无锡广电的“移动优先”策略

戈文辉

一、加强新媒体建设工作

无锡广电将新媒体建设放在重要位置加以考量。大家在实践中认识到，加强新媒体建设有利于广播电视事业的改革和发展，有利于强化和扩大无锡广电的主流媒体形象，有利于发挥广播电视党和政府的喉舌功能。

无锡广电的“移动优先”战略主要内容为：在坚定不移推进媒体深度融合中，以打造融媒体“中央信息厨房”为抓手的工作进程中，举全台之力全面打造和建设新媒体高地。顺应媒体融合趋势，提高无锡广电在新媒体语境中的话语权和市场份额。既全面发力、全面出击，又重点打造、重点突破。努力强化“智慧无锡”的信息集聚能力，使“智慧无锡”既在民生服务方面成为集大成者，又在新闻信息、短视频、网络直播等方面走在前列，形成无锡区域内的第一移动APP；以移动媒体为载体，探索推动广电主持（播）“网红”集群打造、广电“短视频”制播平台建设等；重点推动“无锡博报”“无锡交通广播”“淘最无锡”等新媒体发展；鼓励奖励10万+原创作品；在新媒体营销机制上创出新办法，探索创收途径的新突破。

二、激发新媒体的作用影响力

无锡广电积极转换思路，从“媒体经营”向“经营媒体”转变，努力营造出一种有利于新媒体成长的氛围，赋予它们可以和广电主业同场竞争的机会，促使它们勇立潮头，搏击风浪。无锡广电2017年首次为新媒体发展提出了“四个明确”。

（一）明确将新媒体建设列入重要发展目标

集团（台）自2017年起将新媒体建设列入融媒体发展“移动优先”战略之中，列入年度系统考评之中；相关要求列入年度工作思路，相关项目列入重点实事目录，相关责任列入“一岗双责”考核。

（二）明确新媒体管理职能部门

集团（台）明确总编室为集团（台）新媒体内容管理部门，负责宏观上对集团（台）内所有微信、微博及手机客户端的运行管理指导，监督并制定考核细则。通过学习交流经验，总结推广做法，具体协助新闻中心和新媒体部做好“无锡博报”客户端和“智慧无锡”客户端的考核管理工作。集团（台）总编室负责实施对各宣传单位所属官方微信、微博、手机客户端的年度考核任务，考核要求纳入年度宣传目标管理。各宣传中心、频率、频道、公司负责所属媒体官方微信、微博和手机客户端的日常考核管理，并纳入月度绩效考核。

（三）明确新媒体管理类别范围

新媒体考核既侧重官方微信、微博、手机客户端的总体运用，又要考查官方信息发布授权人员的职守规范实行情况。集团（台）将新媒体的运用考核列入所属媒体宣传绩效考核之中，现阶段占比为媒体宣传绩效考核的5%，其比重将随着新媒体的开发运用逐步提高并做相应调整。

▲ “智慧无锡”APP

（四）明确对新媒体的考核设定

集团（台）将新媒体的考核设定为运用开发、安全使用、原创和报送、栏目设置4项指标，有奖有罚，奖罚分明。

1．运用开发。集团（台）所属媒体都要拥有经过认证的官方微信、微博或手机客户端。凡未设立新媒体的宣传单位，媒体综合绩效考核自动扣除5%。各宣传单位确定一个标志性新媒体宣传平台（可以是宣传单位，也可是宣传单位所属栏目、主持人），

标志性新媒体宣传平台阅读量、转发量、粉丝量每年应有增长，增长率在10%～20%。相关基数由具体实施考核的部门予以科学设定。

2．安全使用。严格按照《无锡广电微信、微博、手机客户端管理工作规定（试行）》实施，认真落实第三条“无锡广电微信、微博、手机客户端的信息发布”的相关规定。无违纪违规现象，无安全事故发生。

3．原创和报送。新媒体所刊发内容，如节目排序表，活动、资讯、图片等应予及时发布和更新，没有明显的滞后和缺失。原创发帖量达到30%。各宣传单位新媒体向集团（台）“无锡博报”新媒体平台每月提供不少于30条的有效信息。

4．栏目设置。各单位新媒体平台应设置相应的栏目与板块加大广电重大活动、新闻报道、节目预告、精彩节目剧透、主持人形象及各类活动花絮等的推广发布。各单位新媒体平台打造名牌子栏目应不少于2个。

三、为新媒体可持续发展提供有利条件

（一）设立无锡广电新媒体发展基金

无锡广电新媒体发展基金每年额度50万元，专项用于资助智慧无锡手机客户端、无锡博报两微一端、无锡交通广播微信公众号、无锡广播微信公众号、阿福聊斋微信公众号、无锡电视微信服务号及符合10万+、“网红”条件的优质平台。下属各单位可申报年度重点实施项目方案1至2个，报集团（台）审核。凡申报通过的项目，均可获得相应的发展资金资助。

（二）助推内容平台向精实化方向发展

在各单位新媒体群基本设置完成的基础上，无锡广电现阶段大力促进广电新媒体实现从数量上的“有”，向质量上的“优”的转变，优质平台除获得专项发展资金的扶持外，集团（台）还将助推相关栏目和以主持人名义出现的新媒体，向“网红”品牌方向发展，并给予系统宣传推广和打榜便利的提供。积极鼓励新媒体与省内“交汇点”“荔枝新闻”及国内央视、“腾讯”等知名APP联合发展，开发利用宣传资源，展开新闻合作。争取做到每个单位都有一个纳入集团（台）新媒体管控平台、且接受考核、进入排行榜排名、享受新媒体发展扶持政策的标志性新媒体类型。

（三）打通阻碍新媒体评奖创优的“瓶颈”

在国家和省广电系统尚未将新媒体创优列入政府奖评比范畴的情况下，无锡广电优先考虑将新媒体创优列入年度无锡市广播电视政府奖的评比奖励中，并通过广电学会向无锡市委宣传部推荐进入“无锡新闻奖”系列的评选奖励之中。对获得网络新闻奖的作品亦比照省市级政府奖的标准，予以奖励表彰。

▲ “无锡博报”APP

四、加强新媒体的日常管理工作

新媒体作为无锡广电传媒的核心竞争力和新增长点之一，正在生长为一种新的优质宣传资源。充分发挥整合能力，调动广电传媒内外的各种资源，培育出不同于其他媒介的竞争能力和优势，为实施好“头条工程”服务。无锡广电把加强对新媒体的管理，放在与广电传统媒体同等重要的位置，在创新空间上给予了特殊政策支持。

（一）切实推行网络信息员制度

无锡广电在各新媒体聘用有良好政治业务素质的同志为网络信息员，负责新媒体间信息的沟通与交流及日常管理。网络信息员依据工作职责，接受相关培训，负责所在单位网上舆情信息的搜集、整理、上报工作。实行信息预警共享，群组联防。督促检查“三级审稿制度”的贯彻落实情况，及时发现存在的问题和隐患，负责对所在单位网站和新媒体上出现的不良有害信息封堵删除。配合集团（台）突发公共事件的应急处理，并就新媒体的宣传管理提出合理化建议。

（二）致力提高新媒体的影响力

无锡广电积极通过组织新媒体新闻行动、新媒体大赛等形式，对新媒体运作方式进行有益的探索和尝试。现在集团（台）新媒体方阵有了崭新的“联合作战”模式，独立采制、统一发布、集体转发，充分运用广电新媒体的矩阵传播优势，扩大新媒体宣传活动的传播力和影响力。依照管理部门统筹扎口，提出行动方案和时间表，各微信公众号收集采访线索上报审核，然后由各微信公众号分别完成内容采访、稿件制作、排版设计等工作流程方式，用好用活新媒体语态、图片、音频和视频。广电微信公众号与广电传统媒体实施互动作业，积极引导新媒体作为大型新闻活动的主体，走向新闻宣传前台。“无锡党代会7+1新闻行动”“全国两会上无锡广电新媒体对陈静瑜代表的轰动性推介”“无锡广电新媒体‘谁是一只鼎’系列报道”都取得了一定成功。

（三）引导增加专项奖励对新媒体的比重

宣传管理为“移动优先”策略服务，无锡广电总裁奖等各项专项奖励向广电宣传最积极、最活跃的因素和平台倾斜。对于原创且题材正面的新媒体作品积极鼓励“走出去”，被江苏省“交汇点”“荔枝新闻”及国内央视、腾讯等知名APP选用，且超过10万+点击量、阅读量的一批新媒体作品，经申报可获得集团（台）的外宣奖励。