信息技术在图书馆管理系统中的应用探析

周江纯

（上海图书馆（上海科学技术情报研究所），上海 200031）

在各项社会事业的发展过程中，引入信息技术的作用目前已经行业流行趋势。但在将信息技术融入图书馆管理系统的过程中，部分单位对全面推广与信息技术的重视不足，加上管理系统的建设投入不足、管理人才的专业素质有待提升，这些都限制了管理效率的提升。

1 信息技术在图书馆管理系统中的应用价值

1）有利于创新图书信息呈现形式。随着信息化时代的到来，群众接收信息的渠道与模式发生了巨大的变化，数字阅读成为常态，这不仅影响了出版发行的方式，也影响着图书馆的图书呈现形式。因此，在图书内容的呈现方面，开始出现了数字内容及相关的电子图书、期刊等，视听化内容的占比大幅提升，人工智能应用场景不断深化，使得读者可以直接在网络平台上进行图书阅览。随着信息技术与网络基础设施的建设和普及，全国各地区各类图书馆都对信息技术进行了一定的运用，在信息数字化呈现方面创造了巨大的社会收益。

2）有利于实现各类信息的共享。图书馆管理单位的运行效率如何，直接受到其管理手段、内部信息交流与共享程度的影响。单位通过大力运用信息技术，实现了各类信息的全面采集与整合，建立了完善的管理体系，这就可以为管理工作的开展提供更为优质的服务。例如，信息化管理系统的建设，使得各类管理信息的沟通得以高效完成，相关员工可以更快捷方便地获取信息，以此全面提升管理效率。

3）有利于节约图书馆单位的经营成本。精细化、一体化、便捷化已经成为现代社会各类企事业单位优化管理的重要目标。而随着信息化技术与平台的发展，建设汇聚全面信息的信息化管理系统，能在很大程度上帮助单位实现人、财、物等各类资源的管理与战略目标的集成。例如，完善用于支持图书检索的管理系统，可以简化图书编码、人工检索的程序，减轻相关人员的劳动强度，提高工作效率，从而节约单位在该方面的经济成本。

2 在图书馆管理系统运用信息技术所面临的问题

1）对全面推广信息技术的重视不足。尽管在现代化社会，实现图书馆单位的信息化管理是必然的，但依然有不少地区的图书馆单位未能意识到该趋势的客观性。尤其是在我国经济相对落后的中西部地区，或者技术发展水平整体较低的农村图书馆，因为思维更新相对滞后，满足于当前一贯使用的传统管理模式，未能深刻意识到信息技术与网络平台的独特价值以及将其引入到图书馆管理工作领域的重要意义，加上资金相对有限，这就在主观、客观层面上造成了信息化管理系统的建设投入不足的最终局面。

2）信息化管理系统的建设投入不足。要全面提升图书馆的管理效率，搭建完善的信息管理系统，就必须借助专业的设施与技术，尤其是现代化信息技术与智能设备的运用，可以在很大程度上提升工作质量。但结合当前不同图书馆管理情况看，由于财政紧张、经费不足等原因，导致所需的各类设备配备不足、实用价值不高，信息采集不够全面，信息的共享存在不够畅通，这些不良现象都毫无疑问地会影响技术服务性能的发挥。

3）管理人才的专业素质有待提升。结合当前图书馆管理的整体发展情况看，许多从事管理工作的员工专业素质较低，他们中的大多数年纪较大、资历较老，往往未曾接受过专业的理论教育与技术培训。加上后期单位在人才的再教育上投入较少，很少提供培训、再学习的机会，这就导致管理人员的专业能力得不到与时俱进地提升。不仅如此，许多图书馆管理员的待遇普遍较低，导致综合素质较高的人才不愿从事该职业，如果薪资待遇长期得不到改善，员工的职业忠诚度还会越来越低，这些都影响了管理效率的提升。

3 加强信息技术在图书馆管理系统中的应用的措施

1）提高对图书馆管理系统信息化发展的重视程度。近年来，随着各类智能设备的开发与使用，信息技术得到了全面的推广，这完全颠覆了以往的企业发展与运营、事业单位管理模式。因此，人们获取文化资源的形式、图书馆做好内部管理工作都早已发生了天翻地覆的变化。因此，图书馆单位要顺应时代变化形势，就要对这一改变做出科学而清晰的认识，真正意识到将信息技术引入图书馆管理系统中的重要意义所在，进而在战略规划上给予其足够高的定位，在资源、资金的投入等方面给予其足够的倾斜，以此保证信息管理系统得到顺利的建设。

2）投入在信息化手段利用方面的投入。随着信息化时代的到来，我们的日常生活、社会事业的开展，都早已离不开互联网平台的帮助，在图书馆的管理方面，同样需要互联网及信息技术的大量运用。因此，地区政府、图书馆单位都要在资金、资源等领域给予足够的支撑，奠定信息化管理系统的软、硬件基础。地方政府要在财政拨款、项目设置、政策出台等方面给予信息技术的引进做出一定的倾斜，给予图书馆单位必要的优惠；图书馆也要编制科学的资金使用计划，保证技术引进所占的资金比例，解决资金不足的问题。总之，任何致力于文化事业繁荣发展、提供优质图书管理服务的单位要重视信息技术的作用，对其进行充分的科学的运用。

3）培养优秀的图书馆管理人才。培养优秀的图书馆管理人才，可以为图书馆管理模式的现代化转型奠定扎实的智力基础。因此，图书馆管理层在前期人才招聘过程中，就要对员工的专业素质与技术实力进行严格考核，确保能胜任工作的员工进入岗位；而在后期工作中，也要结合岗位能力要求对员工进行针对性培养，使其不断更新其各自的知识储备；同时采取现场讲解和上机实操等方式，对工作人员在使用各种智能化管理系统中的技术要点进行讲解，此外全体馆员应该明确自己的工作范围，熟悉业务流程，就目前存在的疑惑与技术人员进行详细探讨，以此有效提升馆员业务工作能力和业务服务水平，对切实用好图书馆管理系统发挥积极作用。

4）建立健全图书馆管理系统。图书馆是一个内含大量馆藏纸质图书、杂志报纸、数字图书等多元化资源的系统，因此其覆盖面广，内容丰富，满足各类读者的日常阅读需求。一般来说，图书馆会配有专业的图书馆老师和一整套完善的管理体制、管理制度和保障体系。此外，图书馆还要实现“藏、查、借、阅、还”于一体，以方便读者查借阅书籍。为加强图书馆管理，就要完善管理系统，借助RFID技术等，为读者提供全新服务模式。当前，不少图书馆构建了完善的图书馆系统，其内部职能包括采编系统、图书清点系统、自助借还系统、自助检索系统等，在安装图书馆管理系统后，还要组织相关图书馆管理系统公司负责人和技术人员与馆员进行交流、讨论并开展培训活动，确保管理系统得到正确而高效的利用。

4 结语

综上所述，加强对信息技术在图书馆管理系统中的应用的探讨，意义重大。相关工作人员需要明确运用信息技术所面临的问题，在此基础上提出加强技术应用的措施，提高对图书馆管理系统信息化发展的重视程度，投入在信息化手段利用方面的投入，培养优秀的图书馆管理人才，建立健全图书馆管理系统。