加强班级微信公众号建设实践与思考

谢长旺 陈杰

【摘要】微信公众号是网络信息时代重要的宣传平台。建设班级微信公众号不仅是加强班级宣传工作和班级建设的重要手段，也是锻炼学生能力的重要途径，更是高校加强班级管理的重要抓手。对于学校管理而言，通过班级微信公众号，可以即时了解和跟踪班级工作开展情况，同时为班级量化考核提供依据，促进班级建设和人才培养。

【关键词】微信公众号实践思考

十八大以来，中央高度重视网络阵地建设和网络思想政治工作。《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》强调，要充分运用新型传播手段创新高校宣传思想工作，掌握网络舆论主动权，并针对创新网络思想政治教育明确提出要求。建设班级微信公众号，可以充分发挥网络思想政治教育即时性、移动性、互动性、数据性等特点，可以紧密契合当代青年学生“无人不网”“无处不网”“无时不网”的生活状态，可以实现线上线下班级同构、学习生活信息同步、教师学生平等交流等独特优势，把社会主义核心价值观落细、落小为一个个优秀的网络推文，从而最终实现网络思想政治教育的育人效果。

一、利用微信公众号开展思想政治教育的主要优点

1.门槛低，覆盖广

微信是腾讯公司的即时通信软件，其最简化的设计理念，简单易上手的操作流程，深受人民喜爱。微信公众号简单来说就是一对多的网络媒体，旨在为订阅用户提供信息，班级建设的公众号均为订阅号，每天可以发送一条群发消息。可以说，当代大学生，人人玩微信，人人关注了微信公众号，微信公众号是校园信息传播最有效的一种途径。无论在学校层面还是在学院层面和班级层面，都需要主动占领这一网络阵地，因此，建设班级微信公众号是大学生思想政治教育中必须推进和落实的工作。

2.成本低，效率高

传统媒体包括校报、校广播电台、板报等内容，内容形式单一，传输方式单向，覆盖地点固定，而且对资金、人力资源的要求较大，又往往达不到预期效果。微信公众号免费申请，可以发布文字、图片、语音、视频等多媒体内容，内容丰富多样，形式生动活泼。一经推送，即可存储在订阅用户“订阅号”文件夹中，方便订阅学生随时查看。微信公众号具有点赞和评论功能，可以进行“一对一”回复和交流，能促进教育者和学生之间的进一步互动。

3.接地气，效果好

班级微信公众号是学生共建共享的媒体，制作者来源于学生，他们更能发现学生存在的问题，更了解学生所思所想。因而，发布的内容也更具有针对性，更能引起学生共鸣。从笔者所在学院微信公众号关注度、影响力、质量、宣传效果的调研结果显示，92%的学生关注了班级微信公众号，超过80%的学生会全部查阅，70%的学生认为班级微信公众号宣传教育效果比较好。以上三项指标均超过了学校、学院微信公众号。班级微信公众号可以发布班级会议活动信息，班级参加学校、学院活动和各级各类竞赛信息，学生德育测评、综合测评、评奖评优、奖助学金、贫困生认定结果公示等内容。还可以鼓励学生投稿，分享工作经历、学习心得、思想认识等内容为其他学生提供借鉴。这些身边的人、身边的事不仅是班级建设的催化剂，更是班级同学一辈子可以翻阅的美好回忆。

二、建设班级微信公众号取得的主要成果

通过持续不断推进班级微信公众号建设，笔者所在学院2016、2017级全部14个班级均建立了微信公众号，仅2017～2018学年第二学期，各班共发布推文161篇，学生阅读3996人次，起到了加强宣传工作和班级建设的效果。建设班级微信公众号不仅帮助同学了解班级信息，也锻炼了学生干部队伍，更加强了班级宣传工作与班级建设，提升了思想政治教育工作效果。

1.提升了班级凝聚力与向心力

班级微信公众号既包括会议活动推文、各种公示信息，也包括优秀学生事迹、话题交流、阅读感悟等内容。微信公众号是班级共建共享的媒体，它不仅是简单的信息窗口，更是班级成员思想、情感交流的纽带，是班级的网上家园，学生认同感高。微信公众号建设过程中，班级学生从关注到喜欢，再到积极供稿，不断形成良性循环机制，越来越多的学生参与到微信公众号建设中来，增强了班级向心力和学生集体荣誉感，提高了班级凝聚力与战斗力，增强了宣传工作的针对性与时效性，班级微信公众号逐渐成为亮丽的班级名片。

2.培养了学生综合素质与能力

班级微信公众号内容结构具有多样性，发布形式多媒体化，推文要求思想性与生动性。因此，班级微信公众号的制作和发布能在多方面锻炼学生的新媒体技术操作运用能力、语言文字表达能力、摄影摄像能力、音频视频制作能力、沟通协调能力、归纳整合能力，也能培养学生责任感和担当意识，能够促进学生综合素养和专业技能的全面提升。

3.加强了班级工作的监督

学院安排的工作，班级完成以后需要及时在微信公众号推送文章，介绍工作开展情况，所以通过核查各班微信公众号就可以了解工作落实与推进情况，保障了检查督促的即时性，提升了工作执行力。对于在规定时间内没有落实的班集体，可以进一步跟踪了解原因和问题，督促按照要求完成工作，因而保证了绝大多数工作都能按计划完成。同时，班级微信公众号也是考核班集体和相关学生干部工作的重要依据，而且微信公众号具有数据功能，可以提供量化的考核数据，更公平，更具有说服力。

三、进一步加强班级微信公众号建设的思考

1.要统一思想，进一步完善工作机制

笔者在建设班级微信公众号过程中，通过各种措施推进工作。开展了班级宣传委员培训，指导如何申请、建立、维护微信公众号，提升推文质量，增加影响力和吸引力的方法。组织了班级团支部学生干部会议部署工作，明确团支部为责任主体，宣传委员为第一责任人。制定了《班级微信公众号管理规定》，对班级微信公众号内容发布质量和频次做出明确要求，规范了微信公众号评比办法，同时将评定结果作为班级综合测评分和宣传委员个人综合测评职务分的确定依据。建立了班级宣传委员微信群，通报情况，展示优秀案例，指导制作技巧，帮助开启思路，同时及时解决发现的问题。但在微信公众号建设过程中，学生积极性不高，不按时发送推文、不认真制作推文等情况还是时常出现。如果没有从严管理、持续督促和严格责任追究，微信公众号建设难以持续。学院虽已建立班级微信公众号建设与评比相关制度，但需要进一步将班级微信公众号建设和辅导员绩效评价紧密聯系起来，督促辅导员统一思想、提高认识、统筹安排，承担管理责任。

2.要立足思想引领，遵循“内容为王”的建设规律

“内容为王”就是要坚持推送高质量的原创文章，对于网络媒体来说，推文质量永远是第一位的。这需要学生提高自身的文化素养，学会从多个角度思考问题，创造出新鲜而富有创意的稿件。班级微信公众号运营是非商业行为，不需要公众推广，更着重贴近性、启发性和情感共鸣。要采取簡洁明了的叙述风格、亲民化接地气的报道方式，可使用新词汇、流行语，增强文章的新鲜感和时代气息。可以尝试开设“人物专访”“微言微评”“热点讨论”等专栏，从学生关心的问题切入，提升网络思想政治教育效果。

3.要秉持共建共享原则，促进学生自我教育与管理

当代青年学生主体意识强，不喜欢被灌输说教，崇尚追求自我展现。所以，微信公众号建设也要秉承开放、共建、共享的理念。要启发引导学生的新思想、新点子，充分发挥他们的潜能、积极性、创造性。从策划选题到实施报道，从图文制作到设计发布，所有的工作均由学生负责实施，其中还涉及人际沟通交流、活动组织协调，甚至还有意见分歧的处理、矛盾纷争的解决等，学生的综合素质和能力均会得到锻炼和提高。

4.要充分发挥辅导员作用，加强内容指导与质量把关

班级微信公众号建设、运营、维护等各项任务均由学生负责，但学生无论是在知识积累、经验能力、思想深度等方面还存在一定不足，特别是在大一大二阶段，这个不足愈发明显，这就需要辅导员提供更多的指导与帮助。辅导员是高校思想政治工作骨干力量，自然也是网络思政工作的骨干。辅导员要着力建设一只学生网络思想政治教育工作队伍，并加强队伍的指导。要努力将自己打造成“名编名师”，提高个人推文质量。要对班级微信公众号推送的信息进行最终审核，确保平台信息符合国家法律、法规。同时，也要做好信息保密工作，确保学生身份证件号码、家庭住址、电话号码、银行卡号、出生日期等敏感信息不在班级微信公众号中显示。

参考文献：

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[2]李鸣瀚，邓有朋.微信公众平台在学生事务管理中的应用探究[J].教育现代化，2017，（08） ：50.

[3]徐飞.虚实结合多重覆盖——“班级微信公众号”在班级管理中的应用探索[J].科教文汇，2016，（11） ：123.

本文系防灾科技学院教育研究与教学改革项目（JY2018B21）。