中国数字经济发展要绘牢“云底色”

2021-03-08 02:28
互联网经济 2021年2期
关键词:机器数字化数字

《数字经济》杂志:2020年是极不平凡的一年。回顾刚刚过去的这一年,您最大的感触是什么?

“新常态”环境下数字化转型变得更加重要。

张文翊:的确,2020年是非同寻常的一年。人类社会遭遇新冠肺炎这一“超级黑天鹅”带来的巨大挑战,全球经济及社会发展面临巨大的困难,几乎每个人的工作和生活都受到影响。更重要的是,新冠疫情的影响是广泛而深远的,可能将彻底改变人们工作、生活的方方面面。在这样的情况下,每一个国家、每一个机构和每一家企业都在探索如何更好地面对疫情带来的“新常态”。

疫情的挑战还在继续,我们也看到人类社会正在为战胜新冠疫情作出巨大努力。同时,对各类企业和组织来说,当下“新常态”环境下数字化转型的意义也变得更加重要。很多数字化转型开展较早和较好的行业和企业,拥有更高的敏捷性和灵活性,不仅成功抵御了疫情带来的影响,还快速推出新的数字应用,实现“逆风飞扬”。

更重要的是,以云计算、5G、人工智能等为代表的数字技术,在应对疫情过程中起到了不可替代的关键作用。以AWS为例,越来越多的客户和AWS合作伙伴正在利用AWS全球领先的云技术帮助控制疫情、降低影响、战胜疫情和恢复经济。例如全球领先的暖通空调和冷冻设备供应商开利,通过AWS云技术重塑冷链管理,保证更高效的食物供应和疫苗运输,这对于战胜新冠疫情,让我们的生活回归正常尤其重要。以香蕉运输为例,温度只升高1℃,就会破坏冷链,导致香蕉出现黑斑。全球食品有1/3就是因为冷链不过关而被浪费掉,每年损失高达1万億美元。而全球每9个人中就有1个人正在面临饥饿,如果我们能够彻底解决冷链管理的问题,则可以解决9.5亿人的食物问题。制药行业更是如此,每年由于物流冷链不过关带来的损失高达350亿美元。开利和AWS合作推出了改变药品和食品冷链运输的解决方案——LYNX,通过AWS物联网、数据分析和机器学习服务提供端到端的解决方案,降低冷链环节造成的损失,提高整个环节的可持续性,从而确保食品和药品能够在正确的时间、以所需要的品质送达所需的地点。

在国家层面,我们也看到中国政府对推动数字技术发展的高度重视。2020年全国两会期间,新基建首次被写入政府工作报告,有力推动了5G商用以及人工智能、物联网、大数据等相关技术的发展和应用普及,降低企业开展数字化转型的门槛,助力经济复苏和新一轮发展。总的来说,经此一“疫”,越来越多企业和机构深刻意识到,数字化转型和创新是长远发展和致胜未来的保障,并由此坚定了开展数字化转型和创新的决心。

《数字经济》杂志:云计算和新基建以及5G、人工智能、物联网等新趋势、新技术之间有怎样的关系?

张文翊:当前,数字经济快速发展,世界主要国家的数字化程度都在不断提高。中国更是如此,不仅已经成为全球第二大数字经济体,还在以领先全球的速度加速推进数字经济发展。如此庞大的数字经济规模,催生了移动和数字原生应用领域的大量创新,以及各类传统企业甚至政府机构的数字化转型,并由此产生了海量数据。在这样一个“数据为王”的时代,能否掌握数据和具备使用这些数据的能力,将成为企业致胜未来的关键。

5G、人工智能、物联网等新技术的快速发展和应用,正是源于大规模挖掘数据洞察的需求。举例来说,海量的数据需要更快的传输速率,5G技术就凭借其高带宽、低时延、广覆盖的特点,被视为激发数字创新的新驱动力。同时,物联网依靠5G技术的发展,进一步帮助C端用户及B端制造类企业发挥数据的价值。人工智能则是实现数据洞见、创造商业价值的关键。这也正是中国将5G、人工智能、物联网等新兴技术纳入新基建主要领域的原因。

云计算让这些新技术和新趋势成为可能——它们需要可扩展且经济高效的数据存储、基于需求的超快处理时间、计算密集型的分析模型,云计算正好可以提供这一切。此外,随着越来越多物联网、人工智能与机器学习等方面托管型云原生服务的推出,企业采用新兴技术的门槛也大大降低。可以说,云计算为技术的发展和突破奠定了基础,是数字技术发展的催化剂和新基建的技术底座。AWS也在积极帮助客户和AWS合作伙伴加快新兴技术的应用。例如人工智能方面,AWS与首汽约车共同开发了出行行业首个智能语音解决方案。AWS构建了语音降噪和导航音分离算法,并利用开箱即用的机器学习服务进行模型训练、部署和调优,实现模型的快速迭代。这一解决方案可以进行行程录音的降噪,提取清晰的司乘对话内容,并将语音转换为文字,通过实时监控提升司乘人员的安全性,同时辅助客诉处理,进一步提升服务效率,降低运营成本。归根结底,云计算是众多新技术、新应用的基础,对数字经济发展的重要性自然也不言而喻。在数字经济对经济发展支撑引领作用愈发凸显的背景下,我们一定要更加注重云计算产业的发展,绘牢数字经济发展的“云底色”。

《数字经济》杂志:作为全球云计算行业的创始者和引领者,AWS对于目前云计算行业的发展趋势又有何见解?

张文翊:AWS一直致力于不断推动各个行业、企业和机构迁移上云。在刚刚结束的re:Invent2020峰会上,我们分享了云计算行业几个明显的趋势:

一是云将无处不在。业界都在谈论混合云,但是我们的理解有所不同。我们认为混合云应该是将云的体验从集中式数据中心向边缘延伸,嵌入到随身设备、汽车以及家庭、工作场所,让客户对云触手可及。未来,将有越来越多原本在云端运行的软件,变成在我们身边运行,从工作学习,到医疗保健,再到交通娱乐,将改善我们生活的方方面面。

二是机器学习无所不及。机器学习不断扩展,机器对机器的连接将爆炸式增长。2018年,互联网上只有33%的连接是机器对机器的连接。到2021年,这一比例将超过50%。在制造业,机器学习将融入生产线,实时发现生产异常;在农业领域,机器学习可以帮助农民更明智地使用宝贵的资源,例如土壤和水。最近推出几项开箱即用的工业机器学习服务,通过它们,可以利用传感器网络对机器设备进行监测、开展预测性维护,利用计算机视觉改善工业运营和工作场所的安全性,利用机器学习服务进行产品质量和缺陷检测等。我们还大幅降低机器学习的门槛,不仅赋能每一位AI工作者,还将机器学习拓展到数据开发者和数据分析师。

三是量子计算的应用探索有望取得较大发展。我们推出全托管的量子计算服务,将前沿的量子计算机放在云上,让科研人员只需要低至几十美分的价格,就可以使用量子计算,探索其应用特点和应用规律。我们相信在这样众人抬柴的局面下,量子计算的火焰会很快高涨起来。当然,量子计算要真正进入实际应用还有待时日。我们还不断在计算领域创新,千方百计挖掘半导体计算的潜力。AWS跟英特尔、AMD、英伟达、赛灵思等芯片厂商进行了全面深入的合作,第一時间把他们的最新技术放到云上。我们最近推出了基于Mac mini计算实例,让云计算惠及苹果社区的2800万开发人员。我们也跟ARM合作,利用ARM的IP授权开发了通用计算芯片、机器学习推理芯片和训练芯片。最近,我们首次将自研通用计算芯片Graviton2落地到中国,推出了新一代的计算实例,其性价比跟同类X86实例相比提高40%。

《数字经济》杂志:AWS从2016年开始正式在中国运营。AWS这几年是如何参与到中国的数字化转型大潮中?

张文翊:中国是全球第二大公有云市场,且仍具有巨大潜力和发展空间。我们也看到政府和有关部门推出强有力的支持举措,为云计算产业带来重大利好。因此,我们一直致力于植根中国,持续深耕中国市场,助力中国客户的数字化转型和创新。AWS先后于2016年、2017年和2019年开通了中国(北京)区域、中国(宁夏)区域及亚太(香港)区域,使中国成为AWS在美国以外唯一一个拥有3个区域的国家。在2018年和2019年,我们还成立了AWS上海人工智能研究院以及台北、深圳的两个物联网实验室,推动人工智能和物联网技术在中国的进一步落地。

AWS拥有业界独一无二的资源和优势,在各行各业、不同规模的企业和机构数字化转型和创新的过程中扮演着独特角色,并通过长期实践积累起六大优势。首先,我们拥有领先业界、广泛而深入的云服务,提供超过175种全功能的服务且不断推出新技术和新服务,并根据客户需求实现对原有服务的快速迭代创新。其次是成熟和丰富的客户实践,AWS在全球有数百万活跃客户,覆盖几乎所有可能的应用场景,这让我们可以将全球的最佳实践与中国国情相结合,帮助客户解决一些复杂的业务难题。第三,AWS是众多客户全球化的首选技术桥梁。在全球24个地理区域、77个可用区广泛布局了基础设施,可以帮助中国客户扩展本地业务、出海走向世界以及海外企业植根中国。第四,安全合规是AWS的最高优先级,我们拥有超过200种安全功能和服务,提供7×24小时客户服务。客户对自己的数据资产完全可见,对自己的系统完全技术可控,对自己的运行状态可审计,能根据自身业务发展阶段和安全策略灵活构建系统,并通过工具自动化地定制安全能力。第五,AWS通过技术和资源赋能全球数万家合作伙伴,打造AWS合作伙伴网络(APN),不断提升合作伙伴能力,从而为客户提供定制化的解决方案。第六,创新是亚马逊和AWS的“基因”,我们拥有一套独特的创新方法论。我们相信,授人以鱼不如授人以渔。因此在通过技术赋能客户的基础上,还不断将这套创新方法和实践传递给客户,帮助他们从内部孵化创新项目,加速数字化转型。

凭借这六大优势,我们致力于赋能并携手AWS合作伙伴深耕行业,助力客户构建面向未来的云端智慧组织,帮助中国企业持续发展国内业务和成功出海走向世界,以及海外企业植根中国市场,推动行业转型和产业升级,让全社会共同受益于数字经济的发展。

《数字经济》杂志:未来AWS在中国的发展布局和计划?

张文翊:作为全球云计算行业的创始者和引领者,AWS对中国市场和中国客户有着长期承诺。下一步,我们将继续携手西云数据和光环新网两家运营合作伙伴,加速AWS全球领先云服务产品和功能在中国的落地和应用,持续深耕九大重点行业,包括:金融、汽车、制造、零售与快消、医疗、教育、媒体、游戏、能源与电力,并加强合作伙伴网络建设。与此同时,AWS还将继续利用全球领先的云技术、丰富的全球客户实践和深厚的教育行业经验,打造“产学研”三位一体的教育生态,通过多种人才计划和项目,向中国的高校与科研机构、职业院校、开发者社区、企业、AWS合作伙伴分享云计算知识、技能和最佳实践,多元驱动云计算人才培养。不久前AWS宣布一项重要举措,到2025年,将投入数亿美元为全球200多个国家和地区的2900万人提供免费云计算技术培训。中国也在此项目之内,将加大本地人才培养方面的投入,推动云计算行业的高质量发展。通过这一系列战略举措,我们将继续扩大在中国的投入,助力客户及AWS合作伙伴重塑文化、技术和业务,更好地应对后疫情时代“新常态”的挑战。

我想再次强调,中国一直是亚马逊和AWS全球布局中最重要的国家之一。当前,中国经济率先走出疫情阴霾,实现V型反转,成为2020年全球唯一经济正增长的主要经济体,显示出强大的韧性和活力。与此同时,随着《外商投资法》的成功实施,监管体制改革的不断深化,中国营商环境的改善有目共睹。我们对中国的经济发展和市场前景充满信心,将继续关注和扎根中国市场,在寻求更大发展机遇的同时,为中国云计算产业和数字经济发展作出更大贡献。

责任编辑:梁媛

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