中国消费者协会2 月26 日在北京发布的《2018 年70 個城市消费者满意度测评报告》显示,2018 年中国70 个被调查城市的消费者满意度得分为73.68 分,总体处于良好水平。
报告显示,2018 年女性对“消费维权”的满意度略高于男性,男性对“消费供给”和“消费环境”的满意度高于女性。从近两年来看,这两个群体对“消费环境”的满意度都有所提升,而对“消费维权”满意度均出现下降。
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