阅读推广视角下的公共图书馆服务创新研究

刘 亚 孙 萌

（青岛市图书馆，山东 青岛 266071）

读书是开拓视野、学习知识的重要手段，网络和新媒体的普及，导致了现在大部分人在休闲时间几乎都在玩手机，现在很常见的一种场景就是人人都拿个手机在玩。为了传播精英文化，公共图书馆需要加强阅读推广工作，提高人们对阅读的兴趣，通过宣传推广活动，提高人们的阅读理解量，通过开展群众教育推广活动，增加读者数量，提高人们的整体素质。

1 公共图书馆阅读推广的定位

公共图书馆作为社会文化生活的重要场所，发挥着重要作用。因此，可以指导人们广泛阅读，营造广泛阅读的氛围。公共图书馆的公益性、平等性和开放性决定了公共图书馆的主办人、主办单位和图书协调人。

2 公共图书馆在阅读创新服务中的问题

2.1 市场营销和整合品牌理念不对

在公共图书馆，由于阅读推广中存在不恰当的品牌整合思维的创意，整合到市场营销和品牌工作中，因此，在公共图书馆阅读推广工作的质量方面有所影响，要最大限度地扩大提高认识所带来的社会实惠是不可能的。由于在产品分类上品牌整合相对不足，公共图书馆很难实现利用品牌认知提高公众阅读水平的目标，这会降低读书推广的影响。还有一些公共图书馆没有充分利用市场营销思想，这限制了品牌阅读的主要形象，降低了阅读的整合和推广的工作质量。

2.2 缺乏机构和专家

公共图书馆的读书活动的开展一般一年多次定期或一年一次，通常以“读书节”或“读书月”的形式举行，一般举行时间长，比较集中，一次需要一个月左右。在这之后有很长一段时间内都不再有任何活动，甚至好多年都不再有活动，活动举行的连续性特别差，缺乏完善性的规划，甚至在公共图书馆中，错误地相信阅读促进活动的质量也是公共政策的问题。阅读课程的发展和持续时间通常旨在帮助地方政府开展一些活动，这些活动作为政府业绩项目的一部分，没有在提高社会群体的整体素质方面发挥着全面作用，使阅读推广活动成为面子工程，旨在于形式上的，而不考虑阅读推广的质量。

2.3 公共图书馆的书籍质量很差

公共图书馆配套的书籍的整体质量很差。主要原因：书籍出版质量普遍较低；图书馆没有足够的书籍购买经验。名人在各个领域一直习惯于被“消费”，在出版业中，还有许多低质量的编辑书籍和名人传记。随着出版商的重组和发展，一些出版商在生存压力下开始降低出版标准，将利润放在首位，出版一些质量低下和类似的受欢迎的图书，中国整体图书市场水平下降。许多读者报告说，图书馆中的许多书籍容易掉出来，给阅读造成不便，并引起读者的抵制。

2.4 阅读活动时间短，而且不固定

在图书馆阅读促进活动的特征分析中，为了有效地展示图书馆阅读促进的价值，需要建立最合理的阅读促进周期，规定阅读促进的具体时间，并与社会共同努力，通过调查沟通和公众形成共识，得到公众的支持。实际上，图书馆的阅读促进活动时间特别短，一些图书馆常应付上级单位的考核，将推广活动流于形式，这严重影响了图书馆推广阅读的价值。根据以上分析，县级图书馆的读书推广的主要目的是人民群众，如果人民群众想参加图书馆读书推广活动，他们会按规定的时间协调时间，没有固定时间导致人们的时间调整不合理，并且参与的实际效果很低。

3 阅读推广视角下的公共图书馆服务创新措施分析

3.1 利用营销和品牌整合，加快推广阅读速度

利用营销和品牌整合提高阅读推广的综合效益公共图书馆利用营销和品牌整合提高民众的阅读推广的综合效益，加快推广阅读速度。

1）专注于在营销中利用品牌利益。公共图书馆必须创建高质量的知名领先推广品牌，并利用品牌辐射来增强长期的文化影响力，同时利用多个品牌的协同效应来提高阅读推广的质量，需要提高读者对图书馆的忠诚度并确保忠实的读者，创建小组以进一步为民众发展阅读。比如，某城市创建了诸如“深度图片展览”，“深度图片讲座”和“深度图片活动”之类的品牌来创建书籍广告品牌，并使用这些品牌整合促进阅读效果。2）充分利用“组合营销”的方法。提高推广公共品牌图书馆的质量，宣传广告活动，提高广告投放效率。公共宣传可以通过网站、海报、迷你邮件、微博等适当使用；创办报纸、广播、电视等主要媒体品牌；为了促进论坛以外的宣传活动，邀请当地的名人担任影像大使，等等。

3.2 加强机构建设和人才培养

公共图书馆阅读推广是一项有计划、持续性较长的工作，涉及广泛的领域，在需要适当的资源支持、人力和资金的情况下，策划和执行该活动尤为重要。为此，强健的组织和专家是必须的，强健的组织可以为引进、培养、配置专业人才筹集资金，提供保护。专注于公共图书馆的阅读促进工作，要创建专门的阅读促进组织，任命适当的管理人员，开展持续的阅读促进活动，研究有关读者群体的各种信息，并检查了解阅读情况，理解阅读分析需求，分析他们的心理特征，对读者进行分类，并制定适合于不同类型阅读者的计划。

3.3 在阅读推广活动中要注意推广经典书籍

图书馆拥有丰富的资源和不同类型的馆藏，这使得选择阅读书籍变得困难。高质量的书籍对于有效的阅读促进活动必不可少，同时，有必要准确地了解读者的阅读偏好，因此图书馆在开始阅读促进活动之前必须精通书籍。在选书方面，图书馆应从经典书籍入手，作为阅读推广活动的一部分，图书馆可以选择中、外经典书籍作为经典书籍，以鼓励年轻人阅读。对于成年人，可以选择与经历、工作经验等相关的经典书籍来开展阅读促进活动，这些书很容易在成年人中引起同感，它们为生活提供了重要的里程碑，并有助于提高阅读能力。

3.4 新的促销渠道使知名度增加

改变阅读方式并尽早提高宣传非常重要，有必要在增加新媒体技术的使用方面增加力度。因此，这项创新将主要通过微博、微信和各种网络通信工具进行。县市级图书馆及时发布有关推广活动的领先信息，并通过建立特殊的官方图书馆账户和广告平台与读者共享图书馆的主要馆藏。移动图书馆的创建正处于现代社会的发展过程中，人们越来越多地使用手机，然而移动图书馆的创建可以与这种实践相结合，移动图书馆还可以有效地开展阅读推广活动，人们可以通过移动图书馆访问相关书籍，这对于真正的阅读推广非常方便。

4 结束语

读书是获取知识和精神食物的主要途径。当然，公共图书馆已成为学习的重要场所，建立一个使图书馆发挥最大作用的公共图书馆在建立全民阅读和学习社会中起着重要作用与社会使命。促进阅读的主要目标是创造一个良好的阅读空间，不断优化公共图书馆，为图书馆服务的优化和更新作出贡献，并改善图书馆资源的利用，重点是鼓励阅读和建立综合阅读技能。