现代学徒制学生企业实践环节的调查研究

上海市城市科技学校 韩攀峰

教职成司函〔2015〕2号文件《关于开展现代学徒制试点工作的通知》中提出要探索建立校企联合招生、联合培养、一体化育人的长效机制，完善学徒培养的教学文件、管理制度及相关标准，推进专兼结合、校企互聘互用的“双师型”师资队伍建设，建立健全现代学徒制的支持政策，逐步建立起政府引导、行业参与、社会支持，企业和职业院校双主体育人的中国特色现代学徒制。基于此背景，上海市城市科技学校汽车运用与维修专业现代学徒制试点班正式开启，该班级一共有33位学生，均是男生。与学校合作的企业有8家，均是位于松江区的汽车4S店。

1 现代学徒制学生企业实践岗位调研

为了了解汽车行业现状及发展趋势，深化汽车运用与维修专业“校企结合”的专业人才培养模式改革，当试点班进入企业实践环节后，我们对“学徒”的实际工作岗位以及带教师傅的带教情况进行了调查研究。通过发放调查问卷了解企业对汽车维修类人才的专业素质要求及用人数量的需求，通过专家座谈了解企业所能提供的职业岗位以及企业对实习生的需求量，现场考察学徒的实际岗位和日常的学习情况。

如图1所示，试点班一共有33位学生，共进入8家汽车企业学习，其中接收学生最多的是上海永达汽车松江销售服务有限公司，共接纳了6位学生，最少的是上海茸峰汽车销售服务有限公司，安排了2位学生。每位学生都由企业师傅一对一带教。26位学生担任汽车维修机电工的岗位，7位学生在维修接待岗位实习。通过对企业带教师傅的了解，发现有些师傅虽然自身技能扎实，但在传授知识和技能时无法达到专任教师的要求；还有企业只把学生当成顶岗实习的工人，对学生的“学徒”身份重视不够；特别指出有几位同学由于家庭条件优越，个人的职业素养不达标，在实习过程中与师傅出现摩擦，需要企业领导和专业导师对其进行思想教育。

2 典型工作任务的项目课程方案

通过调研发现学校教学内容和企业实践操作有所脱节。以《汽车结构拆装》中的冷却系统为例，在校课程主要讲解冷却系统的结构及工作原理，重点讲解冷却系统的大小循环。而企业在这个项目上，主要是讲解当汽车出现发动机温度过高这一故障现象时，该如何进行故障诊断并排除故障。因此针对这一典型的工作任务，在教学时将企业的实际案例引入教学内容，设置冷却系统的结构与典型故障诊断作为典型工作任务。所以，在设置课程时，我们将企业实践中的每一个工作案例和工作情景融入到课程中，形成一系列以典型工作任务为主体的项目课程（表1）。

经过调研，我们发现学生实习前对岗位认识的缺失，对规则意识的不认同，急于求成的工作态度，与他们的健康成长目标存在冲突。进入实习岗位后，他们的社会适应能力，团队协作能力，与带教师傅的沟通能力等都体现出不足，踏入社会的部分学生被退回学校“回炉打造”，针对以上现代学徒制班级学生在顶岗实习中出现的常见问题，我们探索出以下几种应对措施。

（1）开发就业指导课程。此类课程主要帮助实习生更好地适应工作，就业指导课程体系分为认知实习课程和职业规划课程。就业指导课程是中等职业学校汽车工程系所有专业学生必修的一门德育课，其任务是带领学生体验职场生活，了解市场需求，引导学生树立正确的就业观念和职业价值取向，学会根据社会需要和自身特点进行就业和择业，并以此规范和调整自己的行为。

（2）开发就业心理辅导课程。针对学生在顶岗实习中存在的人际交流障碍、自我心理调节障碍等心理问题，开发就业心理辅导课程，主要分为人际交流辅导模块和自我心理调节模块。本课程以中职生心理健康教育课程标准为依据，坚持心理和谐的教育理念，对学生进行就业心理健康教育，提高学生的就业心理素质，帮助学生正确认识和处理求职就业中遇到的心理问题，促进其身心全面和谐发展。为建立一个及时有效的师生沟通渠道，让学校能及时应对突发问题，并指导学生解决在实习过程中的情绪管理、工作困惑、人际沟通问题，我们利用互联网和手机APP，开设了新课程“职场助手”，顶岗实习中的学生必须完成本课程的线上学习并修完相应的学分。“职场助手”APP实现了对现代学徒制学生的德育助力，帮助他们快速实现角色转化，辅助学校导师进行常规德育管理，便于保留实习生的大量案例（大数据分析的素材），也是探索线上德育管理的初步尝试。

表1 学校课程与企业课程比较

现代学徒制学生在企业实践中会遇到很多问题，如项目课程如何在企业实践中开展教学，企业是否能根据校企共同制定的方案对我们的“学徒”进行教育，学生在真实的工作情境中学习了多少专业知识和技能，是否提高了职业技能，积累了多少实践操作经验，这些环节中该如何对学生进行评价，这些都需要我们去研究，去探索。唯一确定不变的是学生需要长期而有效的德育教育，这种教育需要学校、学生和企业三方联动合作，在不同阶段、不同领域付出巨大努力，共同关注学生的职业习惯养成教育。