金融服务的门槛和成本，同时跨境电商也满足了小额高频的交易需求。因此，珠三角中小外贸企业利用跨境电商进行转型发展是必要的。从珠三角中小外贸企业跨境电商SWOT分析的外部机遇、挑战比较可知，虽然珠三角中小外贸企业在发展过程中遇到各种贸易保护措施的挑战，但是国家近年来在政策上大力支持跨境电商的发展，出台了多项有利于中小企业开展跨境电商的政策，珠三角中小外贸企业利用跨境电商实现转型发展的机遇是大于挑战的。

三、珠三角中小外贸企业利用跨境电商实现转型发展的对策

如何搭上跨境电商的高速列车，成为中小外贸企业转型升级的热门课题，传统中小外贸企业可以从以下几个层面来实现转型发展。

1.政策法律层面：完善法律政策体系。进一步规范中小企业在开展跨境网络经营主体，更加打造系统化的跨境经营主体数据库。营造公平公正的市场环境、出台更多扶持政策，如优惠的金融政策、税收政策，鼓励珠三角中小外贸企业积极利用跨境电商实现转型发展。

2.监督管理层面：开展商品质量安全风险监管。海关、商检、质检部门可通过建立联合工作机制来加强对跨境电商出口商品的监管，同时也要对跨境电商平台的运营实施监管，规范其经营。利用公共平台、电商平台的大数据，实时了解跨境电商过程中的交易行为特征和趋势，加强交易监管力度。

3.人才培养层面：国家可以开设相关性人才培养的计划、高校可针对跨境电商的专业，开设培养具备传统电商技能，如美工、拍摄、编辑或者IT类的人才；还要培养具备懂外贸、懂外语、了解国外的行情能力的复合型人才；企业则可以加强岗位定向培养人才，通过外部引进和内部培养为企业输送源源不断的跨境电商人才。

4.企业业务层面：珠三角中小外贸企业开展跨境电商业务应尝试使用B2B模式，关键是对跨境电商平台的应用，高效利用平台的共享资源，可以便捷地与外商联系，增进贸易双方的良好合作关系，在已有的交易基础上继续保持贸易往来，提升企业对海外市场的客户需求的市场动态信息。如借助敦煌网、环球资源网等类似平台发布产品信息，借助第三方电商综合平台如大龙网、速卖通等促进交易的完成。