高职院校新商科类实训基地建设研究

□秦 琴

我国改革开放40年来，信息技术飞速发展，以“互联网+”为载体，新兴产业层出不穷。传统的基础工作被新的工具和技术取代，现代的行业与新的岗位对劳动者的要求越来越多，当代大学生作为祖国建设的中坚力量，不仅需要有批判性思维、沟通、组织等能力，还需要掌握一定的跨界领域知识内涵。在全球经济格局变化与科技发展的交融下，生产力三要素发生了深刻的变化，“新商科”是时代发展的新积累，同时也是对传统商科教育的新认知，是知识、技能的新融合，是教学改革的新阵地。与科学技术发展的速度相比，商科教育则显得明显滞后。新技术的发展往往伴随着社会分工协作的发展，从而快速产生新的岗位，这对高校“新商科”人才培养也提出了新的挑战。“新商科”人才培养的重难点在于如何将行业的技术技能积累进行系统化梳理和理论提升，以形成可以传授的知识和技能。在高职教育中，理论与实践结合，学习过程与工作过程对接，是提高学生技术技能水平的重要环节，而这一环节完成的主要手段则是通过广泛的建设实训基地来形成系统全面的人才培养环境，让学生能通过大学的培养，顺利地完成从“学生”角色向“员工”角色的转变，进而往“管理者”角色的转变。因此，如何高效高质量地建设实训基地是一个值得研究的重要课题。

一、我国高校商科类实训基地建设存在的主要问题

(一)实训基地建设结构缺乏系统性。一般而言，工科专业在实践教学上有较为明确的序化工作过程与操作流程等，而商科类专业在理论与实践相结合的特征上就不像工科专业这样明显。在工作过程与教学过程的对接上需要教师丰富的实践经验，并且能在教学上将理论和实践很好地结合起来进行知识体系的重构与组合。而目前，我国大部分高校教师往往一毕业即进入高校从教，缺乏相关的实践经验。因此，商科类专业在理论和实践教学结合的过程中，技能性的训练常常流于形式，有些则是采用了案例教学、角色扮演等方式来完成。由于主导的教师本身缺乏对商科类实训的系统性的思考，因而导致在实训基地的建设上也存在一定的结构不合理、缺少前后逻辑、建设的规划不够系统的问题。与此同时，纯粹的实训室建设也往往缺少实训的氛围和商业的气氛，对学生的创新创业、实践技能的提高都非常不利。

(二)实训基地建设没有充分考虑跨专业领域的融合。众所周知，我国已经大踏步地进入了“互联网+”时代，“无界零售”、“人工智能”、“区块链”等新兴名词层出不穷，行业与行业、专业与专业的融合势在必行。而目前，大部分高校在建设实训基地时，仍然以单个学科或者是某一门课程的实训为主导来建设实训基地，脱离专业集群的思路，使得实训基地教学内容单一，教学功能单一，教学效率与教学质量往往比较低下。这种较为分散的实训环节的安排以及专业之间缺少融会贯通的系统化训练，对于人才培养极为不利。

(三)实训基地的建设未能与时俱进。随着科学技术的不断发展与进步，大量高技术的产品涌入了流通领域，商科类人才除了需要懂得相关的商务礼仪与知识以外，还要掌握经济与管理类的大部分商业运作的原理，同时在信息化时代，也要具备一定的计算机软硬件的使用知识。而现在的实训室建设往往缺少对学生技术技能水平的提高的软硬件设备，不能完全适应现代新商业的发展与变化，传统的案例教学、模拟实训甚至仿真实训与真正岗位上的工作内容都存在较大差距。

(四)实训室建设的功能较为单一。目前，商科类实训基地大部分采用的是仿真形式，一般主要组成部分为电脑加软件的形式，而在采用真实情境来开展实战教学的部分则十分的匮乏。软件模拟缺乏动态的生产情境，丢失了实战中的真实性、灵活性和多变性的复杂因素和信息，而这些又往往是商科类人才专业技术技能提高的不可或缺的条件。

二、新商科类实训基地建设的主要思路

新商科人才既要懂基础的财经知识、营销知识、商业文化知识，又要通过学习知识、掌握技能、熟悉岗位来进行系统化学习和碎片化工作相结合的方式对本专业内容进行学习，通过竞赛、项目实战、教学诊改的方式进行提升和改进，以达到人才培养“宽专结合”的目的。

(一)依托专业集群规划实训基地建设。所谓专业群，主要是指以一个或几个实力较大的龙头专业作为核心专业，若干个技术领域相似或者专业基础相近的相关专业组成的一个集合。依托专业群来构建实训基地建设，就是以专业群中的龙头专业或者重点专业为核心，辐射其他相关专业，来构建实训体系。依托专业群来构建实训基地，可以减少实训基地建设中不必要的重复投资，同时也可以提高实训基地内软硬件设施的利用率。依托专业群规划实训基地的建设还能在实训岗位的多样性、实训布局的系统化、专业应用的综合化上有很大的裨益。

(二)围绕商业本质构建实训体系。商业的手段随着技术的发展一直在改变，但商业的本质从未改变，从卖什么(商品)到卖给谁(用户)，从如何让更多的人知道(品牌)到如何让更多的人来(流量)，从如何让更多的人买(转化)到如何让更多的人反复买(复购率)。新商科人才培养的目标和内容始终要围绕商业的本质进行，因此需要将新商科人才培养的体系跟商业价值链进行匹配和重构。通过深入分析新商科“人、货、场、推广、交易、交付”六大商业要素，合理梳理新商科背景下的各专业逻辑关系。围绕新商科的商业本质，以各学校专业群龙头专业为基础，以新技术发展为背景，建设产教融合的实训基地，以创业、就业为导向，对应社会亟需的岗位群的核心能力培养，重新构建新商科人才培养核心课程体系，在普遍提高学生创业实践技能与商务素质的基础上，解决新商科“客户”、“品牌”、“流量”、“转化”和“复购率”的问题，着力打造“精准营销”、“营销策划”、“新媒体营销”、“创业实践”、“商务素养”等类型实训室。

(三)基于实战提升实训基地内涵建设。在当前的形势下，新商科专业实训基地的建设应该努力摆脱以往传统的模拟实训体系，而应该更多地以实战教学为基础，以项目驱动任务导向的教学方式，从市场需求的就业岗位出发分析技能的需要，对应相关的课程体系与实训内容，为工学结合创造良好的条件。在新商科类实训基地的建设中，着力打造经营性创新、创业的工作室，公司化运营的项目小组等，让商科类学生在实训基地内的经营业绩与专业成绩挂钩，并且将营销利润与学生进行合理的分成，充分调动他们学习与工作的积极性。在课内开展相应的实战竞赛，通过小组PK等形式，让学生在实战中了解商品、了解市场、了解客户，懂得商业运营的基本方法和技巧，提高核心技能水平，增强今后到企业岗位的适应能力。

(四)实训基地外部文化氛围的营造。实训基地整体文化氛围的营造是专业文化建设的重要支撑。实训基地建设是创新人才培养模式、完成课程教学改革、提高学生实践能力等方面的重要保证。对实训基地进行文化氛围的营造，也就成为专业文化建设的一个重要组成部分。通过营造实训基地公司化运营的“真实情境”，对实训室的VI进行重新的设计与布局，打造一个开放式的学习环境对商科类专业学生的职业素养、专业认知的提高具有重要意义。

三、新商科类实训基地建设中需要注意的问题

(一)实训基地建设的动态性。实训基地建设是一个动态的过程，随着专业教育的转型与发展，实训基地建设会在不同阶段被赋予不同内涵。在实训基地建设过程中，建议不过分地引入特别高精尖的技术设备，而是围绕新商科类专业群的核心理念来进行建设，主要通过相关软件上的及时更新来体现先进性。这样实训室的主体框架不仅不会随着技术的发展而过时，同时也能引导积极健康的实训室文化氛围，将有助于实训基地的高效运行和各种教学、科研任务的顺利完成，并为实训基地可持续发展培养高素质、创新型人才提供有力支撑。

(二)充分开展校企合作活动。在实训基地建设中，大力引入校企合作，将对口的专业群与行业内知名企业进行对接，对学院在横向课题的研究上，师资队伍的培养上，对企业用人的输出上都具有重要意义。力争在建立“厂中校”、“校中厂”的实训基地探索上加大力度。

(三)注重学生职业素养的培养。目前，从社会用人单位对应届大学毕业生的反馈上来看，企业把学生的职业素养放在招聘时最为看中因素的第一位，可见学生在大学校园内就要养成良好的学习与生活的态度以及敬业的“工匠”精神显得尤为重要。因此，在实训基地的建设中，务必在商务素养的养成上开展积极的实践活动，建立专门的实训室，提高毕业生的职业素养。

(四)打造实训基地特色。在商科类实训基地的建设上，除了考虑学校专业群不同的优势以及辐射面以外，还需要考虑一定的社会效应与社会功能。面向社会相关的企业人员提供相关岗位培训等。努力在技能教学上凸显出基地的系统性，并打造实训基地的特色，力争能做到在该地区、该行业、该领域内起到示范作用。

总而言之，要做好商科类的人才培养，专业带头人是先导，营造氛围是关键，基地建设是基础，专业特色是生命。