基于PDCA循环的高校护理教师培养及团队建设模式设计

钱凤娥，毕怀梅，王进进，王 涛，陈祖琨

（云南中医学院，云南 昆明 650500）

高等护理教育在培养护理人才、促进护理学科发展以及提高人们健康意识方面发挥着重要作用。高校护理教师的综合素质是高等护理教育的核心内容，是影响护理教育质量的关键因素。党的十九大报告指出，“加快一流大学和一流学科建设……加强师德师风建设，培养高素质教师队伍”。为加大我校护理学院师资培养力度，有步骤、有计划、分层次、有效率地培养高素质中西医结合护理教师，根据现代质量管理中PDCA循环原理对我校护理师资培养及团队建设模式进行设计。

1 我校护理师资建设存在的问题

1.1 教师构成复杂

我校护理学院成立于2011年6月，成立之初护理师资构成复杂，一部分是一直从事护理教育的护理教研室的教师，这些教师教学经验丰富，教学能力较强，但人数很少，仅3人；一部分是刚从学校毕业的护理研究生，这部分教师学历层次高，但是缺乏教学经验和临床护理经验；一部分教师是临床医生和医学专业毕业生，这部分教师医学理论知识丰富，但对护理相关理论的理解不够深入，缺乏临床护理经验；还有一部分教师之前从事临床工作，护理操作熟练，但缺乏教学经验。

1.2 教师结构不合理

由于在护理学院成立之初，专职教师人数较少，随着学院的发展，大量青年教师加入护理师资队伍，教师队伍年轻化情况严重，初级和中级职称教师较多，高级职称教师较少，职称断层情况严重，学科带头人与学术带头人不足，对护理专业和学科发展造成一定影响。

1.3 教师能力有待提升

学院成立时间短，教师队伍年轻化且综合能力有待提升，主要表现在以下几个方面：（1）缺乏对高等教育和护理学科教育理论、教学理念、教学规律的深入研究，对新时期素质教育特点和规律、教学模式、教学内容缺乏足够了解，只是机械地套用经验，而不是在总结经验的基础上进行创新；（2）青年教师对所授课程的前沿进展捕捉不及时、学术造诣较低，缺乏对学生深层次的专业引导；（3）教学方法单一，教学方式单调，课堂掌控能力和课堂气氛调动能力有待提高；（4）科研能力有待提高，科研意识薄弱，对学科前沿动态掌握不足，科研方法单一。

1.4 教师发展未形成团队

教师的发展以个人学习和探索为主，未形成高效、有共同目标的发展组织；教师教学、科研方向分散，没有整合形成有计划、有目标的发展合力，不利于教师的成长和学院整体教学质量、科研水平、学科层次的提升，需要加强高水平师资团队建设。

2 PDCA循环

PDCA循环是在一切管理活动中，为提高管理质量与效益而进行计划（Plan）、实施（Do）、检查（Cheek）和处理（Action）的循环过程。1950年，美国质量管理专家戴明对PDCA循环进行了研究和推广，并将其运用于提高产品或项目质量，PDCA循环逐渐成为促使管理活动有效进行的基本方法之一。PDCA循环的优势在于当每个循环完成时，有效的经验将继续运用于下一个循环中，无效的经验在下一个循环中将避免，新出现的问题或有缺漏的问题将在下一个循环中得到解决，最终整个事件将呈现阶梯、螺旋上升趋势。PDCA模式的两大特点为动态性和集成化，动态性是指计划或方案可以根据循环的不同阶段、不同层次需要进行动态调整；集成化是指PDCA循环模式建立在多层次PDCA循环之上，整体循环与各局部循环之间不断优化整合并持续发展。高校护理师资培养过程就是一个制订培养计划，实施计划，在实施过程中进行检查和监控，对检查结果进行处理，不断提高与不断完善的过程，这与现代质量管理中PDCA循环环环相扣、持续改进、螺旋上升的实质是一致的。3护理师资培养及团队建设的PDCA循环模式设计

3.1 整体构架

3.1.1 指导思想 根据护理学院教师实际，依据国家高等教育、护理事业以及中医药改革与发展要求，围绕教师思想品质、职业态度、教学能力、学术水平等方面，积极开展教师培训活动，全面提升教师道德修养、学科素质、心理素质、教学能力、科研能力、课程改革实践与创新能力，建设一支综合素质优良、具有创新精神、体现中医院校特色的护理师资队伍。

3.1.2 组织保障 成立以护理学院主要领导为组长的师资培养领导小组和相应的师资专家指导小组以及教学督导与审核评估工作小组。

3.1.3 培养内容 教师能力是教师成长和发展的基础与前提[1]，是教师培养的主要内容。教师能力提升包括教学能力提升、科研能力提升、师德修养提升等方面。

教学能力提升的主要内容在于教师将教育理论与教学方法相结合，积极开展教学方法改革，不断提高教学质量。主要通过举办全院性的教育思想、教育观念、教学方法、教学手段、教学改革、课程建设等系列讲座与培训，开展各类教师竞赛活动，举行教师公开课等方式进行。教学能力提升的重要基础是专业能力提升，专业能力提升需要教师不断进行临床实践，将理论与实践相结合；需要教师不断“夯实护理基础，突出中医特色”，更好地体现中医院校本科护理专业教学特色。

科研能力提升的主要内容是培养教师科研意识，鼓励教师申报科研课题，促进教师不断拓宽科研思路，学院进行总体设计、分块实施，提高学院整体科研水平。主要采取的方式为举办关于科研选题、科研方法、学科进展等内容的系列讲座，组织教师参加各种科研培训。

师德修养提升的主要内容包括培养教师责任心、事业心、进取心，促进教师树立正确的人生观和价值观。要求全体教职工严守职业纪律，按时参加学校、学院及师资培养团队、教研室组织的各种会议、政治学习及相关活动，不断提高自身素质。

3.2 PDCA循环模式的设计

3.2.1 计划 护理学院根据教师教学与科研发展方向及课程分配等建立3个师资培养团队。每个团队制订团队3年的发展方向与发展计划，在3年的计划中又有每年的计划，每位教师有相应的3年发展计划和每年发展计划。

制定师资培养团队责任目标书，包括以下几方面内容：确定各师资培养团队的责任目标，确定团队组长和各团队成员的责任目标；确定考核指标，包括每个团队3年的考核指标、每年的考核指标，考核指标包括团队每年论文发表数量、科研申报情况、外出交流学习情况、教育教学改革情况、举办讲座和举行公开课情况、配合学校教学检查与评估情况等；每个团队根据职称，划分为3个梯队，制定每个梯队的考核指标，内容包括是否对下一级梯队进行指导、是否对自己的工作进行记录和总结、是否向上一级梯队学习等；制定师资培养团队奖惩条例，部分绩效工资的发放以每年的考核分数为依据。

3.2.2 实施 师资培养计划确定后，护理学院师资培养领导小组组长与各师资培养团队签订责任目标书，学院各师资培养团队与教师依据细化后的师资培养计划，层层落实，认真实施。将责任目标书的内容分解细化为表格形式，形成《团队考核手册》，对一些考核项目进行梳理，比如将团队成员进修学习及参加学术交流的具体时间、地点、内容等详细记录，将团队内部教学检查时间、检查情况、存在问题等详细记录。将教师在培养过程中应该完成的任务进一步具体化、明确化，形成《教师培养手册》，内容包括教师备课、撰写教案、课件制作检查记录，教师参与教学改革、参与集体备课与公开课、听课、教学、科研、出版教材（著作）、发表文章等方面记录。按照师资培养计划，各师资培养团队在计划落实过程中认真填写《团队考核手册》，每位教师在计划落实过程中认真填写《教师培养手册》。在计划落实过程中，各师资培养团队与教师根据自身特点和工作实际调整PDCA循环，如此一来，在学院大的PDCA循环中又有不同层次的小的PDCA循环。

3.2.3 检查 检查阶段是对照制订的师资培养计划对实施过程进行监督与检查，对执行效果进行评估，评价是否达到预期效果。师资培养及团队建设效果主要通过师资培养团队自查、教学督导与审核评估工作小组不定期抽查、师资培养领导小组年底考核形式进行检查。

师资培养团队自查主要在每学期期中和期末进行，要求每个团队和每位教师按照计划对本阶段各方面工作开展情况进行检查，对存在的问题进行深入分析，在下一阶段工作开展过程中进行整改。

教学督导与审核评估工作小组不定期抽查主要包括开学前检查教师教学资料准备情况，不定期检查课上教师和学生到位情况，在教学过程中随机抽查教师教学进度以及教学计划、教学大纲执行情况，不定期检查教学团队开展教学情况等。对检查与审核结果进行反馈，及时指出存在的问题并督促调整改进。

师资培养领导小组年底考核主要包括听取团队组长年度汇报，检查《团队考核手册》《教师培养手册》填写情况以及相关支撑材料是否完备，对照考核评分标准对各团队进行打分。考核完成后，对本年度各师资培养团队实施过程进行总结、分析与评价，对下一阶段的工作进行调整改进。考核成绩与团队的绩效分配挂钩。

3.2.4 处理 处理阶段是PDCA循环的关键环节，是完善师资培养方案的基础。该阶段的工作是对不足之处加以改进，经过分析、解决、完善之后形成标准化解决方案，并将其运用到下一次的PDCA循环中；对出现的错误进行纠正，在下一次的PDCA循环中避免同类错误发生。PDCA循环理论认为，只有在发现问题和解决问题的循环过程中，研究对象才有可能得到提升[2]。处理阶段的反馈分析，使方案的优势和不足更加明确，通过不断调试，保证方案的高效性，促进培养模式的不断优化。4结语

PDCA循环是在一切管理活动中，为提高管理质量与效益而进行计划、实施、检查和处理等工作的循环过程[3]。将PDCA循环应用于高校护理师资培养和团队建设中，充分发挥每个团队、每位教师的积极性，使学院师资培养的大循环连接着各师资培养团队、每位教师的小循环，有利于解决师资培养及团队建设中存在的问题，提高培养质量，从而使护理学院师资培养工作形成不断提高、持续改进的螺旋式上升趋势，开创“人人皆可成才、人人服务人才、人人尽展其才”的局面。

[1]李华.护理教师队伍专业综合素质培训现状及提高策略初探[J].护理管理，2011（15）：158-160.

[2]伍育恒.关于内控体系下的PDCA循环设计分析[J].中国外资，2012(3)：161-163.

[3]朱敖荣，戴志澄，毛磊.管理学基础[M].长春：吉林人民出版社，1994.