基于珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业课程体系研究

张炳信

摘要： 高职院校房地产经营与管理专业为房地产行业培养高级技术技能人才，其课程体系是基本保障。文章以广东农工商职业技术学院房地产经营与管理专业为例，结合珠三角房地产中介行业特色，探索高职院校房地产经营与管理专业课程体系，为培养适应房地产行业发展和区域经济增长的高级房地产技术技能人才提供一些借鉴。

Abstract： The real estate operation and management specialty in higher vocational colleges trains advanced technical skills talents for the real estate industry， and its curriculum system is the basic guarantee. Taking the specialty of real estate operation and management in Guangdong AIB Polytechnic College as an example， combining with the characteristics of real estate intermediary industry in pearl river delta， this paper explores the curriculum system of real estate operation and management in higher vocational colleges， which can provide some reference for the cultivation of advanced real estate skilled talents who adapt to the development of real estate industry and regional economic growth.

关键词： 房地产经营与管理；课程体系；珠三角房地产中介行业

Key words： real estate operation and management；curriculum system；pearl river delta real estate intermediary industry

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）08-0192-04

0 引言

我国房地产中介行业从上个世纪80年代开始兴起，经过多年的发展已成为房地产行业的重要组成部分。作为经济快速发展的地区，诸如：珠三角地区，其房地產市场发展相对成熟，房地产中介行业已形成相对明显的特色。一方面，珠三角房地产中介行业的发展势头强劲，形成突出的经营模式；另一方面，珠三角房地产中介行业的专业化程度高，对高级房地产技术人才的岗位专业匹配性强。在这样的大背景下，探索适合珠三角房地产中介行业发展的房地产经营与管理专业课程体系是当前的重要课题。

总的来说，依托于珠三角房地产中介特色的房地产经营与管理专业课程体系应当建立管理专业技能与建筑专业技能两个基础，专业群平台课程应包括：现代企业管理、消费心理学、工程项目管理、建筑识图与房屋构造、建筑CAD、建筑设备工程及建筑装饰与装修等课程；同时应当具有专业的综合性和应用的广泛性共同特征，专业平台课程应包括：房地产经济学、房地产会计、房地产法规、房地产合同管理、房地产市场调查、房地产市场营销等课程。一方面，珠三角房地产中介行业发展至今，对高级房地产技术人才的专业岗位匹配度要求不断提高，对高级房地产技术人才的综合专业技能要求也不断提高，因此，教学内容应覆盖房地产金融、房地产开发与经营、房地产销售实务、房地产估价、物业管理等各方面。另一方面，珠三角房地产中介行业间的竞争相对激烈，对房地产策划和房地产经纪人才的需求旺盛，技能要求也不断提高。因此，在课程体系设计上，设置了房地产策划和房地产经纪的两个专业方向课程，以培养学生更专业更精尖的技能。

然而，由于我国高校房地产经营与管理专业正处于探索的阶段，各个高校对房地产经营与管理专业的人才培养模式尚未成熟。特别是不同的高校在开设房地产经营与管理相关专业的过程中，受专业背景的制约，其培养的房地产经营与管理专业毕业生的专业技能结构专业技能差异巨大，使得我国房地产经营与管理专业的课程设计及高级房地产技术人才培养均跟不上房地产中介行业的发展。这一问题在经济快速发展的珠三角地区更为明显。

因此，本文以广东农工商职业技术学院为例，结合珠三角房地产中介行业特色，探索珠三角地区高职院校的房地产经营与管理专业课程体系改革思路，是促进珠三角房地产中介行业培养高级房地产技术技能人才，实现高级房地产技术人才对房地产中介行业的拉动作用的关键。

1 珠三角房地产经营与管理专业课程体系改革思路

1.1 珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业改革方向

从近几年珠三角房地产行业的发展来说，政府对房地产行业的调控会成为一个常态态势，在未来一段时间内，房地产行业会经历一个市场细分的过程。相对应的是珠三角房地产中介行业也急需大量的专业性人才。因此，珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业改革方向应是以实现学生毕业后具备房地产经纪、按揭、营销、策划、评估与验房等方面的专业专业技能，能胜任二手房租售、房屋按揭贷款、一手房地产销售、楼盘策划、房地产估价及房屋查验与检测等方面的工作，具有良好的思想道德素质、身心素质、文化素质、职业素质及创业素质为目标，通过房地产经营与管理专业的改革提高学生的专业技能、能力、素质要求（图1）。其中，专业技能要求为：能运用房地产经纪专业技能解决房地产租售业务中的问题；能运用房地产金融相关专业技能解决房地产按揭业务中的问题；能运用房地产市场营销及房地产销售实务中的方法解决房地产销售业务中的问题；能运用房地产策划相关专业技能解决房地产策划业务中的问题；能运用房地产估价专业技能，解决房地产及土地价格评估中的问题；能运用建筑工程相关专业技能及房屋查验与检测的方法解决验房业务中的问题；能运用建筑工程相关专业技能、房地产项目管理的方法解决房地产开发经营业务中的问题。能力要求为：会熟练进行二手房买卖和租赁的业务操作，能够促成二手房经纪业务，进行房地产买卖和租赁合同的签署；会熟练进行商业银行和住房公积金按揭贷款的业务操作，能够促成房地产按揭业务，进行房地产按揭合同的签署；会熟练进行一手房地产销售的业务操作，能够促成一手房买卖成交，进行一手房地产买卖合同的签署；会熟练进行房地产项目策划及营销策划业务的操作，能进行房地产策划文案编制；会熟练进行房地产价格评估业务的操作，能进行房地产估价报告的撰写；会熟练进行房屋质量查验与检测业务的操作，能编制验房报告；会熟练进行房地产开发经营业务的操作，能够对房地产开发项目进行经营与管理。素质要求为：具有完成二手房买卖和租赁业务的沟通、谈判、协作的能力；具有完成房地产按揭业务的沟通、谈判、协作的能力；具有完成一手房地产销售的沟通、谈判、协作的能力；具有完成房地产项目策划所需的沟通、谈判、协作、执行及文案撰写、表达的能力；具有完成房地产价格评估业务所需的沟通、谈判、异议处理、团队协作及报告撰写、表达的能力；具有完成房地产查验与检测业务所需的沟通、谈判、异议处理、团队协作及报告撰写、表达的能力；具有完成房地产开发与经营业务所系的沟通、谈判、组织管理、团队协作能力。

1.2 珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业课程设计

对珠三角地区而言，房地产中介行业的产生是房地产市场细分和房地产中介行业市场化发展的共同推动的结果。珠三角房地产中介行业涉及房地产投资开发、建设、交易、消费等各个环节，其主要的宗旨在于优化买卖双方的供需，实现买卖双方的信息无障碍交流。在这样的基础上，高职院校的房地产经营与管理专业课程设计应紧贴珠三角房地产中介行业的特色，以突出房地产基础能力、房地产法规能力、房地产调查能力、房地产按揭能力、房地产运营能力、房地产营销能力、房地产估价能力、物业管理能力及岗位综合技能为主旨，由传统的以房地产开发业为主的专业课程设计需求导向，向以房地产评估、咨询、经纪业、房地产资产经营管理等多元化的房地产中介行业为主的专业课程设计需求导向进行转变（图2）。

同时，对于珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业课程设计应避免以下几点问题：一是课程选用教材专业技能体系不能与时俱进，不能满足学生学习的需要，不能结合珠三角房地產中介行业发展的需求。二是教师教学过程中偏重于专业技能的传授，忽略实际技能和综合素养的培养。三是核心课程设置过于依赖高职院校的专业背景，而忽视珠三角房地产中介行业的需求。且应以行业、企业、专业毕业生和兄弟院校的经验为主要借鉴，在走访珠三角各个城市的基础上，明晰企业的具体用人需要，普查专业应届毕业生的工作状况，根据珠三角房地产行业的发展为引导，实现房地产经营与管理专业课程设计的与时俱进（图3）。

1.3 珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业人才培养

珠三角房地产中介行业的不同工作类别和工作内容对于高级房地产技术人才岗位的具体要求差异不断增大，相互之间转化工作变得相对困难。随着珠三角房地产中介行业的进一步完善，房地产评估、中介、咨询的行业自律性组织逐步发挥作用，房地产中介高级房地产技术人才岗位专业分工进一步明确，各个专业岗位对人力资源要求越来越高。因此，珠三角房地产中介行业特色的房地产经营与管理专业人才培养方向应面向房地产经纪岗位群、房地产营销策划岗位群和房地产查验与评估岗位群（图4）。房地产经营与管理专业学生毕业后，可以凭借房地产经营与管理专业专业技能入职二手房经纪公司与房地产按揭公司，从事二手房租售、房地产按揭等工作、入职房地产开发公司与房地产营销代理公司从事一手房销售、营销策划工作或入职房地产评估公司与验房公司，从事房地产和土地价格评估、房屋查验与检测（表1）。

同时，依托珠三角的房地产中介行业协会实现高级房地产技术人才培养的发展，具体可以与行业内的优质企业成立“订单班”，通过校企深度合作，加深学生对房地产中介行业的认识，增强实操技能，提高学生的综合素质，使其更好地与企业需求接轨，促进学生的就业。另一方面，为房地产中介机构有针对性地培养行业的精英，输送高级房地产技术人才，提高企业在学生中的品牌度，实现学习、企业、学生的共赢。

2 结论与展望

房地产经营与管理专业应该与时俱进，参照行业标准，不断改革并及时更新教学内容。其中，专业课程设置方案及人才培养方案应该每两年修订一次。而且每次修订都应该吸取兄弟院校、行业协会、用人单位、往届毕业时及专业指导委员会的意见和建议，使得专业设置方案与珠三角房地产中介行业发展紧密联系。同时，教学内容应该具有一定的科学性和先进性，体现高级房地产技术人才培养的职业性和实践性的特色，实现技术与素质共同发展，并根据专业职业岗位群的要求和专业培养目标，对专业教学内容进行重组和整合。另外，为促进专业学生的实践能力，应该将教学内容与房地产中介行业从业资格进行衔接，将房地产中介行业的相关从业资格证的专业技能、能力要求带进相关的课程教学内容中，提高学生的专业技能，提高应届毕业生在职业市场的求职竞争力。其次，可以合理地设置实践教学环境，如：一方面可以引入佰家置业有限公司等企业进入校园开设门店，聘任企业的技术专家担任校内门店的经理，学生担任校内门店的员工，体现真实的房地产中介工作。另一方面，完善定岗实习管理机制，实习指导教师跟踪定岗实习，建立学生实习档案，并在实习期间实行三导师制度，由校内指导老师、辅导员与实习单位兼职指导老师共同指导，包括学生在定岗实习的过程管理、监控和评价，提高学生的实践能力。最后，可以强化房地产中介行业专家的专业讲座活动，针对每季度珠三角房地产中介行业的发展变化，每季度至少1次的专家讲座，聘请珠三角知名房地产中介行业专业对珠三角房地产行业的发展现状和未来的发展趋势作专题报告，并适度地为学生提供就业指导，以提升学生的专业技能视野，使得学生的专业技能和实践案例相互结合。

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