提问“懂”书记

重庆两江新区龙兴工业开发区非公党委委员、党办主任，龙兴公司第三支部书记，龙兴工业开发区工会联合会副主席、团委书记、妇联主任 曾增

@小白有话讲：我是一名小微企业的党支部书记，企业党组织刚刚成立，各项工作还在理顺的过程中。我想请教如何才能尽快上手？

曾增：党建工作就是做人的工作。做好非公党建工作需要学会用心、用情、用力。用心的关键是要抓住两类人，一是企业出资人，党建工作负责人要成为出资人的左膀右臂，要明白有为才有位，要从业务工作上赢得出资人的认可，助推企业的发展。二是职工群众，要与职工群众心心相印、以心换心，把党建工作做到群众的心坎里。群众遇到的闹心事要多操心，碰到难事多上心，有了烦事多尽心，把心交给群众，这样才能在群众心里占有重要“席位”。用情就是要用真情感化人。情感交流是思想认同的桥梁，非公党建工作要在平等的基础上才能实现双向交流，工作动真情具有双重含义：一是非公党建工作者要品行正直，具有充分的个人魅力，身教重于言教。一言一行、一举一动都是无声的工作。如果“唱功”有余，“做功”欠佳，就会失去员工的信任，损伤员工的感情，也损害党建工作的威信。二是切实帮助工作对象解决实际问题。在现实生活中，工作对象的许多思想问题，甚至对管理者存在的一些对立情绪，有相当一部分是因为他们的实际困难得不到妥善解决而引发的。因此，党建工作者要体恤民情，了解民意，在条件和政策允许的范围内，帮助工作对象真正解决一些当务之急。用力主要解决“怎么做”的问题，采取什么样的工作方法和举措。习总书记在《之江新语》中讲到，调研工作务求“深、实、细、准、效”，我认为这5个字同样可以作为非公党建工作的方法和措施。“深”就是要深入群众、深入基层，通过观察和调查等方式，随时随地抓管理，发挥思想政治工作者骨干作用，全时空、全方位掌握各类人员的思想和行为动向，及时发现苗头和问题。“实”就是作风要实，非公党建工作负责人要抽时间花精力，亲力亲为，真正做到听实话、摸实情、办实事。“细”就是要认真听取各方意见，深入分析问题，掌握全面情况。“准”就是不仅要全面深入细致地了解实际情况，更要善于分析问题，透过现象看本质，把握规律性的东西，要掌握可能发现问题的人员类型，掌握可能发生问题的工作环节，还要掌握可能发生问题的时机。“效”就是提出解决问题的办法要切实可行，制定的政策措施要有较强操作性，做到出实招、见实效。只要真正学会用心用情用力，并注重创新，非公党建工作就会接地气、得人心。

@会学习的鱼：从事非公企业党建工作，经常会有“江郎才尽”的恐慌。请问有哪些进一步提高自身业务素质的办法？

曾增：非公党建工作者平时除了党务知识的学习和积累外，还应多从文化知识水平、业务能力、道德情操、个人修养、心理素质等多方面来提升自己，努力掌握与自己的工作有关的知识，同时还要多读些哲学、政治、经济、法律、历史、文学等方面的书，开阔自身知识面，以广博的知识增强工作对象的认同感和信服心。比如，帮助工作对象掌握科学有效的工作方法，提高工作能力；帮助工作对象减轻心理压力，形成健康的心态；开展丰富多彩的企业文化活动，如健身，听音乐，打网球、篮球、羽毛球、乒乓球，下象棋、围棋等，以满足员工的业余文化生活需要，培养员工健康向上的生活情趣，这样做党建工作就会顺畅多。总之，只有自身素质能力不断增强，心里真正装着企业员工，他们才会信服你，开展非公党建工作才能让他们愿意接受，从而达到教育人、塑造人的目的。