焦作市康养旅游产业发展研究

2018-11-26 10:53王瑾
现代营销·经营版 2018年9期
关键词:全产业链体验营销

王瑾

摘要:作为新兴的旅游方式,康养旅游在促进经济发展、应对人口老龄化、促进旅游产业升级等方面具有重要作用。本文对康养旅游市场进行了分析,同时分析了焦作市发展康养旅游的自然和人文条件,最后对焦作市发展康养旅游给出了加强顶层设计、推出全体系体验型产品、打造康养旅游全产业链等一系列建议。

关键词:康养旅游;体验营销;全产业链

基金项目:2018年度焦作市政府决策研究招标课题成果,课题编号:JZ2018ZB29

一、发展康养旅游产业的意义

1、发展康养旅游产业是应对人口老龄化的重大举措

目前,中国社会老龄化越来越严重,面对加速增长的老龄化群体,我国的养老服务和保障如何应对这种挑战和机遇成为我们关注的课题。发展康养旅游产业可以缓解老龄化对社会医疗的巨大压力,为城市养老提供新的解决方案。

2、发展康养旅游产业符合经济社会发展需求

党的十八大以来,习近平总书记多次提到让绿水青山真正转化为金山银山的“两山理论”。康养旅游产业是一种新的模式,依托森林资源、水域资源、田园资源等环境优势,充分体现了“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念。

3、发展康养旅游产业有利于促进旅游产业升级

康养旅游产业与旅游产业联系最为紧密,可实现旅游产业和康养产业的提质增效,以及档次的提升。不断探索旅游产业和康养产业的协同发展,寻找他们的契合点和交叉点。以“旅游+康养”为模式,探索多种复合式主题活动。

二、康养旅游市场分析

1、银发市场

人口老龄化催生了养老旅游的发展。我国老龄化严重,养老形式和需求呈现多样化发展的趋势。康养旅游作为一种新型的养老途径,可以满足老年人较高层次的养老需求,是未来养老产业发展的重要方向。

2、亚健康人群市场

市场经济中强烈的竞争压力、紧张的生活节奏是很多人身体处于亚健康状态。

康养旅游正是满足亚健康人群的身心调节、保健养生的需求。这部分人群收入较高,养生需求强烈,是康养旅游的重要客源市场。

3、追求生活品质人群市场

还有一部分消费者把旅游作为追求生活品质的一种重要途径,发展康养旅游的地区一般具有优越的自然资源和丰富的文化资源,生态环境良好,各种文化资源富集,适合开发高品质的康养旅游产品,满足这一部分消费者的需求。

三、焦作发展康养旅游的优势条件

焦作具有丰富的自然资源,优越的地理位置造就了这里丰富而独特的自然景观,现已开发建成云台山国家级风景区,青天河、神农山、青龙峡省级风景区和峰林峡、青龙峡等风景名胜区。良好的自然条件为发展康养旅游奠定了良好的物质基础。数千年历史文化的积淀,造就了焦作丰富的人文景观和文化遗产,历史积蕴丰厚,这些都是中原乃至全国独树一帜的康养旅游资源。

焦作温县陈家沟的“陈式太极拳”以及焦作“四大怀药”无疑是焦作康养旅游资源中最重要的组成部分,为焦作康养旅游的开发提供了有力的支撑,是焦作康养旅游的关键核心要素。康养功能是陈家沟太极拳文化开发的重点,发展康养旅游,打造休闲体验的康养旅游目的地。独特的土壤和气候条件造就了“四大怀药”独特的药性和极高的保健价值。

焦作市康养旅游资源构成

四、对焦作发展康养旅游的建议

(一)加强顶层设计,建立全覆盖公共服务体系

科学评价焦作市康养旅游产业发展的资源禀赋和基础条件,对焦作市的康养旅游资源和旅游客源市场进行详细的调查分析,对焦作市康养旅游的发展进行准确定位, 制定具有可操作性的政策和措施。完善旅游信息咨询、游客安全保障、行政服务等体系,设立康养旅游发展基金,搭建康养产业发展平台。

(二)深入挖掘康养旅游资源,推出全体系、全体验产品类型

1、全系列产品体系

(1)山林康养产品

康养旅游要注重对山林养生产品的开发,利用山地、森林资源开发具有强身健体、修养身心等功能的康养旅游产品。设计山林康养产品时,要坚持差异化定位,实现康养产品的特色化、体系化。

(2)美食康养产品

焦作发展康养旅游业应注重美食康养产品的开发,注重对本地食疗、食补文化进行深入的发掘,充分利用“四大怀药”为主的中医药资源和本地丰富的土特产品进行美食康养产品的开发。

(3)体育康养产品

如传统体育项目太极拳项目,可以观看太极拳表演和比赛、拜访民间太极拳组织、亲身学习太极拳。还可以打造太极拳主题场馆,如太极养生馆、太极文化民宿、太極温泉、太极餐馆等。打造包含饮食起居等各方面的太极生活模式。

(4)宗教康养产品

宗教康养产品的利用有形的宗教文物、文字、图片等,展示宗教文化的起源和发展,传达无形的宗教精神、养生思想,还可以传达宗教的生活方式,如开发宗教养生餐饮产品、宗教音乐养生产品、宗教武术养生产品、禅修道修场所等。

2、全体验产品类型

(1)构建具有特色的康养旅游的体验主题

构建体验主题是康养旅游产品开发的基础。以佛教康养景区为例,景区应深入挖掘佛教养生文化,将现有的历史遗存和养生理论有机结合。可以建设以鲜明特色的佛教文化符号为主的标识系统,如手印、莲花、拈花微笑等标识,打造佛教养生景观小品。

(2)旅游产品设计应注重感官营销

康养景区营销者在设计康养旅游产品时,首先要考虑怎么样才能使旅游者的眼、耳、鼻、舌、身等感官得到愉悦的体验。康养融多种感官刺激为一体,创造统一的体验效果。在设计时,让山、水、树、石,一草一木,一花一景都深入人心。

(3)旅游产品设计应注重情感营销

情感营销是指为游客营造一种特定情境和气氛,触发游客内心的情感,创造兴奋、快乐或其他一些情感体验。景区经营者康养设计特定主题的剧本,搭建游客体验的舞台,让游客参与其中是游客留下难以忘怀的记忆。

(三)旅游即生活,吸引旅游者将康养旅游作为一种生活方式

吸引旅游者将康养旅游作为一种生活方式,这就要求在吃、住、行、游、购、娱的每个环节进行深入挖掘。在“购”这个环节,要开发有文化内涵、有特色、趣味性、实用性的旅游衍生品。

(四)树立大健康概念,打造康养旅游全产业链

拉长康养旅游的产业链条,增加康养旅游的产业附加值。推进康养旅游产业与运动、休闲、医疗等有机融合。打造区域康养旅游产业集群,构建一系列“康养+”模式,形成多点开花的模式,为康养和旅游的融合发展奠定坚实的基础。

(五)全媒体的营销网络

注重康养理念的宣传和对公众的引导,提高民众对康养旅游的认知度。树立城市营销的理念,塑造康养城市品牌,扩大城市影响。扩展宣传渠道,以“康养旅游+互联网”为媒介,建立广播、电视、报纸、多媒体等传统传播渠道和移动互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的康养旅游目的地营销体系。

参考文献:

[1] 周刚,罗萍等. 旅游养老消费者行为模式研究[J]. 荆楚学刊,2016(12).

[2] 胥兴安、李柏文等.养生旅游理论探析[J].旅游研究,2011(1).

[3] 任宣羽. 康养旅游: 内涵解析与发展路径[J]. 旅游学刊,2016(11).

[4] 张凌云. 理论与实践: 智慧旅游建设的十个问题[N]. 中国旅游报,2012-3-30.

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