高职院校学生评教现状分析与改革

左大利　姜明　陈雪梅　范四立

[摘要]学生评教作为高职院校对一线教师教学质量管理的一种重要手段，对提升教师教学质量具有举足轻重的作用。然而，传统的操作方式往往利用学生评教的结果对教师教学质量进行考评，而教研教改工作的力度却不够，没有充分发挥好学生评教对提升教师教学质量的作用。为充分发挥学生评教对促进教师教学质量的作用，各高职院校有必要对传统评教模式做出变革：（1）引导学生积极参与，认真客观评教，让评教数据真实可靠;（2）不只要利用评教结果对教师进行考评，更要督促教师进行教研教改，切实提升教学质量;（3）改革传统的评教模式和评教时间，变终结性评教为过程性评教，边评边改;（4）将评教数据转化为教改建议，及时反馈给任课教师，增强教研教改的针对性。

[关键词]学生评教;过程性评教;教改建议;大数据分析

[中图分类号]  G717                       [文献标志码]  A                       [文章编号]  2096-0603（2018）36-0274-02

教师教学质量如何，学生作为直接参与者，感受最为真实[1]。为此，各高职院校纷纷将“学生评教”作为对教师教学质量评价的一种重要手段应用到对教师教学质量的管理中[2]。所谓“学生评教”是指学校利用线上设计问卷调查、线下开展学生座谈会等方式，充分了解学生对任课教师教学质量的看法，综合分析学生意见，并将意见反馈给任课教师，以促进任课教师不断改进教学方法、提升教学质量[3]。然而在具体的操作过程中，学校却往往利用学生评教的结果对教师的教学质量进行考评，而利用评教数据帮教师进行教研教改的力度却不够[4]。这些情况致使学生随意评教，教师质疑评教的情况时有发生[5]。为改善这一情况，本文在反思当前学生评教存在的问题的基础上，试着分析了产生这些问题的原因，并提出了改善学生评教效果的几点建议，以期为切实落实学生评教的初衷提供参考。

一、学生评教存在的主要问题

（一）学生评教结果的可靠性存疑

据邹小婷、刘波的调查数据显示，学生在评教过程中对待评价指标的态度不一，从来都不会仔细阅览的学生占24.5%，有时候会仔细阅览的学生占64.3%，而总是会仔细阅览的学生仅占11.2%[6]。这种现象说明有相当部分的学生是没有认真评教的，他们随意性的评教方式大大提高了评教结果失真的风险。

（二）学生评教的作用发挥不够

学生评教设计的初衷是为了使教学的实施者（教师）和教学的接受者（学生）有相互交流的机会和渠道，进而促进教师对“教”的反思和学生对“学”的反思，从而促进教师教学质量的提升和学生学习效果的提升。然而在现实中，学生评教的结果往往被用作教师教学质量考评的依据，而利用学生评教的数据帮扶教师进行教研教改的力度却不够，导致学生评教的作用有限。由此可知，学生评教的作用没有得到充分发挥。

（三）学生评教的时间设置不合理

信息技术的应用使学生评教工作的开展更加方便快捷，覆盖面也越来越广。然而大多数学校将学生评教的环节放在学期末，设置在学生上网查看课程成绩之前。学生要想查看某课程的成績就必须先对该课程进行评教，这样的设置方式难免有“强迫”之嫌。这样会导致学生对评教工作“敷衍了事”，因为这个时候学生最关心的事并不是评教，而是急迫地想知道课程的成绩，因而并不能静下心来认真阅览评价指标，进行客观合理地评教。但课程已经结束，评教结果对提升课程教学质量又有什么意义呢？

（四）学生评教只有结果没有建议

在多年的教学工作中，绝大多数教师基本上只能在学期末看到学生对自己评教的一个结果，而这个结果深处究竟隐藏了哪些问题？哪些方面得到了学生的肯定需要教师继续发扬？哪些方面做得不好需要教师改进？学生期望的上课状态又是什么样的等问题，绝大多数教师并不知情。因此对自己要发扬光大的优点和要改进的缺点等也没有明确的方向。

二、学生评教问题产生的原因

（一）学生评教对提升教学质量极其重要，但学生认识不足

如前所述，学生评教设计的初衷是为了增加师生之间相互交流的机会，为教学反思提供依据，进而促进教学质量和学习效果的提升，是一件既利教师又利学生的双利好事情。然而由于种种原因，学生并没有从中享受到评教促进教学质量提升而带来的实惠。而且现行的评教模式带有“强迫”的情结，学生对评教重要性的认识难免会有偏差，这样会导致学生将评教当成负担而敷衍了事，评教的随意性大大增加。

（二）学生评教只是一种教学管理手段，而非管理目的

学生评教作为学校对教师教学质量管理的一种手段，目的是利用学生评教的数据来帮扶教师进行有针对性的教研教改，从而提升教学质量，让学生在学习过程中受益。然而，在现实操作中，学校和教师把关注的焦点都集中在了学生评教的结果上，对学生评教的数据缺乏详细的了解和深入的分析，从而使教研教改的工作大打折扣[7]。尽管来自教学质量考评的压力也会促使教师提升教学质量，然而离开了学生的评教数据而进行的教研教改，效果比较有限。

（三）评教结果在学期末才能揭晓，教改效果不能立竿见影

按照目前的评教模式，将评教的时间节点安排在学生查看课程期末考试成绩之前，也就是说学生在查看课程成绩的时候才会进行教学评教，此时，所有的教学工作都已经结束，面对这种迟来的评教结果，教师即使有心改进，也只能在下一次该课程的教学中付诸实施，对本次课程已经无能为力了，提出意见的学生也不能从中享受到教学质量提升带来的实惠。虽不能说此时的评教毫无意义，但是对本次施教的课程来说确实价值不大。

（四）教师只知评教结果而不知存在的问题，改进缺乏针对性

在多年的教学工作中，绝大多数教师基本上只能在每年的年度末学校对个人进行考核的时候才能知晓学生对自己评教的结果，却没有见过学生评教的指标体系，也不知道学生提出了什么问题，教师改进教学方法全凭自己的体会和借鉴他人的教学经验，改进缺乏针对性，是否符合学生的愿望也得不到检验，学生期望的结果与教师改革的方向有可能错位。

三、解决学生评教问题的建议

（一）对学生大力宣传评教的重要性，引导学生认真评教

为使学生认识到评教是师生互利双赢的好事，让师生双方都能在评教中受益，有必要对学生进行宣传，让学生明白自己有资格、有权利、有责任进行评教[8]，引导学生认真客观评教。具体可以从以下几个方面努力。

1.将学生评教写入学生手册

可以考虑将学生评教写入学生手册，让学生在入学学习学生手册的同时就能接触到评教，尽早树立评教的责任心，意识到正确履行评教权利的重要性，引导学生认真客观评教，既不打击报复，又不做“烂好人”，做到对自己的“学”负责，对教师的“教”负责。

2.根据需要开展评教主题班会

综合考虑学校管理、学生反映、课程进展等的实际需求，以班级或者课程为单位不定期举行学生评教活动，把匿名评教与实名评教相结合，线上评教与线下评教相结合，多途径并举，使教学问题反映渠道通畅、反映及时，教改响应迅速，将学生评教落到实处，让师生切实享受到评教帶来的实惠。

3.采用激励措施鼓励学生认真评教

学生是评教的主体，没有学生的积极参与，评教将无法实现。为建立良性互动的评教体系，构建和谐的评教环境，可以适当采取激励措施，如效仿学生参与其他活动一样，采取在综合测评等环节适当加分等办法，鼓励学生积极参与评教，引导学生变被动评教为主动评教，提高评教的效率和可靠度。

（二）充分发挥学生评教的作用，促进教师教学质量的提升

如前所述，学生评教设计的初衷是为了提升教师的教学质量，让教师和学生在教学质量的提升中双双受益。为此，我们不只要利用学生评教的结果对广大教师进行教学质量评价，更重要的是要深入分析学生评教的数据，明确学生提出的问题和需求，做到有针对性的教研教改，切实将提升教师教学质量的目的落到实处，让学生享受到教学质量提升带来的益处。

（三）变终结性评教为过程性评教，让教改正当其时

充分利用信息化手段，开发基于移动端的评教系统，改革传统的评教模式和固定的时间节点安排，给学生创造和谐便利的评教环境，提供通畅的评教渠道，让评教始终处于“进行时”，让学生的“灵感”得以及时反映和保存，教师也能及时了解到学生的意见建议和学习动态，尽快调整教学方法和教学进度等，切实起到教学相长的效果。当然，信息化的评教模式不能彻底代替线下交流的方式，有些问题可能需要面对面交流才能探讨得更深入更清楚，所以，除了信息化评教手段以外，还需要辅以面对面的评教交流才能更好地落实评教，尽可能地发挥评教的优势，避免重蹈传统评教只重形式而轻教研教改的覆辙。

（四）将评教数据转化为教改建议，让教改有法可依

在学生评教的过程中，学校完全可以借鉴麦可思公司的经验，通过对学生就业数据的统计和分析，为学校的专业建设，教学改革等提供建议。学校也可以充分利用信息技术，大数据分析等手段[9]，对学生提交的评教数据进行深入分析，并将评教数据转化为教改建议，为广大教师提供教改依据。根据学校的人力物力等条件，可以考虑从以下两个层面入手。

1.提炼反映较为集中、较为共性的问题，面向全体教师集中反馈，并提出整改措施，供广大教师参考改进，尽可能地将学生的评教意见落到实处。

2.采取“因材施教”的办法，针对个性化的问题，和教师进行面对面的交流和指导，制订整改帮扶计划，帮助教师尽快进步，提升学校的整体教学水平。

四、结语

以评促教是高职院校对广大教师进行教学质量管理的重要手段，然而传统的评教模式发挥的作用有限[10]。学校往往注重于将学生评教的结果用于对教师教学质量的考评，而对教研教改的工作力度不够。而且评教信息滞后，教学反馈渠道不畅等问题突出。本文分析了学生评教存在的问题及原因，并给出了针对性的建议：我们既要正确引导学生积极参与评教，又要改革传统的评教模式，还要利用大数据分析等手段统计评教数据，并将评教数据转化为教改建议，给广大任课教师提供教改依据。当然，本文研究的内容无论是在广度上还是深度上都比较有限：（1）每个学校的校情不尽相同，上述学生评教改革建议的实施需要因校有选择性地应用，而且在应用的过程中可能还会带来新的问题，需要不断完善。（2）希望利用信息技术、大数据分析等手段对学生评教的数据进行统计和分析，进而将评教数据转化为教改建议，但如何建立合理的学生评教体系、如何开发具有可操作性的评教系统等还有大量工作要做。这些问题将是下一步研究的重点。

参考文献：

[1]周继良.高校学生评教本质意蕴的经济学分析[J].理工高教研究，2010，29（1）：67-70.

[2]孙燕芳，李晓甜.高校学生评教探微[J].教育探索，2015（1）：78-80.

[3]张崇正，张德忠，肖念.学生评教活动的理论研究与实践[J].高校教育管理，2008，2（5）：9-14.

[4]于海波.基于学生评教的高校教师教学能力提升[J].国家教育行政学院学报，2017（6）：77-81.

[5]崔颖.“以人为本”学生评教体系的建设探讨[J].黑龙江教育学院学报，2009，28（8）：61-63.

[6]邹小婷，刘波.高校学生评教现状调查[J].教育学术月刊，2011（6）：53-56.

[7]毛建青，秦汉林.理性对待和使用“学生评教”的结果：基于国内外学者的文献分析[J].现代教育管理，2011（11）：41-44.

[8]梅萍，贾月.近十年我国高校学生评教有效性问题研究述评[J].现代大学教育，2013（4）：29-34，111.

[9]石秀英，许法文.大数据时代背景下高校学生评教变革[J].黑龙江高教研究，2015（8）：33-35.

[10]梅萍，候明川，贾月.学生评教流于形式之困境的调查与思考[J].广西教育学院学报，2014（5）：146-151.