精细化管理在医院医疗设备管理中的应用

艾艳 云南省玉溪市中医院 （云南 玉溪 653100）

内容提要： 在对精细化管理及其在医院医疗设备管理应用的重要性分析基础上，结合当前医院医疗设备管理存在的问题，对精细化管理在医院医疗设备管理中的应用进行研究。

在科学技术不断发展的推动作用下，医院医疗设备的技术水平也不断提升，医疗设备在现代医学发展中的地位及作用影响也不断提高。一方面，医疗设备作为医疗服务开展的重要辅助性工具，其设备的精细性不断对临床诊断及治疗结果存在着较大的影响，同时也关系医院综合医疗服务水平的提升。因此，加强对医院医疗设备的管理，保证其在医疗诊断或治疗应用中的真实性与科学性，推进医院现代化发展，具有十分积极的作用和意义。

1.精细化管理及其在医院医疗设备管理中的重要性

1.1 精细化管理及其重要性分析

精细化管理作为一种科学并且合理的管理模式，在医院医疗设备管理应用中主要是通过对管理的细化来实现对细节的全面掌控，从而促进管理水平及效率提升的一种全面化、细节化的管理模式。精细化管理是实现全面细化基础上的细节掌握与管理的主要途径，就是通过对管理责任的具体化以及精细化、明确化设置实现管理过程全面覆盖与细化处理，并针对管理中存在的问题进行及时改进、处理，以促进管理模式以及理念、水平等综合提升与发展。精细化管理的提出及应用实现也是现代社会专业化分工发展推动下的一种必然趋势与管理模式，它与传统管理相比，具有更加显著的优越性，为确保精细化管理的实施，管理中的责任需要有效落实，同时工作开展需要有良好的秩序。对于医院来讲，精细化管理的引进应用，不仅有利于促进医院医疗服务质量水平的提升，同时也能够帮助医院实现良好的经济基础获取，进而推动医院医疗服务发展的战略性规划及目标实现，促进医院管理人员各项能力与水平的综合提升，对推动医院在市场经济环境下的良好发展有着积极的作用和意义。

1.2 医院医疗设备管理中精细化管理的优势分析

首先，精细化管理在医院医疗设备管理应用有利于实现医疗设备监督管理质量的强化提升。医院医疗设备管理中采用精细化管理模式，不仅对医疗设备的维护与管理技术要求得到提升，进一步强化了对医疗设备的监督管理，有效减少医院医疗设备故障发生率，并且在医疗设备管理中通过更加专业有效的指导与管理实施，设备造成的财产损失也能够明显降低，从而也促使了医疗设备维护与管理的成本减少。此外，精细化管理模式下医疗设备管理还能够根据不同的工况特征对设备进行分区或分片管理，从而促进工作人员的管理效率以及管理能力提升，并通过不同科室或部门技术人员之间的有效沟通，促进技术人员服务态度及技术水平的提升，以对设备运行及使用管理中存在进行及时的发现和解决，确保其在医院医疗服务中的正常运行和使用。

其次，精细化管理在医院医疗设备管理中的实施，还有利于促进医疗设备管理的信息记录与档案内容的完善，为医疗设备管理提供可靠的信息支持，促进其管理水平提升。医院医疗设备管理中，精细化管理体系中对医院医疗设备维护与管理的信息内容都要求有明确的记录和保存，以在对医疗设备智能化管理的同时，减少设备维护与管理中的重复性工作，提高医疗设备维护与管理效率，通过完善的医疗设备管理信息及数据也为医疗设备管理实施以及情况统计或查询提供了相应的信息基础，具有十分显著的作用和优势。

2.精细化管理在医院医疗设备管理中的应用

2.1 精细化管理在医院医疗设备档案管理中应用

精细化管理在医院医疗设备管理中的应用相对广泛，不仅体现在医疗设备档案管理上，同时在医疗设备的维修管理等方面也有应用实现。首先，以医院医疗设备的档案管理为例，精细化管理在医疗设备档案管理中的应用，其具体过程可以用下图1进行表示，根据该图可以看出，精细化管理模式下，管理人员需要结合医疗设备的变动以及运行使用等情况及时进行设备状态及资料的跟踪收集，并且在设备档案资料的整理过程中，要注意对档案资料内容的真实性与完整性等进行严格的监督与控制，促进设备档案管理岗位职责落实的同时，促进医疗设备档案管理的规范化以及科学性、合理化发展，推动医院医疗设备管理水平与医疗服务质量的改善提升。

图1. 医疗设备的精细化管理示意图

首先，在医疗设备档案管理中应注意对精细化管理的理念进行贯彻与落实。一般情况下，医疗设备档案管理中，精细化管理工具以SOP以及PDCA循环管理为主，且进行医疗设备档案管理的适用性较为突出，其中，SOP管理是以成本降低、变动幅度减少和知识经验积累实现，而PDCA循环管理模式则是在反复运行中实现，包括项目的计划以及实施、检查、调整等不同阶段的管理实现，在相应的管理模式选择下，结合医院医疗设备管理的有关规定和要求，对档案管理的规章制度以及范围进行明确基础上，做好设备的档案记录与管理，对档案管理人员的职责进行明确，严格按照档案管理的要求进行档案信息撤销或保存，对于档案资料的借阅严格按照借阅制度及手续进行操作，确保医疗设备档案管理的规范化与科学化。

此外，医院医疗设备档案的精细化管理中，还需要通过对设备档案管理的精细化管理原则进行完善，在系统化分析基础上，对设备档案收集以及整理、登记管理等内容进行不断的完善改进，确保档案内容的完整性与准确性，为医疗系统设备使用及管理各项工作开展提供充分的档案支持。同时，对于设备档案的中心档案需要通过设置专人管理的模式，通过“一机一档，集中、统一、分类”管理的原则，进行中心档案室以及操作维修、设备科等系统化的全面设备档案管理网络构建，促进设备档案管理效率与质量提升。

2.2 精细化管理在医疗设备维修管理中应用

精细化管理模式在医疗设备维修管理的应用，首先体现在设备的故障报修以及记录环节，在精细化管理模式下，医院临床科室医疗设备故障发生后，通过医疗设备维修电话或相关联系渠道进行故障报告，并由技术人员根据资料记录通过分析后对故障设备的具体情况进行判断，对于故障问题较为严重的情况，则需要通过现场分析并认真做好资料记录的情况下，再对医疗设备开展针对性维修，确保其在医院医疗服务开展中的正常运行和使用。

其次，在医疗设备维修信息查询环节，精细化管理模式下医疗设备维修管理工作人员结合上报的故障内容，对设备维修及管理信息进行查询后，根据设备的报修期，通过与设备维修厂商或技术人员进行联系，以实施设备的维修与管理；此外，精细化管理模式下，医院医疗设备维修管理还体现在维修技术应用与方案制定环节。医疗设备维修及管理工作人员通过对现代先进的电子技术以及数字化、自动化技术等进行有效利用，以进行设备故障分析和确认，并结合设备厂商或技术方提供的技术支持，对设备维修及管理方案进行制定，并针对设备维修及管理产生的费用，以书面报告进行递交审批，以对设备维修及管理的质量进行有效监督，确保设备在医疗服务开展的正常运行和使用。

3.结语

总之，对精细化管理在医院医疗设备管理中的应用研究，有利于促进对精细化管理优势的进一步认识，实现在医院医疗设备管理中的推广应用，在促进医院医疗设备管理水平提升的同时，推动其医疗服务质量改善和提升。