娃哈哈桶装水：软硬实力结合打造现代化水企

李颖

从1987年至今，娃哈哈品牌已服务中国消费者30多个年头。在激烈的市场竞争中，多少品牌“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。而娃哈哈作为一个老百姓耳熟能详的品牌，将自身的软硬实力进行有机结合，日益走向成熟。

根据“好水北京”优秀品牌推荐标准，企业自愿申请参加，经过推荐、評审小组对企业资质审核，10月27日，北京市矿业协会矿泉水委员会组织行业专家、媒体、水店代表组成调查组，来到了高碑店市京娃饮用水有限责任公司（以下简称“娃哈哈桶装水”）深入实地考察。

水源被当地村民称为“神奇井”

水源决定品质，已是业界公认的真理，也是此次优秀品牌评选的一项重要内容。

提起北京和河北地区销售的娃哈哈桶装水，就不得不说其有着“神奇井”美誉的水源，这也成为“娃哈哈桶装水”缔造传奇的开始。

高碑店市京娃饮用水有限责任公司位于河北高碑店马家庄村，成井于1981年，水源属于燕山山脉和太行山山脉交汇处的深层地下水，水质清澈甘甜，且含有大量对人体有益的微量元素和矿物质，其中锶的含量约为0.314mg/l，偏硅酸含量约为27.38mg/l，属含锶、偏硅酸的重碳酸纳钙型低矿化弱碱性水。

自1986年，马家庄村及附近居民开始饮用此水，经过30多年的实践发现，村中老人没有心脑血管疾病患者。于是在1998年，当地村民为此井立碑命名为“神奇井”。碑文曰：“此井成于一九八一年，村民饮用此井水，无一患心脑血管等疑难重症，经科学检测，此井水含有多种有益元素。具有保健养生之奇效，实乃天地之造化也，特此刻石以铭”。

高碑店市京娃饮用水有限责任公司始建于2001年初，并于4月8日建成投产，投资3000万元。厂区占地面积两万余平方米，其中厂房面积5413.36平方米，库房面积3500平米。

依托于总公司的雄厚实力，“娃哈哈桶装水”生产设备均为国内一流的流水生产线设备，目前生产的产品为饮用天然矿泉水、饮用纯净水和饮用天然水3个品种。

完备的质量管理体系

优质的水源，搭配完备的质量管理体系，才能为消费者生产出健康安全的饮用水。

2018年，“娃哈哈桶装水”斥资200余万元，对实验室、制水设备、生产车间等进行了全面的升级改造。“娃哈哈桶装水”新建实验室，除可对水中臭氧浓度、电导率、PH等常规指标进行检测以外，还可对铜绿假单胞菌、矿泉水溴酸盐含量等关键指标进行每批次自检。

生产车间在每次设备开机前，都要做臭氧浓度、电导率、PH值等项目的检测，只有在检测合格后，才会通知车间进行开机灌装。而娃哈哈公司制定的企业标准，甚至比国家标准都要严格。除开机前的原水检测外，在生产灌装期间，每隔半小时会进行抽样检测。

“娃哈哈桶装水”新升级的生产车间，是符合国际医药标准级的千级无菌灌装净化车间，操作人员进入灌装间时必须经过风淋、消毒等步骤后方可进入，真正实现了无菌灌装。灌装后的产品经检验、封膜、喷码后进行包装，送入储存量达5万桶的成品库房。

为保证产品的质量和安全，成品水必须在待检区存放48小时，检测合格后方能出厂。且每一批次生产的桶装水进行随机抽取5桶，进行2个月的留样观察，以便发生突发事件时，可取样再检并追溯。

用心为消费者考虑每一个细节

为使客户饮用真正的娃哈哈桶装水，公司采用了激光防伪、二维码查询等多种防伪技术，保护消费者的利益不受损害。

与此同时，“娃哈哈桶装水”将桶口留白区的普通喷码改进为激光喷码。而喷码更是代表了不同的含义，第一行数字表示的是产品的生产日期，第二行数字显示的是时间、水的品类和生产班次。其作用有三个：一是方便消费者辨识;二是可以起到防伪作用;三是生产时间精确到分钟，每桶水可以追溯到每个人。

此外，为了给消费者带来更高品质的饮水享受，“娃哈哈桶装水”引进了自动码垛机，减少了桶装水在搬运过程中工人与桶身的接触，方便运输。

在销售服务上，“娃哈哈桶装水”水始终坚持“客户至上、服务第一、全心全意为消费者服务”的宗旨，设有北京销售公司和河北销售公司，并分别设立了服务电话和投诉电话，配有专职的业务人员解决售后服务问题。

十九年来，“娃哈哈桶装水”凭借耳熟能详的品牌、稳定可靠的质量、热情优质的服务，赢得了广大消费者的青睐和欢迎，产品销量逐年增长，并在2002年“3.15”产品质量评比中荣登榜首，2004年荣获河北省质量信得过产品、保定市消费者信得过单位、河北省信得过单位，并在2005年中国质量检验协会调查检测中被核定为2002～2005年全国质量稳定合格产品。

在今后的生产销售中，娃哈哈人会更加努力，不断强化质量管理，提高全员质量意识，以一流的产品、一流的服务，为广大消费者的生活送去一份清澈、一份甘甜。