摘 要:在医院建设中,人事档案管理工作起到举足轻重的作用。科学化、规范化、现代化地管理这些基础信息,可以在工资制度改革、职务职称评定、选拔人才、福利待遇时为单位和组织提供参考依据。
关键词:科学化管理;人事档案;规范化
随着社会的发展,医院体制改革日益深入,对人事档案管理工作如何顺应时代发展也提出了更高的要求。现结合盐城市盐都区盐龙街道社区卫生服务中心人事档案管理现状,作出简要交流。
1 人事档案管理现状及存在的问题
1.1 人事档案交接手续过于简单
首先,缺乏从事档案管理的专职人员,容易造成岗位调换频繁。人员在离岗或调换工作时,移交程序简单,甚至有的简单到只是交钥匙,交接手续不够严密,不按程序进行清点、清理、签字,使得档案交接工作前后脱节从而导致交待不清,人事档案的数量和质量都不能得到保证。
1.2 人事档案变更后不能及时补充入档
档案管理是一个动态的过程,需要及时去更新和完善。而事实上,档案材料不能做到准确补充和及时收集归档,比如以前年度人事考核、职称评定、继续教育、奖惩文件等,现实情况就是不能得到真实的反映,档案的完整性不够,必然使其利用率受到影响。
1.3 对人事档案重要性宣传不到位
许多人都没能够充分认识到人事档案管理的重要意义。有人认为找到工作就是目的,忽视了其个人档案的保管,甚至有些人都不知道自己的档案存放在哪里,还有的职工根本不懂该将自己的档案存放在哪里,认为自己的档案就应该自己保管,直接放在本人身边,没有移交给单位,导致有些应该归档的材料不能及时交给档案管理人员进行保存。这些观念和做法必然使得档案材料缺失,从而大大增加了人事档案管理的难度。
在谈到单位如何抓好管理时,往往都认为重点是如何提高医疗质量、如何为病人提供优质服务等,对人事档案管理方面不够重视。档案管理人员也未能对其进行有效宣传,导致领导部门对人事档案的重要性认识不到位。
由于档案管理人员多为兼职,受专业理论水平和时间等多方面的限制,不能及时地掌握人事档案管理工作的新知识,对职工档案不能进行实时动态跟踪。
2 对策及思考
医院的人事管理,往往将其工作经历、业绩奖惩等内容与社会保障、任用选拔挂钩,所以只有科学化管理人事档案,才能充分体现出档案应有的价值,实现人尽其才,才尽其用。针对以上现状和存在的问题,现作分析及思考如下。
2.1 严格档案交接手续,规范档案管理程序
人事档案交接责任重大,是档案管理的重要环节,需要按程序办理,做到认真细致。
首先,在档案交接前,应对其所保管的档案进行一次全面清查,及时发现新的资料并补充、整理、修订和完善。同时,如有借出的档案要进行催还,并整理登记好出借台账,未归还的要注明原因及记录催还的情况。
其次,如有零散的、未及时整理的文件材料,按流程要先进行分类、登记,再存档。移交时,做好交接手续,编订好移交清册,注明交接时间、地点和监交人、移交人、接交人的姓名及职务,并在移交清册上签名。
2.2 建立健全管理制度,构建完善数据平台
制定并完善档案管理工作制度,如人事档案管理制度、档案收集归档制度等,使管理人员做到有章可循。建立相关工作台账,如档案转入转出登记簿、档案借阅登记册、档案移交清册等,使各项基础工作安排有序。有些档案材料因历史年代久远,难以收集,可以通过走访等方式查明原因,写好情况说明进行存档,便于以后进行查找,真正发挥人事档案的利用价值。
2.3 加强管理队伍建设,激发事业心、责任感
医院的人事档案管理工作与集体、个人利益密切相关,档案管理人员应不断加强学习,掌握新知识,提升综合管理能力。档案管理人员要对收集的材料进行认真核实,把真实可靠的材料收入人事档案,把好质量关。在档案鉴别过程中,档案管理人员的工作态度要认真谨慎。注意系统性、逻辑性,对人事档案管理工作在人才资源开发中的重要性要有充分的认识。坚决杜绝那些虚假的资料,维护人事档案的真实性、可查性、完整性。
2.4 提升医院领导和职工对人事档案管理重要性的认识
首先,强化领导层人事档案管理意识。首先要在硬件设备方面给予投入,安排一定面积的房屋,购置必须的存储设备、办公设施和安全防范装置。其次,创造多种条件建立科学化的人事档案信息化管理体系,令人事档案管理工作顺利有序地开展,使档案管理水平得到提升。
其次,提高职工对人事档案材料重要性的认识。利用多种渠道向职工宣传有关人事档案管理的知识,提高职工对人事档案重要性的认识,知晓其保存和利用价值,使其认识到,人事档案并不是可有可无的。(1)细化应有档案的收集、整理和保管等环节工作,加强员工对人事档案的规范化管理。(2)加强人事档案收集整理工作,及时补充和完善档案内容,使档案的利用率得到提升。
2.5 科学化管理人事档案,加快档案信息化建设
科学化、信息化管理人事档案,实现信息网络化,是人事档案管理工作改革的一项重要内容。首先,从建立人事档案数据库入手,将人事档案的资料进行有序整理归类,同时,加强安全防范意识,针对不同工作人员实行使用权限管理,使人事档案管理机制公开化、透明化。利用先进的计算机技术,动态管理人事档案,将分类整理好的人事档案资料输入电脑,在需要调阅人员档案的时候,就可以通过电脑进行快速、高效、精确的查找,这样就减少了查阅纸质档案的概率,很大程度地降低了原始纸质档案的损坏风险。同时令档案的借阅、归档、统计等日常工作更加地便捷,大大地提高了工作效率。人事档案科学化管理,在晋升职称、监督管理、选拔人才等方面更加合理和公正,有助于科学使用人才,实现其最大的社会价值。
总之,科学化管理人事档案工作,需要不断学习与总结,尋求切实可行的管理思路方可顺应时代的发展,促进医院健康和谐、稳定发展。
作者简介:张林霞(1977— ),女,江苏盐城人,助理馆员;研究方向:基层医疗机构档案管理、开发及利用。