创新价值链视角下企业创新评价模型构建

2018-03-17 08:18李立威段敏
价值工程 2018年8期
关键词:评价指标

李立威++段敏

摘要:创新是企业生存和发展的关键。在对企业创新评价和创新价值链研究回顾的基础上,基于创新价值链模型,将创新资源基础和创新支持系统融入企业创新价值链,提出了企业创新评价模型,该模型以企业创新价值实现过程为核心,可以对企业创新过程和活动进行系统性评价。

Abstract: Innovation is central to the survival and growth of firms. Based on the literature review of enterprises innovation evaluation and innovation value chain, this paper integrates enterprises innovation resources and innovation support system into the innovation value chain model, and proposes a model of innovation value chain evaluation for enterprises. Furthermore, this paper proposes a composite innovation index consisting of innovation resources, innovation support systems, innovation input, innovation output and innovation performance built on the model. The composite innovation index focuses on the process of innovation value chain realization, and can be applied to the evaluation of enterprises innovation system.

關键词:创新价值链;创新评价;评价指标

Key words: innovation value chain;innovation evaluation;evaluation index

中图分类号:F273.1 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2018)08-0129-02

0 引言

企业是创新活动的主体,提高企业创新能力是落实创新驱动战略的前提和基础。OCED(2013)将创新划分为产品创新、工艺创新、组织创新和营销创新四类。国内外对企业创新能力评价的研究主要包括企业层面、产业层面和区域层面三个层次,目前对微观层面企业创新指数的研究相对较少,与之相关研究较多的是对企业创新能力和效率评价的研究,研究视角包括基于创新结果导向的创新绩效评价、基于企业创新能力的评价、基于创新过程的评价。

创新绩效是企业创新能力的重要体现,企业创新能力的强弱部分体现于创新的产出和结果。企业创新能力是企业能够系统地完成与创新有关的各项活动的能力。创新能力视角的主要逻辑基点是,企业的创新能力是各种能力的组合,通过对创新能力构成的分解就可以评价企业整体的创新水平。企业的创新活动不仅体现在创新结果和创新能力上,也体现在创新的过程中。基于创新过程对企业创新活动进行评价的主要逻辑基点是,企业的创新是一个包含投入和产出的系列过程,通过对创新过程的分解就可以评价企业整体的创新水平。不管是创新结果视角、创新能力视角还是创新过程视角,都从单一维度评价企业创新能力和活动,忽视了企业创新价值产生实现的阶段、互动过程、影响环境,而“创新价值链”视角因其全面性和系统性正成为评价企业创新活动的有力工具。

1 创新价值链与创新绩效

1.1 创新价值链的概念与构成

创新价值链的概念来源于迈克尔波特的价值链模型。Horne(2006)等认为企业创新价值链的基本活动包括需求或问题识别、应用研究、创新开发、创新商业化、创新扩散和创新采纳六个环节,创新的支持性活动包括能力管理、技术和研究设施管理及知识管理,创新产出主要包括创新知识、创新知识的应用以及创新结果三种。Hansen & Birkinshaw (2007)认为创新价值链是创意从产生到转化为商品以提高企业绩效的一条完整的活动流,包括创意产生、创意转化和扩散三个基本环节。Roper(2008)认为知识是创新价值链中的核心要素,提出创新价值链是知识获取、知识转化和知识扩散的递归过程,Ganotakis & Hove(2012)进一步细化了每个环节的指标,如图1所示。

1.2 创新价值链与创新效率

创新价值链各个环节不是单向的传递关系,而是互相影响和递归过程。很多学者就创新价值链各个环节的关系、以及创新价值链与创新效率的关系进行了研究。

创新价值链的第一个环节是知识获取,即创新知识的来源和投入(Ganotakis & Hove,2012)。企业通过多种不同的渠道获得的知识有助于企业开展创新活动。归纳起来,企业创新知识来源包括自主创新、合作创新和外部获取三种模式;创新价值链的第二个环节是知识转化,也就是知识资源转化为产品或流程等创新产出的过程。Jordan & OLeary (2008,2010)、Roper et al.(2008)研究发现价值链第一环节的企业内部研发和外部协作对第二环节的产品创新具有促进作用。大量理论研究和企业实践都证明内部研发对产品创新具有明显的促进作用。Ganotakis & Hove(2012)研究进一步发现,外部研发活动对企业流程创新有显著促进作用,但是对产品创新的作用并不显著;创新价值链的第三个环节是知识扩散,也就是创新产出带来的企业绩效的改进,关键指标包括生产率、销售额增加、雇员人数增长等。 Roper et al. (2008)研究发现产品创新和流程创新可以带动企业营业额和就业人员的增加。

2 基于创新价值链的企业创新评价模型构建

创新价值链上的各个环节不仅受企业内部资源的限制,也受其所面临的组织内外环境和制度的约束。从内部环境上而言,企业规模、人力资本、技术能力、组织管理、创新激励制度都可能会对企业的创新活动和价值链各环节转化产生影响。从外部环境而言,政府创新政策、市场需求技术供给也将会对创新价值链各环节产生影响(Ganotakis & Hove,2012)。目前的创新价值链模型侧重于技术创新,而对组织创新、营销创新等创新支持因素重视不足。本文在借鉴前人研究的基础上,将影响企业创新价值实现的内部环境因素整合到创新价值链模型中,提出如下的企业创新评价模型。

企业创新资源基础,是指企业目前拥有的人力资本、资金、技术能力等开展创新活动所需要的基础资源。创新支持系统是指影响创新价值实现的创新管理制度以及支持技术创新和产品创新的组织创新和营销创新等,体现了企业创新的软实力;企业的创新战略是企业开展创新活动的指引,决定着企业创新的方向;组织创新是指商业实践、工作场所组织或外部关系等方面的组织方式的实现,有的学者称之为管理创新。营销创新旨在更好的满足消费者需求、开拓新的市场或者为企业产品进行新的定位,以增加企业的销售额(OECD,2011)。创新管理制度主要包括知识产权管理和创新激励措施。知识产权管理,包括知识产权战略、参与技术标准制订以及品牌塑造与管理等,创新激励制度是指企业制定的创新激励措施,创新激励制度会通过影响员工创新投入进而对企业创新产出和绩效产生影响;创新产出主要包括技术创新、产品创新和流程创新。产品创新是指对产品或服务性能的开发,既包括全新的产品和服务出现,也包括对现有产品或服务的显著改进(OECD,2011)。流程创新,是指对生产、制造和作业等流程的改善和创造,技术创新是指企业各种技术方法的改进和创新的能力,包括产品、流程、运营等信息技术方面的创新以及研发上的投入。

3 结论

目前对企业创新的评價包括创新结果视角、创新能力视角和创新过程视角。现有的评价视角,忽视了企业创新价值产生实现的阶段性、动态过程和影响因素。本文在对企业创新评价和创新价值链研究回顾的基础上,基于创新价值链模型,从企业创新资源、创新支持系统、创新投入、创新产出、创新绩效五方面构建了企业创新的评价模型。该模型不仅可以全面系统的对企业的创新活动和能力进行评价,也可用于指导企业创新实践。企业创新能力的提高,不单单是注重创新的投入,还应该注重创新价值的实现即创新的产出和绩效,而创新资源和创新支持系统是促进企业创新价值实现的重要支撑和保障。

参考文献:

[1]经济合作与发展组织(OECD)、欧盟统计署.创新数据的采集和指南:奥斯陆手册[M].三版.高昌林,译.北京:科学技术文献出版社,2011年7月:42-45.

[2]Van Horne C, Frayret J M, Poulin D. Creating value with innovation: From centre of expertise to the forest products industry[J]. Forest Policy and Economics, 2006, 8(7): 751-761.

[3]Hansen M T, Birkinshaw J. The innovation value chain[J]. Harvard business review, 2007, 85(6): 121.

[4]Roper S, Du J, Love J H. Modelling the innovation value chain[J]. Research policy, 2008, 37(6): 961-977.

[5]Ganotakis P, Love J H. The innovation value chain in new technology‐based firms: Evidence from the uk[J]. Journal of product innovation management, 2012, 29(5): 839-860.

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