外事工作在企业经营中的作用

杜会丹

[摘 要] 文章在分析企业外事工作科学含义和内涵的基础上，探讨了外事工作对于企业经营的重要价值和意义，其有利于促进外事企业形成国际网络体系，并且能够为企业凝聚创新资源而提供支持。在此基础上，文章从企业外事工作的外部作用以及内部作用两个方面探讨了外事工作在企业经营中的作用。

[关键词] 外事工作；企业经营；创新发展

中图分类号：F272 文献标识码：A

随着我国的经济发展和社会进步，特别是在当前全球一体化发展的背景下，分析和探讨外事工作在写国际化中具有重要的现实意义和时代价值。因此，企业外事工作必须结合企业的发展状况和发展目标，树立创新的发展视角，激发企业的创造力和创新力，为企业不断走向国际化和开拓市场提供源源不断的创新动力。

一、企业外事工作的科学含义及内涵

分析企业外事工作的内在本质，实际上就是与国际企业相互接洽，对境外各项工作进行统筹、规划、审核等各类工作，也包括国际访问、国际交流以及各类接待工作。具体而言，或明确和完善企业外事工作的各项制度，制定企业外事工作的工作章程和工作计划，针对工作要求办理好工作人员的出入境证件，并且要保障因工作出入境人员的人身安全，通过教育的形式提升其安全管理意识，同时针对出入境情况，定期做出工作总结和汇报，以及包括各类技术的引进和设备的安装等各类工作。企业外事工作不仅局限于此，还有涉及到许多其他领域的工作类型，这种工作的外延是基于企业外事工作本身而延展开来的，很大的工作呈现出多样化和多类型的特点，比如说与建交的企业保持友好的亲密联系、继续挖掘友好企业的各项资源、开展对外宣传等其他各类工作[1]。

二、外事工作对于企业经营的价值与意义

（一）促进企业形成跨国网络体系

将传统外事工作与当代外事工作的内容和类型相比，传统的外出工作认为，企业进行外事工作，是通过对各类资源的挖掘和利用，从而有效节约企业的各项开支而实现经济效能的增强和提高。传统的外事工作足以说明外事工作的工作内容和工作特点，但是无法表示出外事工作对于企业的长期发展有着怎样的深远意义。在领域内，有些专家和学者分析了外事工作的知识外溢，从策略性资产角度，解释了外事工作对于企业发展创新和意义，通俗而言，就是利用国外的知识外溢，结合企业的发展需求来提升本国企业发展的表现。企业的外事工作有助于企业形成一个密切的商业网络，这种网络创新性的覆盖了国内和国外，有利于企业触及到各类创新信息和创新技术，帮助企业优化和完善创新意识开展各类创新活动，还能够及时有效的挖掘各类创新性资源。

而外事工作系统可以分为两种形态，第一种是本国公司的网络系统，第二种是国际公司的网络系统，两种系统相互融合、相互影响，并且可以促进国际合资企业的健康成长和持续性发展。但是领域内有的学者指出，外事工作与企业创新的关系是多维的，通过参与外事工作可以赋予企业更多的创造力和活力，当企业在进行参与外事活动之时，企业必须通过不断加强自我来面对国际国内的各式各样的竞争，如此才能有效抵抗外部市场的风险性和不确定性。所以，企业对国际各类技术的创新成果具有极强的敏锐度，一旦发掘出有利于企业发展的各类创新因素，企业会通过多种措施和手段，为企业所用来促进企业各项工作的提升，相反，如果企业仅仅局限于国内市场，而不与国际资源相互交换，这首先缩小了企业的市场范围，其次则无法在各类市场竞争中不断找寻自我发展的动力与源泉。

（二）为企业凝聚创新资源提供支持

只有为企业发展提供充足的物质资源和物质支撑，才能够满足企业创新活动的开展需要，而企业的外事工作则可以为企业从事该类活动提供充足的保障，以足够的物质资源来支撑企业的创新和研发活动。在企业发展的总体战略指导下，企业的外事部门可以有效统筹国际资源，通过加强与国际国内子公司的沟通和联系才能够快速且有效地获得相关资源，在扩大其经营和资源的基础上，从而为企业凝聚创新资源提供了充足的支持。外资企业通常是在多个国家参与投资和经营，而不同的国家具有差异化的经营背景和经营状况。因此在多样化的经营环境下，这为企业迸发创新想法带来了可能[2]。不仅如此，随着外市企业的发展以及其产业链的扩张，經营范畴的丰富化也可以为职员提供更多的国际交流和学习，当前随着世界经济一体化，同时也伴随世界经济竞争加剧的趋势，企业只有通过不断深入外事企业工作，以创新作为增强其市场影响力的根本动力。当企业深化开展外事企业工作时，企业的运营范畴和区域范畴也朝着复杂化和层次化的方向迈进，在与国际密切交流的同时能够感受到竞争的加剧，压力下的外事企业必须不断的与时俱进，才能谋求自身的长期发展。

（三）促进企业市场扩展

外事企业的发展表现在经营内容的丰富化、经营范围的扩张化，具体而言，则是指市场不仅仅局限于国内，而且扩大到其他国际市场，此时外事企业面临的环境由一元走向多元，多元化的竞争环境之下，既考察外事企业的经营能力，同时也为企业的长期发展提供了各类资源和技术的支持[3]。在国际市场中，不同的经营区域有着不同的政治、经济和文化背景，而且消费者具有不同的消费偏好，这既是对外事企业的一种考验，同时跨国背景下的经营为企业的创新带来灵感。外事企业未深入国际市场，必须积极主动去了解国际文化和国际背景，在学习当地的各类知识和文化的同时，也进一步加深了企业的知识储备和知识存量，不仅如此，通过规模化和程序化的组织和学习，能够有效激发员工的创新意识和提高员工的工作能力。

三、外事工作在企业经营中的作用分析

（一）企业外事工作的外部作用

对企业外事工作影响的作用主要分为三类，第一类是国际的市场环境、第二类是国际的生产环境、第三类则是政治，经济文化等国际因素。考察国际市场的影响因素，主要是分析国际市场的市场规模，不同的市场规模则采取不同的策略，如果外部市场较大，可以通过直接投资打入市场，如果外部市场较小，则采用契约进口的模式。第一类还包含了竞争结构的考察，竞争结构主要分析的是目标市场的竞争者数量以及竞争者的特点，如果竞争者的数量偏多，应以权益投资的方式来提高市场的影响力，此外还要分析渠道情况，全面彻底地了解外部市场环境。第二类这是考察外国的生产因素，要打入国际市场，除了做好规模和渠道准备工作，还应从原材料、劳动力等各个方面考虑好投入成本。第三类则是考察外国的环境，一国的政治、经济和文化等因素是是否能够进入国际市场的决定性因素，譬如如果国际政府的政策是限制性的，那么优先采用权益金融模式。不仅如此还要考虑到位置和地理距离，如果距离较远，则导致后期成本过高，无法形成竞争优势。此外还要考虑当地的社会文化，如果两国之间的语言以及价值观相似，那么在生活方式相同背景下的在外事工作开展则比较容易，反正如果两国的文化背景差异较大，则造成外事企业需要投入一定的时间和精力来获取相关信息，形成了一定的生产经营成本，不仅如此，如果对于国际市场管理者的能力不足，意识欠缺，则无法有效统筹国际市场，形成良好的经营效能。因此面对广袤的国际市场，一般选择具有相同文化背景的国际区域[4]。除此之外，国际市场还存在着一定的政策风险，如果投资者察觉到政治威胁等因素，企业必须及时制定限制资源的策略，反正如果拥有一个良好的政策环境，则可以选择权益投资的进入模式。

（二）企业外事工作的内部作用

企业外事工作内部作用主要分为两类因素，首先是产品因素，其次是资源承诺程度。如果企业生产的产品具有一定的个性和差异，那么与其他产品相比则具有一定的竞争优势，但在打入国际市场过程中存在着一定的成本，但仍然持有价格方面的优势，所以如果外事企业具有差异化产品，则可以选择出口进入模式。反正如果企业不具有差异化产品，则无法有效通过价格优势赢得市场竞争力，则可以将国际市场作为生产基地，因此采用权益投资模式是最好的选择。对于产品因素还包含着服务导向的产品，如果产品的后续服务量较大，那么就必须根据产品需求形成服务业的产业链，通过成立分公司或子公司的模式来优化其服务模式。产品因素当中还包含着产品的属性，面对非工业产品，企业通常通过技术授权而进入国际市场。对于资源承诺程度，是指企业在进入国际市场中的资源支撑和保障，如果资源程度较高，那么企业进入国际市场的范围和规模较广。

四、结语

新时期，我国与世界联系日趋紧密，世界舞台给我国企业发展带来机遇的同时，也带来挑战。外事工作在企业的发展过程中的作用愈发明显，企业管理人员需结合本企业的发展实际需求，不断优化、完善外事工作，为企业的长远发展提供保障。

参考文献：

[1]宋泽瑛.新时期如何做好企业外事管理工作[J].现代经济信息，2019（06）：109.

[2]李群.企业外事工作在企业经济中的地位与作用[J].企业改革与管理，2016（09）：196-197.

[3]黄才龙.外事工作在企业经营中的作用探析[J].当代经济，2016（05）：96-97.

[4]李百明.企业外事管理工作的新思路[J].东方企业文化，2014（01）：198-201.