关于事业单位绩效考核体系优化设计的探讨

2018-07-18 17:52李易
智富时代 2018年5期
关键词:考核指标绩效考核事业单位

李易

【摘 要】伴随着国家近年进行的事业单位管理改革,事业单位的绩效管理方式面临着迫切的改革压力,绩效工资分配体系亟待完善,绩效考核体系亟待优化。从现在来看,我国的绩效考核体系里还存在一些问题,这些问题阻碍着事业单位绩效考核体系的发展,所以作者结合自身的工作经验分析了怎样继续优化事业单位绩效考核体系,为相关的事业单位人员提供参考和借鉴。

【关键词】事业单位;绩效考核;考核指标

在人事管理工作中,绩效考核是重要的环节,通过一定的绩效考核体系,工作人员的工作积极性大大提高,对于事业单位的业务促进和整体发展都产生积极的作用。事业单位的性质是公共服务的提供者,因此单位工作人员的工作模式、工作能力、工作态度会对社会公共服务的水平有直接的影响。只有继续优化事业单位的绩效考核体系,才可以提高我国事业单位的活力。

一、事业单位绩效考核含义和特征

绩效考核就是指在一定的情况下对某个人或者某个组织的工作效率和状况进行的考察,这是一种重要的管理和激励手段,在绩效管理中扮演着重要的角色,与此同时,这是进行人力资源管理的重中之重。考核者在考核时记录下员工的情况,然后通过一定的评价体系进行评价。在进行绩效考核之前,必须要明确绩效目标,绩效目标不仅局限于短期目标,还有长期目标,从组织结构的角度来看也有个人和企业目标之分,所以要站在总目标的前提下做好基层的绩效目标,对于绩效考核工作具有重要意义。

对于事业单位来说,其绩效考核就是依据一定的管理权限和法律规定来考核每一个员工,在考核时主要评价的是员工的工作水平和效率等等多个方面。而事业单位开展考核会对员工们的职务变动、加薪减薪、惩罚奖励、培训辞退等产生直接的影响。事业单位进行绩效考核是评价员工的最根本依据。伴随着国家的发展个改革,很多事业单位逐渐引用了企业管理的方式,对绩效考核的重视力度大大增加,这可以促进单位内部人才使用的准确性,帮助调整岗位调配以及职务的调动,同时为培训工作提供依据。

对于事业单位来说,其绩效考核的特征比较多,具体来看主要有以下几个方面:第一,事业单位的绩效考核非常复杂,而具体的影响因素也很多。事业单位的考核是很难衡量的,同时具体的数量也很难计算,所以开展完整的评估需要多个角度出发。第二,事业单位的绩效考核具有一定的广泛性,伴随着社会发展,事业单位牵扯的领域非常广泛,而对于不同的领域来说,其行业特征也会有一定的区别,所以在制定具体的绩效考核指标时必须和行业的实际情况相结合,和当地的实际情况相结合。事实上,每一个员工的绩效都会伴随着时间而改变,因此相关的部门必须意识到这一点,不能故步自封的开展绩效考核工作。第三,是事业单位的绩效考核对象比较特殊,他们是具有创造性的群体。现在很多事业单位里是以专业技术人员为主,这些技术人员经常会进行脑力劳动,但是现在的绩效考核工作过分重视体力劳动的成果,按照计件数量或完成程度来评判工作的完成情况,这样一来一部分工作人员的工作成绩不能被量化,工作的积极性大大降低。所以在对事业单位的员工们进行绩效考核时必须坚持多维度的考核,实现综合性的评估。

二、事业单位绩效考核存在的问题

(一)绩效考核的指标体系不健全

尽管我国已经加大了对于事业单位绩效考核的改革力度,通过定性和定量有机结合的方式展开,但实际上主要还是使用定性的方式,通过相关的考核小组来考核员工们的成绩。在开展绩效考核时虽然已围绕德、能、勤、绩、学、廉六个方向展开,但是内容比较笼统,不利于定量考核的开展。另外,在事业单位开展绩效考核过程里,由于缺乏对等级的区别,这样很难真正的体现员工们的实际绩效。具体的结果仅仅是用优秀、合格、基本合格、不合格四类来体现,因此很难真正的体现具体的绩效。另外,很多时候的考核不科学,对于不同岗位的员工使用一个考核标准,具体的指标非常僵化,缺乏对工作目标的针对性,没有考虑员工实现工作目标所需要的资源和支持,使考核标准缺乏科学性,考核结果难以得到认同,出现不公平的现象,影响事业单位的内部管理。

(二)缺乏沟通,操作不规范

要想有效的开展绩效考核工作,必须要和员工们积极的沟通。然而,现在的很多事业单位忽视了沟通的价值,这样很难和员工们达成一致,双方不能一致认同绩效的考核标准和绩效目标,就算是考核之后也缺乏交流总结,导致整个工作的开展受到影响。事实上,在整个事业单位的绩效考核工作里都要发挥沟通的价值。然而,通过调查研究发现,在进行考核时考核人员只是让被考核者被动的接受,这样一来事业单位内部很容易出现抵触情绪。在过去的人事管理制度影响下,很多事业单位的管理理念不科学,而且缺乏一定的绩效考核思想,在进行考核时仅仅是形式一样的考核职工,只关系到薪资或者奖励惩罚的问题,没有从员工的实际能力来发现问题,将平均搞平衡,重形式轻实质,只是走走过场,搞形式主义。

(三)认识不到位

对于很多事业单位来说,其领导者忽视了绩效考核的价值,认为考核并不需要认真对待,把整个考核过程都变得形式化,而且对员工们的考核周期也不科学。现在的事业单位基本每年都会进行绩效考核,很多领导者没有足够的意识,把绩效考核当做一种形式,那么员工们自然也不会重视绩效考核工作,导致整个绩效考核工作失去了价值。

三、事业单位绩效考核体系的优化设计方法

(一)完善事业单位绩效考核制度

要优化现在事业单位的绩效考核体系,必须完善现在的考核指标和制度,具体来看要从以下几个方面出发:第一,要明确工作的重点,完善各个行业和岗位的考核指标。对于不同的工作人员来说,其承担的职责也会不同,所以要体现考核更加科学。第二,绩效考核的内容要更加丰富,通过设计绩效考核的指标来覆盖各个方面,同时还要和事业单位自身的情况相结合确定权重,要明确量化考核指标,实行分级分岗考核。

(二)规范程序,重视考核的反馈和总结

事业单位的绩效考核必须提高其透明化程度,有明确的管理秩序和标准,这样才可以保障获得的数据真实准确。另外,事业单位的考核要实现定期考核和不定期考核的有机结合,重视日常工作,為年终考核奠定基础。在完成了考核以后,要和员工们开展沟通,做好相关的总结工作,在发现问题以后及时解决问题,对于单位的长远发展才能起到积极促进的作用。

(三)重视绩效考核结果的使用

对于事业单位的领导者来说,必须积极的转变自己的思想观念,意识到对绩效考核结果的使用决定了绩效考核工作的力度,可以使员工更加重视绩效考核工作。在完成绩效考核以后,要完善具体的激励体系,让考核与员工的待遇、晋升等紧密结合,同时还要完善相关的培训工作,使员工可以通过努力弥补与工作标准之间的差距,通过考核促进工作。

四、结束语

通过上面的分析可以得知,绩效考核对于事业单位工作开展具有重要意义。不过,现在的事业单位绩效考核工作依然有很多不足,必须结合事业单位管理者和员工们的力量,完善相关的绩效考核体系,这样可以让绩效考核工作发挥其价值。文章通过结合作者自身的工作经验分析了事业单位绩效考核含义和特征,研究了事业单位绩效考核存在的问题,最后提出了事业单位绩效考核体系的优化措施,为相关的事业单位管理者提供参考和借鉴。

【参考文献】

[1]赵世浩,刘文秀.我国事业单位绩效考核体系的优化探究[J].中国市场,2016(7).

[2]赵晓南.事业单位绩效考核体系构建研究[J].人才资源开发,2015(10):18-18.

[3]范丽.事业单位绩效评价指标体系研究[J].当代经济,2011(18)

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