大数据趋势下的公立医院人事档案信息化管理研究

文·林海 谷慧敏

公立医院人事档案信息化管理的主要表现是应用数字化技术和网络信息技术对人事档案的获取、使用、存储和传输等进行管理，从而有效提升医院人事档案的共享效率。公立医院人事档案信息化管理是激烈市场竞争背景下医院人事管理发展的一个必然转变要求，只有实现医院人事档案的信息化管理才能够让医院的人事档案管理更好地适应社会发展对公立医院建设的要求，进而更好的实现公立医院的长远、可持续发展。

一、大数据时代医院人事档案管理信息化管理的重要性分析

（一）能够提高人事档案管理效率。应用信息技术手段对人事档案进行管理既可以快速归纳并整合相关的档案信息，形成完善的人事档案信息库，还可以大大提高人事档案管理效率，对于人事档案管理质量提升起到促进作用。

（二）能够提升人事档案管理的准确性。建议利用信息管理模式，使得档案信息的查询与管理更加便捷化、高效化，进一步提升档案管理的准确度。

（三）能够更好地发挥出人事档案资料的应用价值。公立医院的发展过程中必然会涉及许多的人事档案资料，在人事档案资料管理过程中若运用信息化管理手段，可以使得人事档案的相关资料与信息被更好地利用，从而能够更好地挖掘和应用人事档案资料的应用价值，实现对人事档案资源的高效率应用，提升人力资源管理效率和公立医院的医疗服务管理水平。

二、大数据时代医院人事档案管理信息化管理存在的问题

（一）档案信息化管理意识缺乏

很多医院将发展核心业务为主要发展方向，忽视了对人事档案的信息化管理，特别是没有对文书档案的整理予以足够的重视，最终影响了医院档案信息管理的完整性和有效性，为医院档案资料的后续管理和使用带来了极大的不方便。

（二）档案管理负荷较大

人事档案管理是公立医院人事工作的重要内容，具体包含人事档案的收集、整理、保存、检索和利用等。医院人事档案管理涵盖工作人员的学历、培训、考核和奖惩信息，也包含其在医院日常管理活动中形成的数字、图表、影像资料等。在医院发展规模的扩大下，医院人事档案管理负荷加大，为档案信息化管理带来前所有未有的压力。

（二）人事档案管理信息化水平较低

医院人事档案信息化管理水平的提升不仅体现在将纸质档案转变为电子档案，而且更关键的是通过打造信息化档案管理平台和档案管理数据库来将人力资源管理和人事档案管理有效衔接在一起，从而能够提升人事档案管理效率，提升人力资源利用配置效率。但是从当前发展实际情况来看，医院人事档案信息化管理没有形成一个统一的系统，信息化管理水平较低。

（三）人事档案信息化管理面临安全问题

在医院人事档案管理信息化过程中还伴随不同程度的信息安全问题，加上档案管理人员的信息安全意识薄弱，为人事档案信息管理带来了阻碍，严重情况下还会造成信息数据丢失和人事档案信息管理系统瘫痪问题，为医院的长远发展造成不利影响。

（四）人事档案管理人员综合能力较弱

医院人事档案管理信息化人员综合素质较低，制约了人事档案信息管理水平。公立医院档案信息化管理对档案管理人员的专业技能水平有着较高的要求，但是从当前实际情况来看，一些公立医院的档案系管理人员专业水平较差，在工作中也没有认识到拓展自身理论知识的重要性。

三、大数据时代医院人事档案管理信息化管理优化对策

（一）打造医院人事档案管理大数据应用平台

在信息时代背景下公立医院人事档案管理需要实现数字化发展，调动一切积极因素打造集合文字、图片、视频资源等为一体的档案资源数据库，借助先进的智能技术、计算机技术实现对数据信息的存储和管理，提升档案资源管理的时效性、方便性和快捷性，体现医院人事档案管理工作科学化、合理化、数字化的发展状态，提升医院人事档案信息的综合利用效率。

（二）完善公立医院人事档案数据网

医院人事档案管理的一个重要任务是最大限度上确保数据信息的完整。为了实现这一发展目标，医院需要打造完善的内部档案信息管理系统，在这个系统中录入医院管理人员的个人信息、薪资待遇信息等。在信息整理录入完成之后医院档案管理人员还需要应用先进 技术形式实现人事档案管理系统和医院内部数据管理应用的对接发展，从而更好的提升医院人事档案资源信息的综合利用水平。

（三）强化对人事档案信息的安全管理

在大数据时代医院人事档案管理信息化发展的过程中还需要应用先进信息手段和信息技术来强化人事档案管理，从而有效确保档案信息的使用安全。在应用先进技术进行档案管理的时候还需要对人事档案管理人员开展必要的安全管理培训。第一，强化对人事档案管理人员信息管理的安全培训，并根据医院人事档案应用实际情况制定出有针对人事档案管理方案，在方案的约束和规范作用下避免出现数据信息篡改和泄漏问题。第二，公立医院在发展的过程中需要安排专门的人才来进行档案管理，为人事档案信息的使用营造出良好的信息应用环境。

（四）提升医院档案管理人员的综合素质

第一，提升档案管理人员的专业能力。在招聘人事档案专业管理人员的时候要尽可能的选择工作经验丰富的人才，并在其工作的时候要求必须持证上岗。第二， 提升档案管理人员的计算机应用能力，从而使其能够借助先进的计算机进行人事档案管理。第三，公立医院的领导人还需要发挥出自身的领导作用，以管理人的身份定期组织人员开展培训，在培训活动中提升医院人事档案管理人员的信息化档案管理意识。

综上所述，现代医院的快速发展和人们就医需求的增多，医院人事档案管理部门每天需要处理的信息大幅度增加，在这样的情况下怎样提升档案资源管理利用率成为相关人员需要思考和解决的问题。文章结合公立医院人事档案管理的基本特点和档案信息化管理的必要性，立足于当前公立医院人事档案信息化管理存在的问题，从思想认识、管理机制、信息安全、人员培训等方面着重思考了优化医院人事档案信息化管理的对策，旨在能够更好地提升医院人事档案管理水平，促进我国现代化医院的长远、稳定、可持续发展。