带领孩子走出内心的恐惧

2018-05-10 09:49胡永钢于晓萌
关键词:克服人际交往沟通

胡永钢 于晓萌

摘要:張鹏是一个患有轻度社交恐惧症的男孩子,刚到学校就给老师和同学留下深刻的印象:经常哭,不敢和同学老师说话,不敢在宿舍睡觉,不敢参与班级活动。针对张鹏的情况,班主任积极和家长进行沟通,进行心理疏导,使用一个个方法、鼓励孩子参与集体活动,敢于发言,成功克服自己的心理障碍,成为一个阳光、自信的男孩。

关键词:社交恐惧症;交流;信任;沟通;人际交往;引导;克服

一、情况介绍:

提到张鹏知道的人可能不多,但是要是说“初一老是害怕、爱哭的小男孩”在学校上到领导下至学生可以说无人不知。

他刚到学校报到时和其他学生一样,由母亲亲自送来的,当办完入学手续后,我领上我们班的孩子到宿舍报到,我班有三个宿舍,两个男生宿舍,一个女生宿舍。我按照提前安排的人员名单,领着他们找到自己宿舍,并告之他们先把被褥铺在自己的床位上。当我安排好男生离开后,准备上楼去安排女生时,就有一个同学急急忙忙来找我说“老师,咱们班张鹏哭了”。开始我以为男同学之间闹矛盾,发生冲突。边跑边问得知,并没有发生冲突,大家也不知道怎么回事。当我赶到男生宿舍时,看到窗户与床之间很窄的缝隙中有一个胖乎乎的小男孩正在哭泣,并且全身发抖。我赶快跑过去问怎么了?“怕”。“怕什么?”他边哆嗦边哭,“我怕人,我要找我妈”。听了这话我差点笑出来,但是我发现他自始至终也没有抬过头, 变哆嗦边哭。我忙说“你和我出去走走,一会就好了”。“我不,我怕,我要回家找我妈。”“那好,你和我一起出去看看你妈妈是不是还在外边。”这样他才低着头跟在我的后边边哭边走。出来后我忙给他家长打电话,向家长反应此事。但是家长给我的答复是孩子第一次离家,可能想家的缘故,让我多劝劝。此时我看着哭成花脸的小张鹏乐了,我说:“张鹏能和老师说说怎么回事吗?你怕什么?” “我怕陌生人,尤其是高个子的。” 我忙问“怕我不,我比他们都高。” “怕。”张鹏边哽咽边小声的说。

军训开营仪式结束后,刚训练没多久,就有学生找我说,并偷偷告诉我说张鹏总是哭,谁说也不管事。结果是同学军训而他就远远站在一边,不敢上前。

二、确立目标:

1、近期目标:改善现状,缓解情绪,改变不敢与人交往的障碍,逐步的改善人际关系。

2、最终目标:提高人际交往的能力水平,提高心理素质,融入到集体生活之中。

三、转化过程:

第一阶段:依靠、信任

1、建立良好师生关系,取得张鹏的信任。为了能够让他对我充分信任,不必产生恐慌心理。我采用聊天、游戏的方式,我们坐在无人的地方,聊他小学情况。开始他还有些紧张但慢慢的放松了,和我聊起自己那科成绩差,自己英语好;谈到他有那些朋友等等。但是他始终还是不敢抬头正视我,这使我很意外,为什么不敢正视我呢?当我问他时,他回答是“我也不知道怎么回事”。聊完天后,我说你玩过篮球吗?“玩过,我们在学校拍过。”听了我乐呵呵的说:“那我看你能拍多少。”上午时间很快过去,到了中午他要到食堂去吃饭。我说你去食堂吃饭吧,一会我们再聊。我转身就向楼上办公室走去,当我上楼时,才发现张鹏还跟在我的后面,我问:“你怎么不去吃饭啊?” “我怕,食堂人多,我不敢去。” 没法子,我只能陪他去食堂吃饭,有意思的是他每吃一口都会看我一眼。到了晚上,他不敢在宿舍住,我又没办法陪他,怎么办?和家长沟通,家长的意见是先不要管他,看看情况,如果还是哭,明天再来接他。家长虽然说“不要管他”但是我不能真的不去管啊。我先把情况和宿办老师介绍了一下,希望有问题时能及时给我打电话;另一方面,还是做张鹏的工作,经过努力张鹏终于答应住了。我又和他们宿舍其他同学打声招呼,要他们多关注一下他,但是说也不要主动接触他,以免他有恐惧。都忙完了,我一直陪他到9点半,我看到他钻进了被子,我才悄悄的离开。回答家,爱人和我开玩笑,说你们班的小孩怎么老是哭啊,现在不哭了?我知道无奈的笑了笑。当我熟睡时,突然被一阵电话铃声惊醒了,原来张鹏又哭了,他们也没家长的电话,只能联系我了。我看了看表已经11点36分了,我急忙穿好衣服,打了一辆车直奔学校。到了宿舍一看张鹏又蹲在哪个窄小的角落里哭泣全身还不挺的颤抖。其他同学都已经醒了,在一边劝其不要哭了。我忙把他领到宿办,问他为什么又哭了啊?他说做梦醒了,找他妈妈,没找到就哭了。劝了一会,他才平静下来。没办法此时我又不能离去只能把和宿办老师借用一间宿舍,我陪他睡了一夜。虽然只有一天的时间,但是我明显感觉到我已经慢慢取得了他的信任。这在第二天得到了证实。他妈妈来到学校,问他都怕谁,他说他也不知道他们叫什么,问他不怕谁时,他说就不怕班主任。

2、与家长积极联系,沟通解决办法。在与家长沟通前我觉得这件事应提前与年级组长和政教处领导汇报,经过与领导沟通,我们一致认为这个孩子心理上一定存在问题,但是具体什么问题,我们不是研究心理的所以不能准确说出,但是我们都希望家长能够引起重视。在与家长沟通时我也没有直接说孩子存在心理问题,而是说孩子老师哭、老是害怕,长期下去对孩子影响一定不好,最好去医院帮孩子好好查查。“他只是害怕,您说去医院挂什么号啊,我想孩子可能是心病,不是身体毛病。我们是农村的也不懂,您帮我想想哪里有看心理的大夫。”上午家长把孩子接走后,我找到我们陈主任,把家长寻求帮助的想法告诉了他,陈主任忙联系五中的乔主任,把孩子的情况向乔主任做了介绍,当得知可能是患上社交恐惧症但需要亲自看过后才能确定。我忙把这件事告诉家长,但是只是说,我们主任帮忙联系了我们延庆县的一位心理专家,明天就可以到五中去找乔主任。家长显得很是高兴,一个劲的感谢我们学校、感谢我的陈主任。第二天下午家长领着孩子来到学校,把乔主任的诊断告诉了我们,说孩子患上了轻度的社交恐惧症。

交际恐惧症又名社交恐惧症,是与多人或一人在交谈的过程中出现的不敢与人对视、脸红耳赤、心跳加速、极度尴尬等症为主要表现形式,尤其表现为对异性的恐惧、对上级的恐惧、对集会的恐惧。多数患者还会发展到对电视、图片中人物的恐惧。

喬主任给出的建议是:让孩子慢慢锻炼,最后完全克服恐惧的心理。针对乔主任的建议,我提出了我的想法,由于孩子不敢与他人接触,晚上又不敢住宿,我建议孩子家长先接送一段孩子,白天在学校由我陪着孩子锻炼他与他能交往。但是我的建议马上被家长否定了,理由是每天接送孩子太辛苦,骑车要走20多分钟,家长认为孩子是轻微的,锻炼一下就好了。一连三天晚上孩子都在一直哭,此时家长才意识到问题并不是象他们所想的那么简单。此时张鹏不仅哭泣害怕而且还不想在学校了。家长也急了,忙让我帮忙,我试探着和张鹏商量,我说你白天来学校找我,他们军训我们两个人一起看他们军训,晚上让你妈妈把你接回去。最后终于说通了,他的妈妈才松了一口气。

第二阶段:引导、鼓励,树信心

1、我为了早一点帮住张鹏克服这种恐惧,我上网查阅了一些资料,发现患有这种心理疾病的人都不敢正视他人的眼睛。一旦患者能够长时间地看着别人的眼睛而不在恐惧,那么他的恐惧就消失了。我觉得对张鹏进行对视练习,没想到上去就失败了,他根本就不敢看我的眼睛,头都不敢抬。怎么办?突然我发现他手下有个篮球,我对张鹏说:“张鹏,老师和你做一个比赛,看看谁能用眼睛盯住篮球的时间最长。我看了一会故意说,不行了眼酸了。你还真厉害啊,我以前从没输过。休息一下,我们在来。他听了也来了劲,乐呵呵的说,我一直盯着都没动。一会我把球拿在手里,说现在玩个难度大的,眼睛不能离球,但是球会来回移动。我一会把球移动到左,一会移动到右,一会慢慢的往下,一会慢慢的往上。我终于看到他的眼睛了,但是他一直盯着球并没发现我在看他。我边移动边说张鹏的眼睛真大啊,他突然看了我一眼,我忙说你输了,眼睛离开球了,他忙抬起头对我说,老师,你先看我的,我后看你的。最后我承认我输了,看到他乐呵呵的,以为是自己赢了其实我的目的达到了,他终于敢对视我的眼睛了。我之后多次通过接传球来和他练习眼睛的对视练习。

2、与家长紧密配合。我每天都会和张鹏家长进行电话联系,目的是能够真正了解他的内心想法。我会把他在学校的一切表现告之家长,同时让家长主动问问“张鹏他在学校都玩了什么?今天又害怕了吗?和同学、老师相处的怎么样?”,家长在及时和我交流,我会在第二天针对前一天的问题加以引导,家长根据我反映情况,在家里引导孩子。

第三阶段:克服恐惧心理,走出去

每次他都跟在我的身后,从不敢到人多的地方去。为了克服他的恐惧心理,我制定了如何让他接触他人的计划。

跑步练习。跑步的目的不是强健体魄,而是帮他树立信心。我们操场每到下午都会有很多同学和老师在这里运动或着聊天。我看到那里人多,我就会在人群边上给他找一个标志物,让他快速的跑过去,触摸一下就赶快回来,开是他都是饶了很大的圈子才过去,慢慢的圈子越来越小。

看操练习。军训结束后,我们集体做操,张鹏个子最小,所以应该排在第一个,开始我想让他试试,没想到第一次就是大哭,搞的全校师生都把目光投向了我们班。我赶快把他领到队伍后面,原因还是左右人多害怕。没办法其他同学做操他就躲在我的身后,但是每次我都会把他推到我的面前,双手放在他的肩膀上,一边和他聊天一边让他从后面看着同学做操,每当有人做的不好时我都会说:张鹏你看,谁谁又没有跟上节奏。或者说你们谁谁队伍好象不齐啊。特别是队伍不齐时他都会侧着身子,去看谁出了问题。当他向我说谁没做好或者队站的不齐时,我都会说:“张鹏,老师累了,也不能进去说同学,被其他老师看到会给咱们班扣分的,你悄悄的快速跑过去,帮老师告诉他一声,不能给咱们班扣分啊。开始他还有些忧郁,但是几次后就胆子大了,不用我说他就会主动跑进去和同学说。同学每次见到他都会微笑示意一下。时间长了我让他在后边学着做操慢慢的操也学会了,但是还是不敢走到前面去。

走上讲台。一开始他都不敢在教室上课,每天我都会抽出几节课来陪他。为了不让他产生恐惧心理,我和所有的任课老师提前打了招呼,上课时最好少注视他,课堂提问最好也不要问他,因为他也不会主动举手。听过几次课后,他慢慢有些适应了,不在害怕了。我私下找他:“张鹏,你上课老是不回答问题,我不想陪你在那坐了。别人都回答你会也不说,那还行啊。” “我怕错了,再说老师也不问我呀。” “你英语不是挺好的吗,下次在英语课上回答一个,让我听听。” “我试试。”我私下又找英语老师:“下节课,您问题稍微简单一些,我想让张鹏试试,到时候您看他举手就问他。”英语课我不断鼓励他回答问题,他看看我还是有些害怕。当英语老师提问“鸡蛋”时,张鹏终于举起了手,我急的也把手给举了起来,这时英语老师顺势叫起了张鹏。"egg"声音虽然有点小但是非常准确,老师表扬了他,我也给他树起了大拇指,他乐了。从那次开始只要我陪读,我都会鼓励他回答问题。有一次在语文课上,在我鼓励下他走下了座位,走上了讲台。当着全班同学的面给大家读了简短的一段文章。

走上领奖台。我一直都在想怎么才能让他走出班级,在其他同学面前得到真正的进一步锻炼呢?我们班在千分赛中连续被评为第一名,在其他活动中也总是名列前茅。有一次班长上台领奖时,我突然想下一次能不能让张鹏上去呢?我把我的想法和同学商量,大家都同意。当我把这个想法和同事商量时,他们说你不怕他上去哭了或者不敢上去怎么吧?这也是我最为担心的,但是我还是想试试。在周一升旗结束后,我们班又被评为千分赛的第一名,在颁发流动红旗时我走到张鹏身边说你上去帮咱们班领回来,上去后要有里面鞠躬问好。他一个劲的说“不”,我说你要不去我们就不要了,老师陪你一起去,我在台下等你。我把他送到台下,他一步一回头的看着我,终于上去了。当他拿起流动红旗时我们班的同学响起了热烈的掌声。回来后我问他还怕不怕了,还有点怕。我乐了乐,拍了拍他的头,说没什么可怕的,你不是都已经站上去了吗。

四、效果与反思

经过大家的努力张鹏现在越来越开朗了,现在不仅学会了如何整理内务、打扫卫生,更重要的是他已经融入到了集体生活之中。与同学关系相处融洽,宿舍生活也很开心,人变的也乐观开朗。张鹏这件事,让我认识到作为班主任光有爱心、耐心还远远不够,他还要具备丰富广博的知识,特别是心理学知识是我们班主任最为缺乏的,据心理学家分析人在不同程度上都存在一定的心理问题,我想我们的学生也不例外吧。孩子的心理健康问题应当引起我们足够的重视,只有每个孩子心理和身体都健康,才能有更大的发展空间。

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