民航特色专业大学生职业生涯规划能力提升浅析

周智翔

（中国民用航空飞行学院，四川 广汉 618300）

在“交通强国”、“民航强国”的时代背景下，培养出具有国际化视野，适应新时代民航领域各类型产业发展需求的复合型人才，对国家乃至整个行业的发展都显得十分迫切。民航相关院校作为国内民航人才培养的主阵地，他们肩负着为祖国的民航事业源源不断输送新鲜血液的使命，为在校大学生提供好职业生涯规划教育，是实现这一光荣使命非常重要的一个环节。

1 做好大学生职业生涯规划的意义

1.1 大学生职业生涯规划的定义

关于职业生涯规划，国内外学者有着不同的定义，目前大家达成的共识是“职业生涯规划”应当贯穿一个人的整个职业生涯，不仅仅局限于某个时期。其中最重要的环节就是在校期间，学生正式步入工作岗位之前对其做好职业生涯规划教育。为了区别于工作之后的职业生涯规划规划，我们将这一时期的职业生涯规划成为“大学生职业生涯规划教育”，指的是在前期阶段通过教育和学习，按照科学的方式方法，对自己未来的职业发展方向进行测评、分析和总结，结合个人的性格特征、兴趣爱好、技术特长等，为学生毕业后的职业发展进行设计和安排，使学生在充分了解自身的职业优势的基础上进行求职或创业，找到适合自己的职业发展方向。

1.2 个人发展与社会发展相结合的要求

每个人社会价值的实现应当是在与时代发展潮流相顺应的背景下进行的，从马克思唯物史观的角度来看，人的自身发展与社会的发展是紧密联系在一起的，脱离社会发展需求的自身职业发展是不存在的。我们国家会根据国家战略发展需要编制五年计划，在这份计划中会明确未来国家需要重点攻坚的科研方向以及重点支持的行业等等，广大大学生群体的在专业选择以及职业方向选择时就需要多与国家战略发展方向相匹配。我们的大学是社会主义大学，要坚持服务国家发展方向，我们的学生在职业选择时也要做好结合个人兴趣选择专业，并与社会的需求方向相结合，这样才能最大限度实现人生价值。

1.3 有利于提升学生未来的职业竞争力

现如今我们正处于一个信息洪流的社会之中，学生在大学期间除了学习理论知识之外，还应当了解未来的职业发展方向、掌握工作求职技巧、创业团队沟通技巧等等，这样才能在竞争中脱颖而出。职业生涯规划中会教授学生组织沟通技巧、无领导小组讨论时不同角色的定位、工作述职答辩的技巧等，学生们能够通过在校的各类就业情况模拟培养其工作责任心、挖掘学生的潜能。

2 民航特色专业职业规划的特点

2.1 行业的特殊性

与一般大学的专业设置不同，民航相关的一些专业往往肩负着服务与安全生产的责任，确保安全是其工作性质中的底线。由于拥有这样的底线意识，民航相关专业的学生（例如空中交通管制、飞行技术等专业）在大学学习期间专业课教师及辅导员老师会从职业生涯规划的角度给学生灌输“安全意识、责任底线”的相关案例知识，从进校开始就对学生进行相关教育。因此，介于民航相关专业的特殊性，应当尽早尽快地给学生进行职业生涯相关教育

2.2 专业实操性强，校企衔接连贯

民航相关专业目前国内还是采取“订单式培养模式”居多，即单位根据用人计划来招聘学生，学生入学后即分流入相应的岗位，人才过剩的情况不多见。例如飞行技术专业和空中交通管理专业，其培养模式就符合这个情况。因此，在校期间邀请相关用人单位的一线员工来对在校学生进行职业技能培训及职业生涯规划讲解，有助于学生毕业后与工作岗位无缝衔接。

2.3 树立高服务意识，强安全意识

众所周知，民航业首先是一个基于交通运输领域的服务行业，民航相关专业的大学生要首先树立好服务意识，飞行技术和空中乘务专业主要服务于一线乘客，保证安全将他们送达目的地；航空工程维修专业、油料管理、机坪管理等专业服务于航空器维修及机场维护等，确保航空器的安全起降；空中交通管理专业负责航空器的飞行调度。

3 目前职业生涯规划现状及存在的问题

本次课题研究以中国民用航空飞行学院飞行技术、空中交通管理、空中乘务管理、交通工程等专业学生为调研对象，对各专业随机抽取的约500名学生采用问卷调查、访谈调查等社会学调查方法，内容涵盖自我职业生涯规划、个人专业选择、职业规划获取途径等方面，发放问卷500份，收回有效问卷500份。在整个调研过程中，笔者发现大学生在现阶段的职业生涯规划过程中存在着主观和客观诸多方面的问题。本文后续将剖析现状调查中发现的问题并提出合理的解决方案。

3.1 学生职业生涯规划意识淡薄

在500名各专业的被调查学生中，笔者发现仅有约3%的被调查对象有着清晰的职业目标，这部分学生从进校开始，就开始谋划自己毕业后的职业发展方向，积极参加就业指导课程和实操培训，其在社团活动参与方面，也会有针对性地去参加一些有助于职业发展的社团和活动，例如模拟面试社团、简历门诊、世界500强高管面对面沟通活动等。这一群体也会经常关注国内民航相关领域的一些新闻和大事件，有一定的职业敏感度。与这一群体直接相对应的约有1.5%的被调查对象“从未考虑职业规划问题”，这一群体的显著特征是从入校开始除了完成正常的课程学习外（有些学生甚至临近毕业都不能修完相应学分），从未正面考虑过自己的职业发展问题，学校开设的职业生涯规划课程他们也不认真参加，有些甚至临近毕业了同学们都去参加“双选会”了自己还经常待在宿舍里。在本次样本统计中，这一群体的人数虽然不是很多，但是其身上所反映出的“对未来职业发展没有规划”、“在校期间学习态度消极”、“行为自控能力差”等问题却非常集中。“正在考虑职业规划问题”的学生比例最多，达到了75%左右，这部分学生内心迫切想要对未来的职业方向进行规划，但是在方式方法上可能存在一定的问题，需要生涯规划教师及时给予相应的指导。

学生职业规划意识统计表职业目标清晰偶尔考虑职业规划问题正在考虑职业规划问题从未考虑职业规划问题3% 20.5% 75% 1.5%

3.2 部分学生职业胜任力认知不足，对就业环境敏感度不够

此外在职业胜任力方面，通过调查发现部分学生对自身的职业胜任能力并没有一个清晰的认识。由于还没有正式进入工作岗位，学生对工作的认识大多通过公司实习、听学长描述、参加模拟培训等渠道获取，约10%的学生认为其完全由能力胜任工作，但是在后续进一步访谈过程中我们发现这部分学生身上有两个明显的特征：1）学习成绩优异，对自身比较自信，性格比较外向；2）对实际工作中出现的问题自认为能够解决，有一些想当然的成分在里面。对于这部分学生，只要进行正确的职业生涯引导，使其正确认识自身的能力并参加对应的职业技能培训。这部分学生在今后步入工作岗位后，是最先能够适应工作环境并获得好的成绩的。约有50%左右的学生认为“自身能力有欠缺，经过培训后也许可以胜任”，这部分学生内心普遍缺乏自信心，平时在学习和生活中也没有太多可以展现自己能力的舞台，后期需要加强人际沟通及团队组织方面的能力。在调查过程中笔者发现绝大多数的被调查对象对就业市场的敏感度不够，对市场冷热门专业、公司喜欢什么样的毕业生、管培生的培养模式等就业环境敏感度方面的问题不是很了解，这都是后期职业生涯规划课程中需要重点加强的板块。

学生职业胜任力调查统计表完全有能力胜任经过培训后有能力胜任自身能力有欠缺，经过培训后也许可以胜任 无法胜任工作10% 38% 50% 2%

4.3 职业生涯规划辅导教师专业度有待提高

从目前普遍实施的情况来看，各大高校的职业生涯规划课程的内容主要还是停留在理论阶段，通过给学生讲授相关职业生涯规划的国内外发展历程，自我探索的维度，自我探索的方法等知识来引导学生，并结合一些教案中提供的例子。这其中所存在的问题就是教师和学生都未亲身经历过，在对不同案例的理解上可能存在一定的偏差。

此外，各大高校的职业生涯规划课程目前主要还是由辅导员老师和就业指导中心的老师来承担，这部分老师对理论课程的掌握拥有很大的优势，但是在面对企业职业决策等相关需要实际企业工作经验的状况时，他们身上的劣势就显现出来了，这一板块需要加强校企联合，邀请具有丰富企业工作经验的员工来指导学生。

5 民航特色专业职业生涯规划能力提升策略

5.1 拓展职业生涯规划辅导途径并提供个性化的服务

在对飞行技术专业、空乘乘务专业、机场工程专业、空中交通管理专业等民航相关专业学生的调研过程中，笔者发现学生们普遍反映职业生涯规划辅导的获取途径较为单一。从目前国内主流高校大学生职业生涯规划的途径来看，多是在大学生就业规划指导中心的统一安排和部署下进行。后期，可以从以下方面着手：1）应当结合高校自身特色，有针对性的开设相关就业指导课程；2）对辅导员进行专业技能培训，提升辅导员在就业指导方面的技能；3）扩大大学生就业指导中心的影响力，让更多地学生在职业生涯规划等方面出现困惑的时候能够第一时间前往就业指导中心进行咨询；4）对专任课教师进行辅导，提升其职业规划辅导技能，专任课教师除了完成日常书本上知识的讲授外，还应当了解自己这门课在今后工作中如何应用。

5.2 丰富职业生涯规划课程内容，增强学生职业生涯规划意识

与时代发展潮流相匹配的现代职业生涯规划课程，相较于传统的职业生涯规划课程，应当更多地从企业实际用人需求出发。民航业是一个对工作效率和行业安全性要求极高的行业，民航业中诸多岗位都存在着“轮班制”的工作特点，这与大学里每天三点一线的生活和学习方式有着很大的不同，因此需要侧重培养学生的环境适应能力，工作抗压能力等。大学生就业形势分析、大学生相关法律法规简介、职业性格探索、职场兴趣探索等传统的课程，教师在实际授课过程中除了完成理论课程的宣讲外，一定要增加实际工作中的案例，并结合自身的实际经历来和同学们做分享，这样学生才能够更好地体会职业生涯规划的重要性。

此外，在指导学生制定职业生涯规划方案的过程中，要增加科学方法的引入，例如“SWOT法”、“5W归零思考法”等等，引导学生根据自身性格、爱好等特征科学制定职业生涯规划方案。建立完善的生涯规划课程体系，让学生从进校开始就意识到职业生涯规划的重要性，了解自己各个年级需要做什么来为未来求职做好准备，逐步培养学生的自我职业生涯规划意识。

5.3 提升职业生涯规划系统及评测系统的科学性

针对不同性格、不同兴趣喜好的学生进行职业生涯规划测试时，科学地采用各种类型的测试量表是非常有必要的。目前各高校及职业测评机构中，《霍兰德职业倾向测验量表》、《MBTI人格量表》《大学生职业倾向测试》、《威廉斯创造力倾向测量表》、《大学生需求调查问卷（UNI）》、《职业价值观测验》、《职业性向（工作作风）标准测试》、《领导称职程度测试》、《工作是否胜任测试》、《管理能力测试》等等量表是接受度最高的集中测试量表，其中以“霍兰德职业倾向测验量表”为代表的量表使用范围最为广泛。它将不同性格的人分为6种类型，分别是社会型、企业型、常规型、实际型、调研型和艺术型。从这6个维度着手，承认个体和个体之间的差异，每个不同类型的学生都有自己适合的岗位，只有当人的性格和工作环境相适应时，才能最大限度的激发出个体的效率，从而达到事半功倍的效果。

其次针对民航专业学生而言，拥有良好的心理素质至关重要，在对学生进行职业生涯规划前首先要对学生进行科学的心理测试，因此需要对老师进行系统的心理测试培训，首先要学会科学地使用心理测试量表，其次要学会对获得的数据进行分析，最后要会针对不同的个体进行心理差别化辅导。在心理测试合格的基础上再有针对性地开展职业生涯规划。科学化的量表能够将求职者的性格特征和就业环境相匹配起来，在社会化大分工的时代，职业化分工越来越细，社会活动也变得越来越复杂，尤其现在“00”后逐步走向工作岗位，所以针对不同教育背景、性格特征的学生进行细分十分有必要。其次，不同的企业在工作特点、工作风格和考评机制方面也有着各自的侧重点。求职是一个双向选择的过程，在职业生涯规划的过程中，采用科学有效的量表来针对不同性格的学生、不同类型的企业进行匹配，以科学地数据分析来告诉学生自己适合去什么样的企业，自己适合什么样的工作，这种以事实为依据生涯规划课程，会让学生更加信服，然后有针对性地去改进自身存在的一些问题。

5.4 提升生涯辅导教师的专业素养，加强校企联动

大学生职业生涯规划的首要目的就是培养学生进入工作岗位后的就业能力，因此该课程的开展应当始终与企业尤其是各大航空公司、各大机场集团等密切相关。高校应当重视生涯规划辅导老师的定期培训工作，加强与各大兄弟院校的沟通交流，一来可以增加彼此了解，学校借鉴兄弟院校在职业生涯辅导方面的经验，扬长补短；二来可以拓展企业资源，为自己单位的学生谋求更广的求职渠道。其次，高校就业指导部门还应当加强与企业的合作，可采取聘用兼职老师的类似形式邀请企业的人力资源部门、一线岗位工作人员走进校园，和学生们分享用人单位真正的用人需求，以及在员工考核方面会从哪些维度展开，更好地为在校学生的职业生涯规划提供帮助。