大数据背景下的医院信息化管理建设分析

何 刚

（绵阳市中心医院信息中心 四川 绵阳 621000）

1 引言

随着科学技术的不断进步，信息化建设已成为当今社会经济发展的主流方向。特别是大数据技术的出现及广泛应用，进一步提高了全社会的信息化水平。在大数据背景下，医院管理模式的信息化建设及发展，已成为现代医院经营发展的必然趋势。基于大数据背景的发展特点，医院在进行信息化管理建设的过程中，应着重加强数据信息管理、整合及推广三方面的建设力度，特别是对基层医疗部门，应积极构建适合基层医疗部门的信息化管理平台，合理运用云计算技术有效提升基层医疗服务部门的信息化管理水平。

2 大数据背景下医院信息化建设存在的问题及不足分析

2.1 医院资源配置问题

在医院信息化建设过程中，基于大数据技术的优势，可以利用大数据技术有效优化配置医院的资源，从而使医院的资源利用效率得到显著提高，既能够节省成本，也能够提高利润，这对医院的长远经营和发展具有极为重要的现实意义。但在实际工作中，随着医院信息化管理建设及运行过程中，医院资源无法满足医院信息化管理模式的要求，两者之间不匹配、不协调，这就给实际工作造成了许多新的阻碍，直接导致医院信息化管理效果不理想，降低了医院管理工作质量。

例如，在处理患者信息的管理工作中，由于医院的信息化管理系统没有对整体资源进行有机整合，只局限于单一部门，这就导致医院对患者数据信息的掌握仅停留于表面，没有深入挖掘数据信息。在这种情况下，医院难以对患者信息以及医疗资源进行合理的优化配置，导致优质医疗资源供给不足的问题较为严重。除此之外，由于没有进行信息整合，各部门之间存在信息壁垒问题，信息交流不够畅通，这也制约了医院信息化管理机制对于数据信息的深入挖掘，进而影响医院资源配置效果，无法从整体上把握医院形势，做好医院资源配置工作，进而造成了大量的医疗资源闲置或浪费，还会导致部分医疗资源供给紧张，进而影响医院的服务质量，这对医院的长远发展是极为不利的。

2.2 数据采集和信息资源整合问题

大数据最主要的特点就是数据信息量庞大，其中包括有用的信息，也包括大量无用的信息。此外，基于大数据环境，信息孤岛问题日益突出。结合大数据时代特点，医院要加强信息化管理建设，如何做好数据采集，加强信息资源整合工作是医院进行信息化管理建设最为关键的问题。

目前，就我国医院信息化管理建设的实际情况来看，普遍存在数据采集和信息资源整合效率较低的问题。其主要表现是，数据记录和处理不规范、处理非结构和半结构化数据的效果较差，这就导致医院管理人员在实施管理工作的过程中，缺少有力的数据支撑，进而影响医院信息化管理质量[1]。

3 医院信息化管理系统创建要点

3.1 明确法律管理的规定

针对我国医疗卫生领域在发展建设过程中出现的各种问题，必须加强相关法律法规建设，以法律法规形式，有效规范我国医疗卫生领域发展建设秩序，为医院进行信息化管理建设工作提供完善的法律法规作为参考依据和参照标准，实现有法可依，依法加强医院信息化管理建设。

通过完善相关法律法规，为医院进行信息化管理建设指明方向，同时还能有效规范医院的建设行为，使其在开展信息化管理建设的过程中，一切建设行为和措施，都符合相关法律法规的要求。这不仅对规范我国医疗卫生事业发展建设秩序，确保社会经济的稳定、和谐发展具有重要保障作用，在提升医院信息化管理服务平台的完善性方面，包括服务内容的完善和平台功能的完善，也能够起到极为重要的促进作用。能够有效为广大患者提供更高质量的医疗卫生服务，推动我国医疗卫生事业实现可持续性发展。

除此之外，加强相关法律法规建设，对提高医务人员的职业素养和职业道德也具有极为重要的促进作用。通过严格执行相关法律法规，能够有效督促医务人员在工作中严格要求自己，端正工作态度，加强专业知识和技术学习，从而更好地为广大患者提供医疗服务，也能够成为推动医院信息化管理建设不断深化发展的重要力量。这对我国医疗卫生事业的稳健及可持续发展，具有极为重要的现实意义。

3.2 明确落实医院信息化管理规章制度

目前，我国不同服务等级的医疗机构，在管理制度规范方面的差距较大，任何医疗机构都遵守国家ISO标准的相关要求制定管理制度，开展管理工作。因此，医院在进行信息化管理建设的过程中，必须针对管理制度进行完善升级，在满足现行国家的相关要求的基本前提下，应结合自身的实际情况以及地区医疗卫生发展需求，进一步加强其信息化管理建设，完善医院组织机制，加强医院内部各部门之间的交流及合作，从而站在整体角度进一步完善医院的管理体系，加强信息化管理系统的有序运行，真正发挥信息化管理系统以及大数据技术的优势作用，运用管理手段实现医疗资源优化配置，提高医院运行管理效率以及医院服务质量，充分履行医疗机构的社会责任，为推进我国医疗卫生事业发展建设，发挥积极的作用。

医院内部正在组织进行的各项信息化医疗系统管理和设备维护建设工作者以及相关技术人员，应当做到充分地了解医院的基本信息和基础设施、技术配备及使用情况，同时还要对患者的实际需求情况进行充分的调研，根据患者实际需求，加强医院信息化管理建设，使信息化管理能够真正发挥价值，为患者服务。

其次，在通过使用医院的专业信息化医疗管理服务系统与病人之间直接进行技术交流和信息沟通时，或者是当病人在选择使用医院的专业信息化医疗管理服务系统后并进行医院自主执业管理时，医院必须对专门术语名词的应用进行规范，避免出现含糊不清的情况，术语应尽量通俗易懂，从而有效引导病人正确使用医院的专业信息化医疗管理服务系统，并为其进行提供高质量的医疗服务[2]。

最后，还要充分地结合现阶段的各类企业医疗健康信息管理等相关方面的实际工作情况，对于目前己经正式投入运营的各类医药健康管理信息化安全监控数据管理服务系统，进行优化更新，保障它们的建设能有效促进我国经济社会科学发展与经济进步。

3.3 统筹各类信息关系

网络对医院信息化管理建设具有极为深远的影响，基于网络建立医院管理服务系统平台，能够更高效地为广大患者提供医院服务。除此之外，应用网络信息化管理平台，还能有效统筹和分析各类医院信息，梳理各类信息在医院信息化管理过程中存在的联系，并对其进行深入研究和探索，为医院信息化管理建设奠定良好的信息基础。除此之外，加强医院网络信息化管理平台建设，还能够有效提高网络技术人员的个人管理能力，从而充分满足管理工作的实际需求。更重要的一点就是在一些网络突发事件发生情况下，将其应用到医院的信息化和网络管理系统服务平台，防止出现一些暂时性的网络数据混乱或者是出现网络拥挤等突发情况。其次，在对于医院各种大数据信息的收集和分析存储以及大数据管理工作的开展过程中，技术人员要做到研究各种大数据信息之间的相互关联，保证对于大数据信息资源的利用科学化，促进大数据资源使用效率的有效改善与提高[3]。

4 结语

综上所述，随着我国社会经济不断发展，生活质量不断提高，人们对医疗服务也提出了更高的要求。在这种情况下，结合当今社会大数据环境背景，医院加强信息化管理建设，是优化医院整体运营效率、规范医疗行为、提高医疗服务质量的重要措施，对促进医疗向着现代化方向不断发展、强化我国医疗卫生事业建设，都具有极为重要的现实意义。但现阶段，我国医院内部信息化管理体系建设的过程中，仍存在许多不足之处，制约了我国医院信息化管理的发展步伐。对此，需要根据实际情况，分析具体问题，从多个角度，运用多种不同措施加强医疗机构内部建设，完善其信息化管理制度，保障各种建设和管理工作有序进行，促进了医疗机构长期健康发展。