现代企业营销管理中的大数据理念分析

2019-12-20 10:17陈茂彬广东威顺电力工程有限公司
新商务周刊 2019年14期
关键词:理念消费者信息化

文/陈茂彬,广东威顺电力工程有限公司

随着国家的飞速发展,全球经济和信息化时代来临,大数据已经成为信息时代名词。在现代企业营销中,传统的企业营销手段已经不能适应当前社会发展的需要,大数据据时代的来临,催生了众多新技术手段的创新发展,为企业的管理理念、企业营销的模式带来了十分重要的影响,大数据已经成为推动企业发展进步的重要力量,利用大数据技术的发展,有力构建以当前市场为导向,面向市场受众需要的企业精准营销体系,具有非常重要的意义。

1 企业营销在大数据时代信息化概述

大数据是时代发展的产物,大数据的技术运用在处理网络等数据时可以将效能发挥到最佳的状态,它的数据非常庞大,需要借助信息技术的支撑。 时下,大数据技术在企业、金融等各行业的运用中,为多个行业领域提供了行业走势等众多的信息,由于大数据高效、信息量大的等特点,还为行业的发展提供了相对准确的数据支持,为企业的创新发展开辟新路。在现代企业营销中,更要借助大数据技术的发展,树立全新的信息化营销理念,通过“互联网+”、网络通信技术发展和相关的媒体等信息资源,将企业的营销模式进行有机整合,提升企业产品的销量,从而对企业的营销手段进行合理完善。对于现代企业的营销,更要抓紧市场发展的机遇优势,努力提升企业营销管理水平,把大数据的技术手段做为现代化企业发展的核心,从而有力提升企业在市场竞争力。

2 现代企业营销在大数据时代面临的机遇和挑战

2.1 面临的机遇

2.1.1 精准营销,创造个性化的服务

在企业实际营销过程中,可以通过精准营销,对企业的营销方式进行精确定位,可以通过信息化技术手段,与消费者建立良好的关系网络,及时进行良性互动沟通,使企业产品尽快适应消费者的现实需求,从而有效完成企业产品的推广。精准营销主要是消费者、产品的成本和快速便捷的沟通与交流,让企业的产品与消费者进行有力对接。企业的营销人员在大数据的思维理念下,缩短了企业的营销渠道,降低了产品的成本,让消费者从内心深处中意自己所购买的商品。反之,对于消费者而言,也可以通过大数据寻找自己所心仪的产品。当然,企业与消费者之间还可以通过大数据技术进行在线沟通,商家可以适时介绍产品的性能,消费者可以说出自己的现实需求,进行一对一沟通交流,商家可以依据消费者的需求,创造出更多符合消费者的产品。

2.1.2 交叉销售,提升企业效益

对于交叉销售而言,就是从一个客户到更多客户的延伸。这种做法,在大型超市等比较普遍,运用效果也非常的显著,商家可以依据大数据对消费者的需求进行适时分析,查找对比消费者相对比较感兴趣的产品,从而完成企业产品的组合,比如对企业商品进行分类,明显价值比差等方式,达到优化销售的效果,这种方式不仅提升了企业产品的宣传效果,也不同程度上降低了营销的成本,使企业的效益大大提升。

2.1.3 与客户建立长远的合作关系

在现代企业的营销中,在大数据的环境影响下,企业通过进行合理的精准营销,在提升产品质量的同时,提高了消费者对产品的满意度,达到了企业制定的预期营销目标。对于企业而言,企业可以通过大数据对消费者群体进行合理的数据分析,依据消费者的需求,预测市场下一步的发展趋势,进行精准销售,为消费者提供更加满意的商品信息,从而达到销售效果。与消费者建立良好的客户关系,也是维护市场营销中的一个重要环节,通过大数据技术实施精准营销,优化企业的服务质量,与消费者进行有效的沟通,提升产品在消费者心中的信任度,促进企业经济目标的实现。

2.2 面临的挑战

2.2.1 营销理念需及时更新

当前,国家发展迅速,大数据时代已经来临,但是在企业营销管理中,还是存在受传统营销方式的制约,时下,客户的需求不断增加,呈多元化趋势,个性化要求复杂,主要也是因为消费者逐渐适应着市场新的环境变化,对市场行情进行着有效分析。在现代企业营销管理中,如果不及时进行思维理论的创新,就会在多样化的营销环境中落后,如果对消费者的需求不加以重视,就会在市场环境中处于劣势,营销模式不进行合理的创新最终会被市场所淘汰。还要加强企业营销人员的培训,催使其尽快转变思维理念,从而在复杂的市场竞争中站稳脚跟。

2.2.2 营销管理人才缺乏

对于企业来讲,市场营销是企业市场营销工作的关键,企业呼唤专业性营销人才,否则企业营销工作就缺乏有效创新,营销管理等各项工作就会停滞不前。企业要想长远发展,就要在提升产品的质量上下功夫,对产品进行合理的定位,然而,在大数据时代,大数据对用户进行分析,是企业营销人员常用手段,若没有相关专业人才做支撑,企业的营销管理工作就无法达到预期的效果。

2.2.3 信息安全存在隐患

大数据由于容量大,数据量庞大的特点,导致一些无用的信息夹杂其中,对于数据的质量等得不到有效保障。当前,网络数据已成为企业信息化管理的重点,对于客户的信息资源泄漏的现象也普遍存在,一定程度上降低了企业在消费者心中的信任度,对于企业的营销效果产生着直接的影响。严重损害着企业的声誉,降低了消费者的忠诚度,给企业的经济利益带来一定的损失。

3 现代企业营销管理中的大数据理念分析

3.1 转变企业营销思维理念

传统的市场营销模式已经不能符合时下社会发展的需求,企业的营销人员的思维理念必须要适应社会发展的需求,因此,在企业的营销管理中,要想适应信息化时代的营销模式,就必须要结合当前大数据技术,培养企业营销人员尽快树立信息化营销新理念,转变传统观念,引领企业营销人员正确认识转变思维理念的关键重要性,理解和掌握信息化时代企业营销模式转变的重要意义。从而借助大数据时代的优势,从传统的管理模式向信息化时代靠拢,向新经济模式转变。同时,还要加强信息技术的综合运用,为企业的下步发展创造更多的机遇,从而提升企业的市场竞争力。企业还要注重自身理念的更新,与信息时代接轨,有效提升企业的营销效益。

3.2 资源整合,提升营销工作效率

现代企业营销管理中的大数据理念更新,特别是大数据技术的运用,为企业未来的发展指明了航程,对于企业的管理层也提出了更高的要求,需要把握好市场的行情和行业的走向发展趋势。随着思维理念的更新,企业的营销管理也随之向信息化技术的新模式进行快速的转变,企业的营销角度从企业的发展需要等各方面资源考虑,从而借助信息化发展的趋势,进行企业的生产管理,企业库存、相关的客户资源等有效的管理,创造企业从生产到营销等一系列新型管理模式。同时,还要加强市场调研,借助大数据发展平台,完善企业经营优势,从而提升企业的市场竞争力。通过合理地进行数据分析,锁定消费目标群体,并针对特定人群进行相关企业产品的研发设计,为相关消费人员提供个性化服务,形成良好互动。新的理念深入,催使企业营销工作效率的提升,为企业的下步发展和企业效益的增收,提供了有力支撑。

3.3 建立营销管理系统,为企业发展助力

现代企业的营销,必须具备一套完备的营销管理系统。要对企业资源规划进行有效的管理,对于可利用的资源要进行统一的分配,完成信息的交流与互换,还要建立网络营销式的数据交换平台,完成企业营销的有机融合,对于产品的设计制造到最后的销售建立服务产业链,从而确保产品的质量效益,还要对企业管理的信息系统进行及时的优化和维护,适时对相关企业信息进行有效处理,为企业的发展提供营销数据和行业资讯等重要信息,从而制定企业的营销策略,进行合理的营销布置和调整,从而满足企业的发展需要,推动企业的长远发展。

4 结语

社会的飞速发展,科学技术的不断进步,特别是信息化技术手段的运用,为现代企业营销管理带来了质的变化,要想提升企业的市场竞争力,就必须独树一帜,要充分利用大数据时代背景优势,及时调整企业的战略部署,认清制约企业发展的瓶颈,查找不足,顺应时代发展的潮流,及时更新思维理念,整合各类可利用的资源,从而推动企业的长远发展,提升其市场的竞争力。

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