浅谈新形势下的医院安全文化建设

陈杰

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）4-165-02

摘 要 在新形势发展的过程中，我国越来越注重医院安全文化建设，主要是保障人们的生命安全。医院作为一個特殊的场所，需要为患者的安全性考虑，提高安防工作效用。新形势的发展对医院安全文化建设提出了更高的要求，其需要为社会的整体发展提供推动作用。文章主要通过分析医院安全文化建设的作用与问题，对实际建设途径进行简要的探讨。

关键词 新形势 医院安全文化

医院的医护人员在开展业务工作的过程中需要以和谐医院的构建为主，让患者在接受治疗的过程中更加安心。新形势的发展促使医疗行业各项工作需要改革，才能够满足实际需求。在实际开展安防工作的过程中，就需要强化实际的工作理念，让医院树立良好的形象。

一、医院安全文化建设的作用

（一）培养高素质人才

医院医护人员在开展相关工作的过程中需要以自身的高素质为主，其要帮助患者解决身体及心理上的问题，就需要自身具备较高的水平。在开展医院安全文化建设的过程中，可以通过医德医风的建设让工作人员融入其中，还可以利用高超的技术作为基础，使得安全文化建设满足实际需求。虽然我国在发展医疗事业的过程中在不断强化医务人员的素质，导致在整体上还是存在一定的问题。安全文化建设就能够让医护人员在工作的过程中更加考虑到患者的生命安危，体现人文关怀，使其整体能力水平与素质得以提升。

（二）提高医疗质量

医疗质量的提高是医院在开展各项工作的过程中都需要注意的问题，主要是保证患者的生命安全，防止其产生事故。医院做好安全文化建设能够凸显其对医疗卫生事业的关注，让各个部门的工作人员注重自身的安全质量意识。这种方式能够帮助医护人员掌握正规的医疗操作流程，建设医疗业务中的问题。安全文化建设对于相关的体系及规章制度的建立有一定的要求，医院在落实这些内容时，需要具备较高的安全措施，还需要营造安全氛围。这可以保障患者的生命安全，在实际发展的过程中促使医院更加稳定，达到新形势发展的要求。

（三）凝聚作用

医院医护人员在工作的过程中需要凝聚在一起才能够体现医院的基本文化建设效用。就安全文化建设来说，负责人需要在精神上对员工进行鼓励，利用法治文化培养工作人员，使其在思想与行为上受到感染。医院在开展业务工作的过程中要求各个部门的工作人员之间相互合作与配合，给予患者最好的治疗。在建设安全文化的过程中，能够推动医疗质量管理工作的开展，还能够让医务人员培养共同的价值观。在其开展工作的过程中，各个员工之间可以相互理解与帮助，共同为医院的整体发展谋福利，具备较高的责任感。因此，在实际开展安全文化建设的过程中，医护人员之间的凝聚力会逐渐增强，其中倡导的价值观也能够被认可。

（四）规范作用

医疗行业作为一个特殊的行业，在开展相关工作的过程中需要对各种行为进行规范，防止患者在接受治疗的过程中受到负面影响。安全文化建设能够让医院开展经常性的形势教育工作，提高医护人员的安全意识与常识储备。其在坚守自己的岗位时，可以形成“安全第一”的思想，减少工作当中的安全隐患。医院的领导人员首先需要遵守安全行为规范，在接待患者的过程中对其实际情况积极主动地了解。工作人员能够在基层工作当中规范自己的行为，还可以使得工作思路更加清晰。医院工作的开展需要以民众为主，在完善安全文化建设之后，这种思想与理念可以在潜移默化中渗透到民众的思想与行为当中，为医院安全文化建设中社会效益的产生提供保障。

二、新形势下医院安全文化建设的问题

（一）缺失安全教育

虽然医院大多数员工在入职之前都会学习专业的知识，但是在安全教育方面存在一定的缺失。对于医疗行业工作的开展来说，医护人员最需要保证的就是患者的安全性，然而，在安全文化建设的过程中还是没有得到较好的体现。既往的医学教育主要是针对医护人员业务工作的开展进行强化，其中针对患者的安全教育内容较少，导致从医者在工作当中缺乏理论支持。知识技能不完整的医护人员在工作当中容易产生差错，对于患者来说会产生较大的影响，甚至会危及到医院的整体声誉。医护人员对于患者安全的认识比较片面，在工作当中缺乏推广与警示，导致安全文化建设存在一定的敏感性，整体效用不高。

（二）缺乏医疗概念

医疗概念是任何一个从医者都需要了解的基础概念，但是在新形势发展的过程中，其概念在不断更新，导致医护人员在专业概念方面存在缺漏。部分医院在组织工作人员开展业务工作时，过于注重生物医学模式的运作，导致患者的疾病医治效用不高。部分医疗工作者在对患者进行治疗的过程中，会将疾病部位独立开来，导致其与患者总体割裂。这种情况会使得医务人员与患者之间缺乏交流，不能理解患者的实际感受，导致治疗效用不高。安全文化建设在缺乏这种医疗概念时会使得医疗、护理等工作的开展缺乏联系，难以消除工作当中的隐患。甚至这种隐患的产生愈加频繁，难以消除。

（三）忽视患者安全文化建设

医院安全文化建设的最终服务对象是患者，因此在开展这项工作的过程中需要重视患者安全文化的建设。新形势的发展使得医院每天的体量增大，接收的危重疑难患者数量逐渐增多，导致医疗压力逐渐增大。虽然部分医院在发展的过程中配备了新的技术与设备，其信息化程度也逐渐加大，但是在患者的安全文化建设方面还是存在不足。部分高素质人才过于注重自身业务能力的体现，没有关注患者的实际情况，对患者的情绪有一定的忽视，降低了安全文化建设的效用。医院的安全文化建设队伍相对来说比较落后，给予患者的实际关怀较少，没有体现安全文化建设的核心。

三、新形势下医院安全文化建设途径

（一）形成“安全第一”的理念

“安全第一”对于医疗行业工作的开展来说有较大的作用，可以凸显安全文化建设的核心。医院在组织工作人员开展业务工作的过程中需要将安全保障作为重点，不仅要提高整体效益，还需要以患者的安全作为基础保障。不仅是医院业务的安全性需要提升，整体行业的安全建设也需要突出重点，渗透到日常管理过程中。医院在落实“安全第一”理念的过程中，需要做好预防工作，减少患者在接受治疗的过程中遇到的问题。然后，医院领导人员与管理人员需要利用综合治理的方式强化安全文化建设质量。为了凸显这个理念，医院需要保证消防安全、后勤保障及医疗安全工作的开展，让党建工作者参与其中，一旦产生问题就需要直接追究责任。

（二）明确安全建设目标

医疗工作者在工作的过程中需要明确安全建设目标，在有目标的情况下能够按照实际要求完成工作任務，促进安全文化建设效用的提高。医院需要确定科学的安防工作理念，让所有员工在工作当中渗透进这种理念。所有部门的工作人员都需要加入到安全文化建设当中，提高安防意识，明确自身的职责。在防止安全事故的过程中，各个部门的工作人员需要相互监管与合作，利用严格的几率规范对自身的思想与行为进行控制。医院需要确定严格的管理规范，保证员工在工作当中组建成一直安全型的队伍。新形势的发展对于医院特色的体现有较高的要求，其在建设安全文化时需要保证整体的科学性与规范性，使得医院的消防安全、医疗安全、生产安全等得到完善。安全文化建设的内容繁多，还需要落实到视频安全、治安安全及卫生安全等方面，使得医院在整体发展的过程中为职工工作的开展提供有效的保障。

（三）健全安全制度

安全制度是医院安全文化建设的基础，能够让工作人员在岗位工作的过程中更加规范，提高安全文化建设效用。医院需要健全组织机构，对医院的政法委员会及保密委员会等各个安全小组进行指责划分，让其在岗位工作的过程中体现自身的职责。在规定相关的制度时，工作人员要按照上级规定及法律要求对其进行补充，对相关的内容进行完善或者合并，使得制度规定简单明了，在应用的过程中更加直接地体现基本职能。不同部门的医院工作人员需要明确自身的安全责任，管理人员在划分责任时，需要细致分工，让各个人员各司其职，不能随意干涉。精细化管理在医院安全文化建设中也有一定程度的体现，管理人员需要针对安全制度条例的各项内容对工作人员进行任务划分，让其在工作当中以精细为本，以安全为基础，结合医院的整体发展开展工作。

（四）完善安全设施

医院在开展各项工作的过程中都需要利用较多的设施，这是医院业务工作开展的基础。在建设安全文化时，就需要完善安全设施，提供有效的物质条件。医院管理人员需要完善安全硬件，对医院的安全灯箱、警示标语及监控报警设施等进行安全，减少监控盲区，提高安全设施的利用率。在培养工作人员时，需要突出安全骨干的实际地位，让其在开展安全文化建设工作时体现自身的作用，在落实安全制度的过程中，管理人员需要排查其中的安全隐患，对设施的性能进行检查。在开展安全作业时要提高自身的安全防范技能。医院还需要加强网络文化建设，利用新形势下发展的网络信息技术提高医院安全文化建设效用。管理人员需要落实到各项工作的细节当中，对安全文化信息资源进行合理的利用，通过网上安全教育与安全征文工作的开展提高网络服务的可靠性。

四、结语

新形势下的医院安全文化建设需要以制度作为基础，还需要利用安全设施为其提供保障。安全文化建设人员需要充分发挥职能特点与效用，促进医院的长远发展。

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