基于三维视角建立企业标准体系的探讨

郭 宁,沈方达,刘 杨

(中国电子科学研究院,北京 100041)

0 引 言

企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体[1]。这些标准彼此之间相互制约、相互作用、相互依赖和相互补充，并不断适应着外部环境的变化和要求，共同实现特定的功能。

为贯彻落实新时期国家和军队信息化建设的新需求和信息系统工程研制的标准化要求，笔者单位启动了企业标准体系的系统梳理和搭建工作，立足战略发展和技术体系建设，搭建了以技术标准为主的企业标准体系。

1 企业标准体系搭建思路分析

笔者单位为首次建立标准体系，其类型为创建型标准体系[2],最初考虑的标准体系表的整体结构框图见图1，以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套：

(a)技术标准体系：涵盖标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准[3]。按照产品序列划分，主要包括：通用基础标准、综合电子信息系统(以下简称综电)标准、空基信息系统(以下简称空基)标准、天基信息系统(以下简称天基)标准、网络安全系统标准等。其中通用基础标准包括软件标准、电磁标准、六性综保标准、结构标准、工艺标准以及测试评估标准。

(b)管理标准体系：涵盖标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准[4]。按照管理事项划分，主要包括通用基础管理标准，项目管理标准，综合运营管理标准，人力资源管理标准，财务管理标准，国际合作与外事、党建和党员队伍管理标准，内部控制标准，质量、标准化管理标准，军工论证管理标准等。

(c)工作标准体系：涵盖标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准[4]。

图1

经过几次讨论，最终决定舍弃按此种分类进行划分，主要考虑是：修订后的GB/T 15496《企业标准体系 要求》提出了企业标准体系是企业顶层设计的思想，体系为企业战略服务，应更关注企业内生性需求，以需求为导向建立标准体系，标准体系的结构由原技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系变更为产品实现标准体系、基础保障标准体系和岗位标准体系[1]。因此，企业标准体系也应改变原来技术标准体系、管理标准体系、工作标准体系的划分，转而从企业产品实现的全周期过程考虑建立相应的标准体系。

经过充分论证与讨论，最终确定，企业标准体系的建立以信息系统总体论证与设计、集成与制造、试验与测评、应用与服务全生命周期技术标准为以核心，产品标准和管理标准相配套的企业标准体系，奠定知识驱动的基础，打造标准化的能力积聚平台。建设之初标准体系建设重点围绕技术标准和产品标准开展体系规划建设，管理标准后续逐步充实完善。技术标准方面，主要以信息系统全生命周期为核心，以体系、系统、装备三大层次和综合电子信息系统、空基信息系统、天基信息系统、网络安全系统等科研重点领域为有效牵引，构建信息系统技术标准体系，面向信息系统产品实现和形成过程，规划建设相应标准；产品标准方面，主要在体系、系统、装备三大层次，面向信息系统产品技术状态和产品形态，规划建设相应标准。

2 标准体系构建原则

2.1 突出重点

信息系统是以信息为核心，通过信息接收、信息处理、信息融合、信息发送等多种功能，完成特定使命与任务的系统。围绕“建设国内一流、国际知名的信息系统总体院”的发展愿景，将标准体系整体架构设计对象直接确定为“信息系统”，以信息系统论证、设计、集成、制造、试验验证和应用服务等全生命周期相关技术过程为核心，突出信息系统技术标准、产品标准的核心作用，重点开展以技术标准、产品标准为主体的技术标准体系构建，在此基础上开展管理标准的梳理与完善。

2.2 多维覆盖

改变常规标准体系树形结构分解方式，在技术标准体系构建过程中，借鉴魏尔曼标准体系的三维(X轴——标准层次，Y轴——专业序列，Z周——行业门类)结构模型[5]，提出企业本地化三维视角标准体系架构，以技术/产品维度(以下简称技术维)标准体系框架为主线，从应用领域维度(以下简称领域维)和对象层次维度(以下简称层次维)分别进行标准映射，并为核心领域和关键产品预留足够空间，便于体系迭代优化，实现标准全覆盖。

2.3 协调有序

体系构建紧密围绕信息系统工程研制和服务特点，将符合工程研制应用需求、解决共性问题、协调面广、关注度高的技术标准，纳入标准体系表建设和实施，体现了体系的成熟度。同时，首次将信息系统核心“信息”作为独立产品开展标准策划，规范信息产品完整性、准确性、一致性等多种特性要求和评价方法，体现一定的探索性。

3 三维视角企业标准体系

3.1 三维视角标准体系主框架

根据标准体系构建原则，体系框架分为技术维、层次维和领域维三个维度，主框架见图2。

图2 技术标准体系主框架

3.2 各维度框架

3.2.1 技术维

以信息系统论证、设计、集成、制造、试验验证和应用服务等全生命周期技术过程和最终产品形态为焦点，构建标准体系框架技术维(见图3)，覆盖科研生产各个环节，是标准体系的核心，并根据技术体系持续迭代优化。其中：

(a)技术标准涵盖信息系统全生命周期涉及的技术标准，主要包括论证与设计、集成与制造、试验与测评、应用与服务等方面标准；

(b)产品标准涵盖军民用信息系统中有关系统、设备、软件和信息等产品的技术要求和验证方法，按照系统组成划分，主要包括系统、设备、软件、信息等各级产品标准。

3.2.2 层次维

依据综合电子信息系统总体发展趋势，结合论证、设计、研制工作基础和工作实际，将科研生产对象划分为体系、系统、装备三个层次(见图4)。其中，体系泛指综合电子信息系统及相关标准化对象；系统泛指在一定范围内，集成信息接收、信息处理、信息融合、信息发送等多项功能的电子信息系统或软件，如空基信息系统、天基信息系统、海基信息系统、空间站载荷系统、数据链系统、民用信息系统、软件系统、软件分系统等；装备泛指完成单一功能或任务的设备或软件，功能结构较为独立，如软件配置项、软件单元、射频前端、加电单元、显控台、机柜等。

图3 技术维标准体系框架

图4 层析维标准体系框架

3.2.3 领域维

依据技术领域发展基础和发展需求，将领域维划分为综电、空基、天基等科研重点领域(见图5)，并设置通用分类，推动技术标准的通用化支撑能力的不断提升。

图5 领域维标准体系框架

3.3 映射关系图

以信息系统全生命周期技术过程为主线，结合体系、系统、装备三大层次和综电、空基、天基、网络安全等科研重点领域发展现状及发展需求，进行标准映射对照。其中，着色板块表示该层次/领域涉及相关标准，空白板块表示该层次/领域暂不涉及相关标准。以体系标准映射关系图为例进行说明，如图6所示。同理，也可以得到系统标准、装备标准映射关系图以及各科研重点领域标准映射关系图。

图6 体系标准映射关系图

4 标准明细表

4.1 项目说明

标准明细表包括现有标准项目和规划标准项目。现有标准项目是依据标准化对象梳理的企业标准；规划标准项目为针对工程研制与应用需求规划的企业标准项目。考虑规划项目主要是为今后标准的制定提供方向性指导，将目前急需、解决共性问题、协调面广、关注度高的缺项标准进行纳入，保持标准体系的相对稳定性。在进行这项工作时，充分发挥了本单位标准化技术委员会的作用，由各科研重点领域总体组和软件、电磁兼容、六性综保、结构、工艺、测评评估六个专业组委员牵头，对标准需求进行充分整理后提出，统一制定编制计划，统一组织制修订，统一审批发布。在条件具备时，充分争取国标委、装备发展部、国防科工局等各级主管单位的支持，统一组织立项，转化为上级标准。

4.2 编号说明

标准明细表编号由板块代码和顺序代码两部分组成。

第一部分为板块代码，包含技术维代码(二至四位大写英文字母，图1)、层次维代码(一至三位阿拉伯数字，体系——1，系统——2，装备——3)、领域维代码(一至两位大写英文字母)，表征技术维、层次维和领域维划分。当某项标准适用于不同层次或不同领域时，其层次维和技术维代码可以为多位数字或字母依次排列。

第二部分为顺序代码，板块代码相同时，从“.1”开始顺序编码。

4.3 数量统计

目前发布的标准体系，总计纳入标准243项，其中现行有效标准88项，待修订标准18项，待制定标准137项。明细表示例见表1。

表1 标准明细表

5 结 语

本文介绍了笔者单位以三维视角建立标准体系的探讨，其中技术维是传统视角，也是主视角；层次维是对象层次视角，是基于笔者单位在整个集团的定位，依托综合电子信息系统总体发展趋势，有助于指导不同层次产品研发；领域维主要考虑了在本单位业务分布、内部使用标准的需求，方便不同业务领域使用者快速定位到本领域所需要的标准。因此，标准体系发布时，不仅有标准明细表的总表，还分别抽取了体系、系统、装备三大层次标准明细表以及不同领域的专用标准明细表，方便相关使用者。

随着技术和产品的进步与发展，本标准体系也不是一成不变的，目前明细表中的缺项标准将逐步组织制定完善，也将会规划更多的待制定标准纳入到标准体系中，真正实现标准体系对相关技术工作的引领作用。同时，对管理标准的梳理也纳入了工作计划，将在后继工作中逐步补充完善。