初中班主任工作中沟通技巧的研究

初中生正处于身心发展的重要阶段，对于外界环境的反应较为敏感，同时具有一定的叛逆心理，容易给班主任的教育教学工作带来阻碍，同时也不利于初中生自身的发展。对此，在对初中生进行教育的过程中班主任应该把握好分寸，尤其要注意沟通方式的合理性。良好的沟通技巧不仅有助于初中生接收班主任教师的教导，且对于初中生心理健康发展具有重要作用，而且对于初中班主任与家长、同事沟通有所帮助，能够促进班主任工作的顺利开展。

一、初中班主任的工作特点

初中班主任不仅要传授知识给学生，还要在生活上管理学生，让学生养成良好的生活和学习习惯，为初中生的进一步发展提供有力支撑。随着社会的不断发展，经济体制得到了不断创新，在一定程度上给学生家长带来了压力，同时也对初中生的性格特点产生影响。传统的教学模式已经不能完全适应当前学生特点，使班主任的日常管理工作受到挑战。对此，初中班主任需要跟上时代的步伐，不断地对管理方法进行更新，积极寻求合理的方式开展初中生的教育工作。除此之外，《新课程标准》要求培养学生的多方面能力，促进学生的全方面发展。班主任在开展教育工作的过程中还要熟悉学生的特点，尊重学生的个体差异，切实做好素质教育。

二、掌握沟通技巧的重要性及现状

1.初中班主任掌握沟通技巧的重要性

掌握沟通技巧对于初中班主任开展工作十分重要。初中班主任在实际的教学管理工作中，不仅需要跟学生沟通，而且需要跟家长交流学生的情况，同时还要针对工作中一些问题与同事进行讨论等。这些工作都离不开沟通，而沟通的效果取决于沟通技巧的应用，合理的沟通技巧有助于班主任表达自身的观点与看法，能够言简意赅地突出交流重点，并且给人以容易接受的交流方式。从而在沟通良好的情况下促进班主任工作的顺利进行。

2.初中班主任工作中沟通技巧的现状

受到传统教育模式的影响，目前初中班主任在进行教育教学工作的过程中，大多以说教的方式对学生进行行为指导。而采用说教的方式大多是以自身的认知为标准，在一定程度上存在局限性，不能完全适应以学生为本的教学观念[1]。说教的教育方式容易使学生产生逆反心理，不利于学生的行为习惯养成。与此同时，一些初中班主任不注重沟通技巧的应用，通常情况下会在学生出现问题的时候直截了当地对学生进行教育，很可能引起学生的不适，打击学生的积极性，不利于发挥沟通对教育管理的积极作用。

三、提升初中班主任工作中沟通技巧的有效策略

1.给予尊重和鼓励

初中生正处于成长叛逆期以及心理发展的敏感阶段，好胜心和好奇心都很强，自尊心很容易受到影响[2]。对此，初中班主任在与学生进行沟通交流的时候应该充分尊重学生，注重对学生的鼓励教育，进而在维护学生自尊的情况下进行教育。例如：在日常的生活学习中，班主任要善于发现学生的优点，给予学生更多的鼓励，以便于增强学生的自信心，让学生在鼓励中茁壮成长。同时在学生出现问题的时候委婉地对错误进行告知，给学生足够尊重，进而实现高效沟通。

2.充分了解学生

班主任做好学生沟通管理工作的前提条件是充分了解学生的学习特点和行为习惯。只有了解学生的特点，才能更好地选择沟通方式，为问题的解决提供便利。在采用沟通方式进行学生教育管理的过程中，班主任首先应该对学生的基本情况进行了解。例如：班主任教师应该在学生展现真实自我的时候强化对学生的了解，可以积极地参加到学生的课外活动中，在仔细观察学生特点的同时和学生培养亦师亦友的关系，为教育管理工作的顺利开展创造条件。此外，班主任还要对学生的学习情况进行了解，并采用合理的方式促进学生学习的进步。

3.懂得倾听

作为初中班主任，在开展教育管理工作的过程中应该时刻关注学生的心理发展。应该善于倾听学生的问题，让学生将心里所想表达出来，进而努力为学生解决生活和学习中的阻碍，推动学生的健康成长。例如，班主任可以以朋友的身份了解学生的情况，并且为学生安排合理的倾诉时间及地点，让学生在有心事的时候能够合理宣泄，避免消极的心理影响身心的健康发展。

4.选择适当的沟通时间

为了更好地提升初中班主任工作中的沟通效果，班主任应该意识到沟通时间选择的重要性，选择适当的时间与学生进行沟通。例如：初中生在课堂教学过程中出现问题的时候，班主任应该先对课堂纪律进行把控，秉承不影响课堂学习的原则下继续进行课程讲授。然后选择课下时间对学生进行教导，避免因教导学生影响正常的课堂教学。合理的时间选择有助于沟通的作用发挥，对教学管理工作的开展有积极作用。

总而言之，初中班主任掌握良好的沟通技巧对于开展教育教学工作具有重要意义，有助于发挥自身的引导作用，让学生在初中阶段的学习中培养良好的学习习惯，进而为收获知识提供便利。在初中班主任提升沟通技巧的过程中，班主任首先要意识到沟通的重要性，然后在充分了解学生行为习惯和性格特点的基础上，在合适的时间与学生进行沟通。在沟通过程中，班主任应该懂得倾听，给予学生尊重和鼓励，从而在提升学生自信心的情况下推动学生发展。