好节目搭好平台
——从扬州台文化服务类节目实践谈大视频时代的好节目

张红军

扬州电视台从建台开始始终坚守公共文化服务的职责，以内容为王、节目树台，近十年收视份额始终保持在45%以上，处于全国城市台前三；连续多年入围“中国城市电视台品牌十强”，获得了国家新闻出版广电总局颁发的“TV地标”2017年度最具综合实力城市台的称号。但在全媒体融合语境下，面对央视、卫视组成的“高大上狼群”，面对铺天盖地的自媒体组成的“野生猛狼群”， 接地气的“区域性一流新型媒体”扬州台，依然和全国很多城市台一样,平台广告收入明显下滑，面临生存挑战。

扬州台二套是扬州广电文化服务类节目制作播出的主平台之一，面对新的媒体发展生态，秉持经年积累的社会公信力，牢记媒体人的职责使命，不断求新求变，在融合语境下活用本土文化，做好公共文化服务，提升媒体的影响力、传播力和生命力，目前，一个幸福满满的文化创意融平台——“幸福加”破土而出。

“幸福加”定位于全媒体生活服务平台，延续扬州台二套幸福频道的定位，但不仅仅是一个传统电视频道节目带的概念，观众在收看节目的同时，可以通过融媒体参与节目互动，加入扬帆APP之“幸福加手机频道”、“幸福加”公众微信号生活圈层、节目组开展的各项线下活动，即可享受各种福利、实惠，让生活享有更多“小确幸”。

“幸福加” 全媒体生活服务平台的“好看”，是依托地方文化精办的不可复制的系列品牌栏目。

如扬州话版本的日播民生服务栏目《今日生活》，故事化讲述扬州人每天的生活,强调好看管用, 日常节目365天牢牢守住栏目定位“今日生活，服务生活，快乐生活”，服务是《今日生活》的价值所在，是栏目组前后期所有人员的角色定位，是为观众提供积极向上的信息、搭建沟通互动的平台；服务，更是电视节目的内容，把满足观众需要的内容及时而艺术地传递出去。基于这样的角色定位和内容定位，《今日生活》对待日常问题报道，就有了理性而又独特的报道视角：既注重矛盾的披露，更强调追踪问题的解决，既关心事件双方的态度表达，更关心矛盾双方的需求调和。在一年的不同节点，栏目策划符合城市生活需要、引发城市人共同关心、便于市民踊跃参与的品牌活动，如“温暖大行动”“小清别宝-公益鉴宝会”“跨年撞钟祈福——年度福文化电视行动”“社区春晚——年夜饭大赛”“广场舞大赛”等等。幽默的扬州评话主持、故事的结构呈现、向上向善的精神引领，《今日生活》栏目13年来在扬州地区晚间六点至七点的收视份额始终保持在50%左右，是扬州人每天不可少的生活陪伴内容。

▲ 扬帆APP之“幸福加”手机频道

全国首档以扬州方言为引子的周播栏目《扬州好佬》，是以扬州普通百姓生活为主题，以生活情境化为呈现形式的地方方言秀节目。节目说的是家乡话，聊的是身边事，融的是故乡情，扬州的风俗民情、文化记忆、城市符号、生活变迁，尽在其中。

日播、周播节目，得民心，谱好全年收视主旋律，再加季播化节目形成变奏，不断让扬州观众有新奇感、新期待。

民歌乡音，有着童年回忆，有着潮起潮落不忘初心的质朴情怀。2016年扬州台二套本着挖掘、演绎、传承苏北9市民歌的初衷，打造了苏北民歌邀请赛，为邀请赛量身打造挖掘传承地方文化的季播栏目《春去春又回》以周播形式在扬州台二套播出。节目中，当地原生态民歌与新创作民歌同台竞演碰撞，展示了老中青不同年龄段民歌人的生活现状以及南通当地原生态民歌的生存环境，专家评委与民歌人一同讨论传统民歌的发展方向，在展示优秀民歌作品的同时，更强化了苏北民歌背景知识的普及介绍。节目中既有民歌人对本地民歌的热爱，也有对民歌现状的担忧，从而引发人们对中华传统民歌文化保护及发展的思考。越是民族的越是世界的，苏北地区民歌在扬州打造的邀请赛舞台上唱响，乡音乡情让全世界的苏北人找到属于民族、属于故土的文化自信。该节目先后获得江苏省电视文艺一等奖、江苏电视奖优秀文艺栏目奖、全国旅游周专题好作品奖。

文脉的续接与传承，离不开创新。经过几个月的精心策划、认真准备、严密组织，2017年，一档扬州文化益智类现场竞技节目《一路楼台直到山》闪亮荧屏。节目内容丰富，几乎囊括了扬州历史地理、古今人物、园林名胜、风俗民情、文学艺术、传统技艺、科技教育、经济物产等方方面面；节目呈现多彩，现场大屏幕以九宫格式呈现题目，题型则有文字题、判断题、书写体、书画题、曲艺题、工艺题、沙画、拼图等等，丰富而不繁杂，起承转合颇有节奏感；节目分享多元，参与节目竞赛的选手有博学上进的中小学生，有诗社会员，有热情的音乐DJ，有专注的木艺传人，有时尚的模特，有传统的足疗师傅，参与节目出题的有扬州文化各界的元老专家，也有新辈海归学人；节目价值正向，对扬州文化进一步作出现代阐释，“护其貌，美其颜，扬其韵，铸其魂”，在现代受众中充分发挥其特有魅力，做到“古代文化与现代文明交相辉映”。这是扬州广电的责任担当，《一路楼台直到山》的出现正是为了弘扬扬州文化、推广扬州文化、增强扬州文化自信。节目组在启动时就提出，文化是扬州城市的“根”和“魂”，也是扬州人的底气和自信所在，文化是扬州城市的“形”和“意”，是扬州城市取之不竭的力量源泉。节目的制作实现了这一主旨，从节目中，人们可以获取关于扬州文化的众多知识，也从中体会了扬州人忠贞不屈的爱国情操、自强自新的奋斗精神、海纳百川的胸襟气度、乐观精致的生活态度。趣味化、生活化、可视化，《一路楼台直到山》让更多电视观众亲近扬州文化，让他们有“记得住乡愁，即有心安处”的感悟和收获。

▲ 《一路楼台直到山》

“幸福加” 全媒体生活服务平台的“好用”，是电视、电脑、手机等新旧媒体多屏串联一体化运营。

2018年，扬州台顶层设计从媒体经营向经营媒体转变，各自为政向整合营销转变，品牌模式向销售模式转变，围绕“平台+服务，渠道+实用，广告+产品，线上+线下”四个要素，开拓出一条集新旧媒体一体化，多终端多时段一体化，内容、产品、销售一体化的经营发展之路。扬州台二套的“幸福加”，就是按照这种设计搭建的平台。

举例“幸福加之好佬超市”：

节目微视频化处理，便于多屏分发传播。“幸福加之好佬超市”，是“扬州好佬”电视周播现场节目组衍生出来的一个日播生活情景喜剧，围绕超市演绎扬州人快乐的生活故事，各种产品、用品可以情节化植入，时长3分钟，既利于在传统媒体《今日生活》栏目的高收视时段中插播，也便于在新媒体“幸福加” 微信公众号、扬帆APP“幸福加”手机频道上传，更利于自媒体的转发，对客户来说可以实现多平台融合传播。

依托节目多屏分工，便于多元精准营销。“幸福加之好佬超市”，在电视屏上主要是借好看的生活连续剧养成观众持续收看的习惯。而“幸福加之好佬超市” 推送的品牌产品在“幸福加” 微信公众号、扬帆APP“幸福加”手机频道的网上商城里得以更详细、充分的展示，观众收看电视时扫码进入，在网上商城可进行互动咨询及购买，还可以参与节目组织的团购、抢购、众筹活动。

转接收视用户为消费会员，便于长线多次营销。对观众（用户），采用会员制，聚拢用户，收集大数据，延伸服务，引导消费。一切策划源于生活的需要，一切策划终于生活的服务。路在脚下，道在前方，扎根本土文化，扬州台二套文化立台、服务立台，好看好用，好节目搭好平台，努力传播扬州人的美好生活，也努力再造电视的美好。