对中职班主任与学生沟通艺术的探析

王延超

[摘要]在社会高速发展背景下，对中职生综合素质的要求也随之不断提高，而要想取得理想教育培养成果，除了策略方法方面的保障之外，也离不开良好师生关系的有力支持，对此，中职班主任应注重与学生之间的有效沟通，掌握更新颖、丰富且有效的师生沟通方法与技巧，以此来为良好师生关系的建立与发展创造有利条件。

[关键词]中职班主任;沟通艺术;策略

[中图分类号]  G715                    [文献标志码]  A                [文章编号]  2096-0603（2018）36-0277-01

沟通是一门艺术，不论在哪一阶段，通过师生之间的良好沟通，不仅有助于师生情感交流阻碍的消除，也能够真正架起通往学生心灵的桥梁，以此来为预期教育培养目标的实现提供有力支持。但就中职院校的教育培养现状来看，很多中职班主任都未重视起与学生的沟通交流，这不仅会影响教育培养成果，也不利于学生的身心全面发展，必须提高重视程度。

一、懂得倾听

倾听不仅是一种习惯，更是一种修养，班主任只有善于倾听才能够真正走进学生的内心世界，各种难题才能够顺利化解。首先，对学生的心声，中职班主任应真诚平等地聆听，从不同层面来把握学生的真实感受，特别是学生出现一些错误时，要先听一听学生的申诉，不能盲目地以自身思维习惯、定势来随意批评指责学生;其次，对学生的心声，中职班主任应给予全神贯注的聆听，学生在倾诉心声过程中，往往都希望能够获得班主任的重视，而班主任通过将自己的关注点透射到学生心灵上，不仅有助于学生思想情感的回应，学生也能够对班主任产生更浓厚的亲近、信任感，进而将自己的心理感受积极主动表达出来;最后，对学生的心声，班主任应给予认真细致的倾听。在与学生沟通过程中，班主任应认真、郑重地记录下学生提出的一些中肯意见、建议，以此来让学生充分感受到教师给予的尊重与关注，为今后的师生沟通奠定良好基础，基于此，班主任也能够有的放矢地开展教育指导。

二、善于谈话

（一）懂得换位思考，真正营造出平等和谐的谈话氛围

由于班主任、学生之间在世界观、人生观与角色地位存在诸多差异，待人处事方法也是各不相同。再加上自身发展的种种影响，在思考各类问题时，理性深度都有待拓展，观点、行为也极易出现偏激倾向，进而给班级教育管理工作的顺利开展带来很大难度。对此，班主任应真正做到换位思考，从中职生角度来思考问题、了解其内心需求，从而确保其各类困惑能够得到妥善解决，为此，每次沟通交流之前，班主任都应结合具体情况做好各项准备工作。

（二）因人而异，选择更适合的谈话方式

由于中职生性格特点上存在的差异，要想取得理想效果，就必须选择针对性较强的谈话方式。对存在较强逆反心理，脾气相对暴躁的学生，可以引用商讨式的沟通方式;对性格比较内向，且自尊心较强的学生来讲，可以灵活引用渐进式谈话方式;而对沟通中经常表现出以自我为中心倾向，且存在一些不良思想与行为的学生，适合以郑重式这一方式进行沟通。

（三）科学恰当引用语言，促进沟通效果的不断增强

首先，注重表扬的灵活引用。对中职生来讲，其平时通常都见惯了别人的白眼，对怨言、指责也是极为抵触，对否定性语言，其产生的反感、排斥心理往往都是本能的。对此，中职班主任在沟通中，应注重学生闪光点的挖掘，通过认可、突显其特长来逐渐走入学生的内心世界，将其对教师的抵触情绪被合理消除，并取得理想的说服教育效果;其次，重视幽默语言的恰当运用。在日常沟通中，人们通常都比较喜欢幽默的谈话与话语。在与学生沟通交流中，班主任若能够引用幽默话语，不仅能够尽可能避免给学生自尊心、自信心带来的伤害，学生也不易产生抵触情绪，能够为顺畅的沟通提供有力支持。此外，班主任还可以通过委婉的话语来为学生提供一些意见与建议，便于学生接受。

三、注重非语言沟通

（一）应注重书信沟通

口頭沟通不仅快捷、迅速，互动、反馈也更加容易，在沟通交流中，班主任应重视这种方式的灵活引用，尤其是在双方情绪都处于比较冲动的情况下，书面沟通方式一定是首选。这样的方式既可以有效避免师生发生争吵，双方也能够在书写过程中更冷静、理智地看待相关问题，取得的效果也比较持久。

（二）网络沟通

在信息时代高速发展背景下，中职班主任应重视这一优势的充分利用，通过微信、微博等学生喜闻乐见的途径来完善师生间的沟通交流，帮助学生从不同层面来增强自信心。此外，这种方式也能够带领学生更接近时尚，学生可以以这种方式将一些“难言之隐”以匿名邮件等形式来发给班主任，促使更多学生积极主动吐露心声。

综上所述，广大中职班主任在日常教育管理中应正确认识到加强与学生的沟通交流，不仅有助于师生关系的不断拉近，也能够为各项教育管理工作的有效落实奠定坚实基础，因此，不论是在日常生活还是教育管理中，其班主任都应重视与学生的沟通交流，将沟通艺术的积极作用充分发挥出来。

参考文献：

[1]金礼官.浅谈中职班主任与特殊学生的沟通艺术[J].才智，2017（20）：21.

[2]钱芳英.中职班主任与学生沟通艺术的研究[J].科学大众（科学教育），2017（1）：167.

[3]杜云飞.中职班主任与学生沟通艺术的探讨[J].现代妇女（下旬），2015（1）：176.