小微型企业创业者心理弹性与情绪调节方式及人格的相关分析

耿赫兵 中国人民大学统计学院

创业者可以通过发现和把握机会、创造新的服务模式或营销模式、构建新型消费品等等方式创造财富，也可以借此争取社会地位、实现人生追求[1]。但是，小微型企业创业者时刻面临着高风险和高失败率，经常承受极大的心理压力，近些年更是频频发生创业者抑郁、自杀和过劳死等案例。心理弹性被认为是个体面对逆境时的一种良好适应，是个体拥有的一种品质和技能，也是一种自我保护潜能。这种积极的心理品质能缓冲创业过程中遭受到的挫折、失败等应激带来的消极作用，有利于个体的积极适应，从而促进其心理健康。研究表明，心理弹性是心理健康的重要保护因子，可使个体具有抗压能力，在压力和挫折下避免身心障碍危机[2]。心理弹性能够预测较低的感知压力水平和情绪状态，有效利用心理弹性，可以减少心理压力所带来的负面情绪。因此，本研究旨在通过了解小微型企业创业者的心理弹性水平，探讨其与情绪调节方式及人格之间的关系，以期为增强创业者心理弹性、促进心理健康提供理论依据。

一、对象与方法

（一）对象

本研究为横断面研究，采用便利取样法，选取2016年12月至2017年12月在北京市朝阳区从事小微型文化产业的创业者43例为研究对象。纳入标准：创业者身体健康；创业时间在2年以上；创业者无精神病史及心理问题。排除标准：无法配合完成问卷调查或不接受问卷调查者；创业者在可预测范围内面临破产危险。本组年龄20岁-29岁12例，30岁-39岁24例；男性创业者21例，女性创业者15例，独生子女和非独生子女各18例。两组调查对象的年龄分布、性别构成、文化程度等方面差异均无统计学意义（p>0.05），具有可比性。

（二）方法

1.调查工具

（1）中文简化版Connor and Davidson心理弹性问卷(Connor-Davidson Resilience Scale，CD-RISC) 采用2007年陈瑜等对CDRISC弹性量表的修订版，CD-RISC量表共25个项目，采用5点计分方式(0-4分)，总分越高表示弹性水平越高。

（2）情绪调节方式问卷（Emotion Regulation Scale, ERS）[3]：由24个项目组成，以4个等级反应调节量差异。问卷用于测量日常生活中对6种基本情绪（兴趣、快乐、厌恶、愤怒、悲伤、恐惧）进行减弱型调节（忽视、抑制）和增强型调节（重视、宣泄）的调节量，其中忽视和重视代表原因调节，抑制和宣泄代表反应调节。本研究考察抑制调节和宣泄调节方式得分。

（3）艾森克人格问卷（EPQ）：由龚耀先修订，选用内外向（分数越高，表明越外向）和神经质（分数越高，表明越不稳定）两个维度[4]。

2.资料收集方法

由作者与创业者联系，征得其同意后，由具有国家心理咨询师资质的研究人员现场发放指导创业者填写问卷。所有参加测试的创业者均被提前告知测试的目的，并同意参加测试。调查采用现场发放现场回收的方式，统一进行测试。共发放问卷43份，回收问卷43份，回收率100%，有效问卷36份，有效率83.72%。

（三）统计学方法

采用SPSS 17．0软件对数据进行整理和分析。统计学方法包括描述性统计分析、独立样本t检验、Pearson相关分析。

二、结果

（一）小微型企业创业者心理弹性状况

小微型企业创业者心理弹性水平总体较高，均值为（79.61±5.07），显著高于中国社区人群（65.4±13.9）分[5]。

（二）不同性别小微型创业者心理弹性水平的比较

研究发现不同性别小微型创业者在CD各项因子及总分上均存在显著差异（p<0.001，见表1）。

表1 不同性别心理弹性状况分析（n=36）

（三）不同年龄段、是否为独生子女小微型创业者心理弹性水平的比较

研究发现不同年龄段小微型创业者在坚韧、自强和CD总分上在显著差异（p<0.001），小微创业者是否为独生子女以及不同年龄段小微创业者在乐观因子上无显著差异，无统计学意义（见表2）。

表2 不同年龄段、是否独生子女小微创业者心理弹性状况分析（n=36）

（四）小微型创业者心理弹性与情绪调节方式及人格的相关分析

研究发现小微型创业者心理弹性各项因子及总分与宣泄调节、抑制调节呈显著正相关，与神经质呈显著负相关，坚韧和自强两个因子与内外向呈显著负相关（见表3）。

表3 肺癌病人心理弹性与情绪调节方式和人格的相关分析

三、讨论

（一）小微型企业创业者心理弹性状况

本研究结果显示，小微型企业创业者在坚韧、自强、乐观以及CD总分上显著高于常模。有研究认为心理弹性是心理健康的重要影响因素，高心理弹性可以避免心理问题的出现[6-8]。主要原因可能是很多心理弹性较差的人无法做出创业决定，或者在创业初期面临琐碎繁杂问题的时候选择轻易放弃，因此纳入模型中的小微型企业创业者的心理弹性总分及各因子均显著高于常模。壹心理创始人黄伟强曾总结了创业者会经历亢奋期、低谷期和稳定期3个阶段。亢奋期创业者多处在创业前期，不能定义为完全的创业者，而低谷期创业者多为企业濒临破产或者公司压力过大，此类创业者或无法纳入本研究或因心理问卷填写差异过大而被认定为无效问卷，所以本研究大部分被研究对象处于稳定期，其心理弹性水平更能够代表广大活跃在创业领域的小微型企业创业者的普遍水平，也是研究者、创业者、社会环境多项选择的结果，从而本研究得到小微型创业者心理弹性水平普遍显著高于常模的结论。

（二）不同性别小微型创业者心理弹性水平的比较

研究发现不同性别小微型创业者在CD各项因子及总分上均存在显著差异，男性创业者在坚韧、自强和CD总分上显著高于女性创业者，而女性创业者的乐观分数显著高于男性创业者。原因可能是两性社会地位、社会责任、社会分工和社会心理均有差别，男性本身担负了更多的社会责任和家庭责任，男性角色本身所面临的责任更多、承担的压力更大，导致男性创业者比女性创业者更加坚韧、自强，心理弹性总体水平也更高。女性创业者在社会环境中更容易得到支持和理解，相对于社会角色而言女性的家庭角色更受大众的重视，所以女性创业者的乐观因子显著高于男性创业者。这一研究结果也提醒我们，要给予男性创业者更多的关怀和支持，着重与乐观性格的巩固，而对于女性创业者则是要关注其坚韧和自强心理。由于社会角色和环境的影响，女性角色更容易出现心理问题，但是其得到的社会支持和他人帮助的可能性会更大，但男性创业者一旦出现情绪和心理上的问题可能会更加严峻，因其对支持的利用情况不佳，不善于接受和利用来自他人及社会的帮助，更需要引起关注[9-11]。

（三）不同年龄段、是否为独生子女小微型创业者心理弹性水平的比较

研究发现30-39岁年龄组小微型创业者在坚韧、自强和CD总分上在显著低于20-29岁年龄组，可能是因为30-39岁创业者多数已经成家生子，面临更大的家庭压力和责任，难以承担创业失败风险的同时，心理弹性水平也相对较低。而小微创业者是否为独生子女则在心理弹性总分和各因子上均无显著差异，从成长心理学的角度分析，性格的形成和心理的成长更多的取决于父母榜样的影响，而同龄人以及兄弟姐妹的影响相对较小。

（四）小微型创业者心理弹性与情绪调节方式及人格的相关分析

本研究显示，小微型创业者心理弹性各项因子及总分与宣泄调节、抑制调节呈显著正相关，与神经质呈显著负相关，坚韧和自强两个因子与内外向呈显著负相关。心理弹性与宣泄调节、抑制调节调节成显著正相关，相关系数分别为0.207和0.122，与内外向和神经质成显著负相关，相关系数分别为0.202和0.882；坚韧因子与宣泄调节、抑制调节调节成显著正相关，相关系数分别为0.221和0.123，与内外向和神经质成显著负相关，相关系数分别为0.157和0.848；自强因子与宣泄调节、抑制调节调节成显著正相关，相关系数分别为0.211和0.144，与内外向和神经质成显著负相关，相关系数分别为0.145和0.526；乐观因子与宣泄调节、抑制调节调节成显著正相关，相关系数分别为0.253和0.139，与内外向和神经质成显著负相关，相关系数分别为0.044和0.667。心理弹性是当人们面对困难、挫折和逆境时能有效地应对和适应，并保持心理健康的一种能力。情绪调节方式和人格是个体自身的特质和情绪状态的体现。本研究显示，不但情绪调节方式心理弹性直接产生影响，而且人格也与心理弹性有密切联系。因此，我们可以通过调整情绪调节方式来改善创业者的心理弹性水平，并且通过对创业者人格的分析来判断其心理弹性水平的高低。

结束语：小微型企业创业者的心理弹性水平和各因子均得分较高；男性创业者的坚韧因子、自强因子和CD总分较高，女性创业者的乐观因子分数较高；30-39岁组创业者的心理弹性总分和各因子分数均较低，需要引起重视；小微型创业者心理弹性与情绪调节方式正相关，与人格负相关。我们可以利用心理弹性预测较低的感知压力水平和情绪状态，有效利用心理弹性，及时控制心理压力所带来的负面情绪，更好的判断和影响创业者的心理健康水平。