“互联网+”视阈下大学生市场新型营销模式的研究

陈思 杨廷瑜 雷博 孙钰涵 冷浩林

摘 要：在“互联网+”概念高速发展的大背景下，高校学生市场具有尚未完全成熟、竞争压力小、传播速度快和传播范围广等多种特点。在市场竞争压力日趋增大的现实环境下，企业如何挖掘出新利润增长点成为了至关重要的生存核心问题。近年来，高校大学生消费能力逐渐提升，高校学生市场这一空白营销领域已然成为了许多商家竞逐的利益目标，但由于高校学生需求多元化、敏感化等特殊问题，当今企业还不能够以某一成熟的营销手段对学生市场份额进行全面占据。因此，本文借助互联网技术对高校学生市场进行全面分析，并给出解决对策帮助企业更好地服务高校大学生，满足其市场需求。

关键词：“互联网+”；市场营销；学生市场

一、学生市场营销的内涵

众所周知，交换是市场营销领域最为核心的要素，即便是产品价值的外显，也必须要依赖于市场交换。在市场竞争白热化的当下，新结构经济的迅速发展要求企业要全心全意满足消费者需求和社会责任需求，要求企业在新时代市场营销领域不断开拓发展。如今，学生市场营销因其“广泛性”、“适用性”和“可持续性”成为了企业效益发展的新增长点。因此，如何开展好学生市场营销这一新思路新趋势新设想，如何将传统营销方式进行学生市场化，如何满足高校学生普遍的个性化成长趋势，需要所有企业在现代营销学的基础上发散思想，开拓视野，将企业营销方式与学生思维方式、学生生活习惯和高校校园文化有机结合，创造出新颖、独特、灵活多变和具有可推广性的学生市场营销方案，以此在市场尚未完全成熟的情况下，提前进驻获得市场份额，服务满足学生现实需求，提升企业利润和市场份额，得到非凡的市场营销效果。

二、新型营销模式的理论构建

学生市场营销是一种全新的市场营销模式，在具体实践中需要考虑到高校大学生在行为方式上个性多样、需求多元、想法多变等特殊情况。在这种情况下企业既需要延续传统营销活动的规律化运作，又需要创新营销方案，做出符合高校大学生心理需求预期的市场营销行为，总而言之，新型学生市场营销的模式是在传统营销模式基础上的发展与改革，在高校学生市场中具有重要意义。

1.当前高校学生市场环境的调查分析

2017年最新统计数字显示，高校大学生在读人数达到了2695.8万人。只是用中国在校大学生的人数就可以比较得出，在数量上超过了德国公民总数的四分之一、英国公民总数的三分之一。根据进一步分析，2700万名高校大学生可以创造900亿元的年均市场价值数额，如果企业在进行宏观市场环境分析时继续深入考虑到高校大学生在校园周边环境进行二次消费的关联效应，可以得出在事实上高校学生市场是一个千亿元级大市场的初步结论。根据现实调查访谈与观察，高校大学生呈现出人口密度大、消费场所和消费时间集中、消费频率高等特点，基于这样的现实，可以判断高校学生市场会成为经济发展的下一个风口。

高校大学生在整个市场环境中是一个具有鲜明消费行为特色的关键群体，根据多个案例的跟踪调查，不难发现高校大学生的消费行为有许多特点，例如：（1）对新鲜事物理解速度快，接受程度高。高校大学生在日常信息获取的过程中，能够在较短时间内掌握产品的使用方法和使用技巧却不需要仔细查看产品的说明材料。（2）探索能力强，富有好奇心。高校大学生在接触到产品的时候，经常会尝试探索产品的工作原理、生产流程、原材料成分等内容，以此更加全面地掌握产品，这对企业的生产能力和市场营销能力提出了较高的要求，也同时帮助企业减少了必要的市场推广成本，快速培养优质忠诚用户群。（3）学生间传播迅速，范围广泛。当下高校大学生在住宿、就餐、文娱等场所较为集中活动。因此，当产品在高校学生市场进行投放时，初期使用产品的学生会积极地向同学分享产品的使用体验，在一定范围内形成爆炸性的信息传播，若产品使用体验好，则企业后续进入该学生市场将较为容易，并且初期的产品体验者会可能成为企业的销售代理、宣传专员等兼职员工，从而在满足学生个性化需求的同时，获得一定的利益，与企业达成双赢。

三、新型营销模式的数据分析

由表1可知：样本中选择“大一”的比例为29.2%。填写调查问卷的人群中，女性占比为53.9%，男性占比为46.1%；月生活费集中在“1000元-2000元”的群体占总数的72.3%，其中1500元-2000元样本的比例是35.4%。月网购频次多数集中在4-5次，充分说明了高校学生市场广大、潜力无限，需要企业挖掘。

由表2可知，在影响大学生网购选择的因素中，我们将售后服务能否跟进、实体店体验情况作为自变量，而将影响大学生网购选择的因素作为因变量进行逐步回归分析。经过模型自动识别，最终发现售后服务能否跟进和实体店体验项目在模型中，R2为0.854，意味着售后服务能否跟进和实体店体验可以解释影响大学生网购选择的因素的9.9%变化原因。而且，模型通过F检验（F=6.722，P<0.05），说明模型有效。以及模型公式为：Y=2.512+0.072*X1+0.329*X2，其中Y代表“影响大学生网购选择的因素”，X1代表“售后服务能否跟进”，X2代表“实体店体验”。另外，针对模型的多重共线性进行检验发现，模型中VIF值全部均小于5，意味着不存在着共线性问题，模型较好。最终具体分析可知：

售后服務能否跟进的回归系数值为0.072，P值为0.027，小于0.05；实体店体验的回归系数值为0.329，P值为0.010，小于0.01。意味着售后服务能否跟进，实体店体验情况会对影响大学生的网购选择产生显著的正向影响关系。

四、新型营销模式的策略研究

1.探索适应化产品研发

企业进行营销活动的根本内容是产品，为进一步开拓高校学生市场，企业需要创新研发针对学生的适用产品。根据进一步调查发现电子产品、旅游文化、爱情周边及服装产品是高校大学生五大关键消费对象。以电子产品为例，面对科技含量要求高、产品时尚化前沿化要求高的学生市场，企业需要采用长期持续性创新策略，建立“研发部门-工厂-电商平台”三点一线的专业化分工体系来有效提升产品创新效率。只有新潮、科技化程度高、价格适宜的产品才能够更好地适应高校学生市场的需求。

2.加强全域化品牌宣传

当下，高校学生的主要活动场所集中于寝室、教室、图书馆和食堂四个场所。因此，企业需要将符合学生需求的个性化品牌自然地融合到上述四个活动场所中，在激烈的市场竞争中培育好品牌忠诚度。在进一步宣传阶段中，企业需要联合丰富多彩校园社团文化活动，“软推广”自身企业产品，从企业文化上与目标校园进行匹配，满足其信息接受要求，提升企业营销效率。

3.完善体系化营销模式

高校大学生的市场活跃度相对较高，许多学生会追求时尚、新潮的消费体验。因此，企业可以尝试体验营销的新型市场营销模式。随着学识上不断增长，阅历不断提高，大学生生活逐步独立自主，在这种情况下，企业可以通过联合学生群体中的核心人物进行体验式营销，号召学生对新产品、新服务进行尝试，从而得到学生市场的认同感。

五、结语

本文通过对高校学生市场的宏观分析，利用频数分析、多重响应和逐步回归三种统计分析方法，科学总结了高校大学生市场营销活动的运行规律，为企业更好地进驻高校学生市场提供了创新营销方法和营销策略，帮助其更好地满足高校学生发展的核心需求，得到学生市场的普遍认同，进而挖掘出企业利润增长的新动能，使企业能够成功走出发展困境，与学生市场实现真正意义上的共赢。

参考文献：

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