价值链管理下企业财务管理战略

朱丛艳

随着我国改革开放的深入，经济全球化导致我国经济形势越来越严峻，市场经济地位已经基本确定。各个领域之间的竞争也愈演愈烈，我国企业在激烈的市场竞争下，除了不断扩大规模、创新产品以外，还必须跟上时代的步伐，更新管理理念，与时俱进，摒弃传统的思维和手段，增强学习经验和能力。其中财务管理作为企业运作的核心管理内容，是企业经营运作的重要保障。只有将财务管理做到最好，才能够为企业的未来创造更大的价值。为充分满足激烈的市场竞争条件，企业应当首先抛弃传统财务管理模式，结合自身实际发展情况，摸索出一套适合自身发展的方法。尽管基于价值链视角下的财务管理模式在我国发展历史较短，但是在短时间内取得了良好的成果，为推动我国企业的财务管理做出了不小的贡献，也为企业财务管理的运作环境提供了基础保障，提升企业的核心竞争力。

一、价值链管理模式的理论基础

价值链管理模式指的是企业通过将产品的加工和生产销售环节进行有机结合并连接在一起形成的一个统一整体。通过价值链管理模式能够对企业的经营活动进行优化，并提高工作效率和质量。价值链的重组和转变，抵消了不产生增值的部分，不仅能够从根本上节约成本，还能提升企业核心竞争力。企业的盈利能力和资金增值能力挂钩，而资金增值能力又同价值链之间的协调程度挂钩。如此一来，企业必须对每个价值链环节进行优化整合，扩大价值链的影响范围，才能维护企业的稳健发展。

二、价值链管理在企业发展中的意义

首先，价值链视角下的企业发展管理能够实现对企业财务工作的动态化管理。动态化的管理模式能够进一步完善静态管理模式中存在的问题，充分适应市场经济的转变方向。同时还可以对企业的财务管理特点进行系统化的整合，促进企业实现经济效益最大化，保障财务活动的开展。

第二，价值链的管理模式具有创造性的特点。基于价值链视角的企业财务管理也是在传统的财务管理模式上进行完善和改进，在企业管理基础上进行实践操作，并不断创新。创造性的特征不仅沿用了传统财务管理模式的优势，还在此基础上进一步改革，提高财务管理的水平。

三、我国企业财务管理中价值链管理现状概述

企业财务管理的主要目的是通过研究企业现金流的去向，为企业在进行重大经济决策工作时提供强有力的辅助判断作用。因此对于企业财务工作人员在财务的价值链管理中的具体操作，能够最大程度为企业创造更多的价值。实际工作中，企业的财务和非财务信息都能够成为价值链管理的重要依据。与此同时，企业的规模扩张和发展壮大，这些信息就变成企业价值增值的重要部分。总的来说，价值链管理财务模式的涵义就在于此。企业基于价值链视角的财务管理具体内容表现在两点，首先是基于内部视角的价值链管理。内部视角的价值链管理指的是在企业内部生产经营过程中出现的财务相关信息；另一种是外部价值链管理，指的是企业和外部生产经营厂商之间的财务信息。

现阶段我国大部分企业的财务管理现状有以下几点。首先，财务管理方式比较传统。当前是科技和信息飞速发展的时代，企业都必须引进信息化技术来进行内部管理才能提高管理效率和水平，而传统的管理方式已经比较落后，用科学技术替代人为操作，从根本上转变财务管理的方式。第二，财务管理工作缺少宏观角度。部分企业在进行财务管理工作时只针对当前进行管理，忽略了未来的发展情况，缺乏宏观角度管理。很大程度上忽略了价值链和其他企业之间的联系，缺乏远见性。第三，企业对价值链管理的认识不到位。有的企业对财务管理的认知存在一定偏差甚至不够到位，对价值链的了解也不够深入，因此造成了企业在进行财务活动各个环节时的疏忽，财务信息无法及时有效地进行反馈，阻碍了企业内部各个部门之间的信息沟通，大大降低企业工作效率。

四、价值链管理和企业财务管理的联系

企业的价值链管理涵盖了生产经营的整个过程，也包括客户使用产品的信息。因此企业可以利用价值链的形成关系，着手针对创造价值的内容进行优化整合，提高核心竞争力。结合企业财务管理环节来说，财务信息在价值链管理中发挥了关键的作用。通过对财务信息进行价值链管理，可以从根本上提升生产效率，节约经营成本。企业往往会因为忽略这一点而招致风险和损失。在财务管理价值链分析过程中，企业分析重点在于对成本聚集和分配方面的分析，也能够节省价值链管理成本的消耗。目前我国企业的成本大部分都是可识别的，然而却没有对价值链之间的优化重组引起足够的重视。只有提升企业的盈利能力和资金流量，才能够提高财务管理工作水平，从而提高经济效益，对价值链管理的创新改革，来优化财务管理质量，优化价值链管理，实现资源的整合配置和企业的价值再造。

以上海盈康护理院为例来说，在海尔“人单合一、价值链驱动”的管理理念指引下，上海盈康护理院重新定义了医疗产业价值链及生态圈。“人单合一”模式在医疗领域的实践被称为“医患合一、医养合一”，人单合一，医院、员工双赢，正向驱动业务发展。对医院医护人员来说，每个人都有明确考核指标，这包括患者满意度、医疗安全等。每个月会对考核显示差距，动态优化；根据价值链拆分并细化为，床位使用率、床日费、药占比、生态占比、收入、生态收入利润、利润率，以员工月度考评（床位负责制）结果为标准，分配绩效，二级小微损益结合运营指标核算小微绩效，各个科室之间是并联的小微，以对患者提供全流程的优质服务为核心。

从盈康护理院2019年制订的战略来分解，分为院内及院外业务。院内护理：在医保额度控制前提下，内部挖潜，调整结构并提高含金量，院外网养：自建与合作模式相结合，引入中医适宜及康复技术，院内外双管齐下，提高收入利润。价值链公式为：全院收入=院内（单床收入*床位数*床位使用率）+院外（生态收入如网养），其中单床收入项目包含：药品费、护理费、床位费、化验费、敷贴、康复收入（含运动理疗、脑循环、文体作业、足浴、耳穴）、B超、放射、心电图。

五、企业创新价值链财务管理的战略方法

同以往的财务管理模式比较起来，创新的价值链财务管理不仅仅局限于内部价值链管理，也强调外部价值链管理。以往的财务管理模式只局限于资金的流动，不仅影响了价值链管理方式，也阻碍了企业内部之间的财务信息交流，无法有效联系起来，增加了管理成本。当前企业的财务信息化水平不断提高，为进一步满足经济发展需要，必须认识到价值链对财务管理的重要性，重点凸显价值链财务管理的优势所在，结合周围发展环境条件，构建科学有效的信息沟通交流体系。

下面就以上海盈康护理院为例，简述其价值链具体战略。如上述公式具体价值链战略分为三个方面：

1.院内床位使用率提升。与市区及城区医院紧密合作，增加转诊人数，完善激励政策，驱动全员营销（职工、护工、病员）。承接机制：与上海市区及青浦城区医院建立合作，完善营销激励政策，驱动全员营销。

2.院内单床收入提升。在保证床位使用率的前提下提高高质量病源比重（有长期护理、养老需求），分中心建设：心衰、老年病、肿瘤、呼吸分中心建设，增加特色诊疗收入。承接机制：提高病源质量，分中心建设。

3.院外生态收入提升。网养第三方合作增加长护险居家用户数，由920达1200人，中医适宜技术及康复技术进居家，提高居家收入，院外床位托管合作达成，年底托管床位500床。承接机制：网养第三方合作，增加用户数。中医适宜技术及康复技术进居家。

六、价值链视角下企业财务管理优化对策

1.进一步加强财务预算工作

要想做好价值链财务管理工作，必须从财务部门进行着手完善，财务部门是实施价值链管理的重要基础。应当对财务部门进行事先筹划，并结合企业价值链使用，将企业投入的人力、物力和财力等资源进行优化整合配置，均匀地将成本进行合理分配。财务部门进行详细的筹划，充分实现经济效益最大化。针对企业在生产经营的投入过程中，尽量不忽略每一项流程，对生产经营的部分进行合理分配。同时对每次分配必须遵照明确的权重，保障每个过程的经营成本能够同其赚取的利润对应起来，为企业后续进行分析总结工作提供了有效的经验，并研究企业节约成本的有效路径。最后通过详细的筹划工作，根据企业资产的分摊和控制使用情况，制定合理科学的报酬率。除此之外，还能够利用对经营过程中的科学分析，对企业生产加工环节进行不断完善优化，识别出可以保留和不必要保留的过程，为企业的成本降低打下坚实的基础。并着重对应当保留的过程加以重视，摸索出重点关注的要点所在。因此，针对企业内部价值链视角下的财务管理，企业需要结合自身实际发展情况，时刻关注企业的生产经营状况，不断从盈利角度研究分析各种不可控因素，确保企业的价值链财务管理模式顺利进行。

2.进一步健全企业相关监督审核机制

企业的经营生产状况是直接取决于企业的财务管理水平的,因此，必须从完善财务管理相关机制做起。完整的财务管理体系包括了相应的监督审核机制，必须着手构建起规范化、制度化的监督机制，对财务管理工作实施有效的监管过程，才能够保证财务管理工作的深入落实。首先，企业内部的财务部门应当对相关财务预算工作进行合理规划和分配，并且加大财务预算管理工作的执行力度，严格规范财务预算工作的流程，保证每个部门都能够对财务管理制度严格遵守，同时严格缩减不必要的财务成本支出，促进企业财务工作的持续稳健发展。除此之外，将监督管理机制同奖惩机制结合起来，对工作人员实行科学的奖惩机制，对优秀员工给予适当的奖励，充分调动财务工作人员的工作积极性，同时也要对较差的工作人员给予惩罚，保证财务工作的质量。

3.提升财务工作人员的综合素质能力

财务工作人员的素质能力水平直接关系到企业财务管理水平的高低。部分企业由于各种因素，存在财务工作人员滥用职权、徇私舞弊的现象，为企业造成不可挽回的损失，不仅破坏企业声誉，也严重影响了企业的正常运转。企业应当通过定期进行思想宣传教育和培训，对财务工作人员进行思想和观念的素质提升，普及相关的法律知识，提高工作人员的职业道德水准。同时还可以借助座谈会、交流会和学习会等形式，为工作人员提供不断加强自身学习能力和完善自身的机会，针对优秀的工作人员，提供外出学习的机会，学习先进的管理经验和知识理念，并充分运用到自身企业当中去。并对素质较差的财务工作人员不断加强专业培训，及时完善自身，充分掌握先进的财务管理技术能力，为企业的财务管理工作有效运转提供强有力的技术保障。此外，还必须要求财务工作人员要严格遵守相关法律法规政策和企业内部规章制度，保证财务管理操作的合法性和可行性，加强法律意识，准确记录财务信息，一切操作必须在合法范围之内，有效避免财务管理人为操作带来的法律风险和损失，保障财务管理工作顺利进行，为财务管理工作的实施保驾护航。

结束语

综上所述，我国企业在当前的市场竞争中要想占据一席之地，创新价值链视角下的财务管理模式，就必须拥有敏锐的市场洞察力和科学创新的理念，结合自身实际情况，从根本上改革财务管理的制度和模式，开拓价值链管理的创新途径，重视其在生产经营过程中的运用，有效联系生产经营和财务管理，保证信息的畅通，深度融合价值链管理理念到财务管理工作中去，降低经营成本和资源消耗，整体提升企业的经营效率，为我国社会主义经济发展做出重大的贡献。