多措并举提升远教管理员工作水平

黄炜

江西省石城县通过分级培训、重点指导、建章立制等多种措施，对远程教育管理员进行培训指导，切实提高全县远程教育工作人员的实际操作水平，为更好地服务基层党员群众打下坚实基础。

集中培训，提高操作能力。坚持学用结合的原则，通过对全县各站点远程教育设备进行优化升级，对各站点管理员进行培训，分批次、分类别、有针对性地对全县远程教育ITV站点的使用、维护和系统故障排除等进行集中培训，不断提升操作技能，并将学习讲义发至微信学习群供大家学习。

突出重点，提升服务水平。针对实际工作中遇到的“短板”问题进行重点指导，并认真做好对远程教育管理员的专项辅导工作;收集和了解基层远程教育工作人员的实际需求，对简单的电视操作、视频课程点播中遇到的各种问题，通过远程讲解和操作演示的方式予以解答。

加强联系，形成工作合力。为加强基层远程教育管理员和各乡镇电信公司网络维护员之间的沟通和联系，建立全县远程教育工作服务群，群成员包括乡镇主管领导、远程办负责人及县电信公司负责人和各片区经理、网络维护员，采取群内讨论交流的方式，遇到问题及时沟通。

建立制度，提升管理水平。把远程教育站點管理工作纳入党建年终考核体系，全县统一制定远程教育学用手册、远程教育管理制度，督促各站点落实并做好学用记录。同时，每月对各站点的学习使用情况进行反馈，并对学习情况落后的乡镇远程办负责人进行约谈;采取抽查、巡查、督察等多种方式对基层远程教育管理员进行考评，对表现优秀的管理员给予通报表扬。

（作者单位：江西省石城县委组织部）

点评：远教管理员是直面基层党员群众的“一线尖兵”，其水平优劣、能力高低直接关系到远程教育能否在基层实践中切实发挥效力、产生效能。江西省石城县将远教管理员培训作为当前工作的发力点，这个点选得精准。

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