万顺叫车：尊重司机，共创体面人生

随着网约车成为主流的交通出行业态，为公众提供便捷、安全、舒适的出行服务，身在其中的网约车司机不仅在身份上得到了全社会的认可，更作为一种新业态下的新工种角色，融入到了经济社会的大潮中。

万顺叫车董事长周正清表示：万顺叫车一直努力推动网约车司机获得稳定的收入，得到应有的体面、尊重，让他们成为平台的共创者，一同拥抱未来。

人社部公布“新工种”，网约车司机正式成社会一员

日前，人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布了网约车司机、二手车经纪人、碳排放管理员等18个新职业信息。其中，将“道路客运汽车驾驶员”职业下设的“出租汽车司机”工种取消，并在该职业下增设“巡游出租车司机”“网约出租车司机”2个工种。

无独有偶，广东省《关于单位从业的超过法定退休年龄劳动者等特定人员参加工伤保险的办法（试行）》已于4月1日起执行，网约车、外卖、快递劳务等新业态从业者及其他共8类非劳动关系特定人员，已纳入工伤保险参保范围。

一系列新政策的颁发和优化，意味着对网约车司机等新业态从业人员的逐渐“松绑”。这既是对网约车行业的认可，也会让网约车司机在社会范围内的认可度和信任度大幅提高，向更加规范的发展方向迈进。

有数据显示，我国网约车司机人数超过3000万，该数据背后是网约车行业的快速发展。网约车司机不仅成为带动就业的重要力量，更在交通出行领域扮演着越来越关键的角色。以万顺叫车为例，平台入网司机超过180万，司机合伙人更是达到33万以上，其中就包括了5000多名退役军人。

过去几年，网约车司机承担起了更多的社会责任，在新冠疫情、春运等重大事件中均表现出色。2021年春运期间，万顺叫车与平台司机携手共进，不少司机主动放弃节假日休息机会，保障春运运力，为消费者提供安全、舒适的品质出行服务。疫情期间，万顺叫车司机每日体温上报，自觉佩戴口罩，为乘客提供爱心消毒服务，构建了牢不可破的公共交通线上一体化防线。万顺叫车还专门组织了“爱心车队”，在疫情防控、高考送考、弱势人群出行等方面发挥了重要作用。

可见，网约车司机正融入主流社会层面。中国人民大学劳动人事学院副院长赵忠教授认为，网约车司机成为新工种，这表明网约车在就业中占据了比较重要的位置，对就业有较大贡献。而且网约车司机作为一种比较成熟的工种，自身特点、职业要求和技能也逐步走向清晰化。

赋予共创者角色，万顺叫车携手司机拥抱未来

不过，在网约车司机日渐主流化之下，司机与网约车平台间的关系却还处于不稳定的状态。而之前的高额补贴、烧钱等行为，也让司机群体对平台颇有微词，司机流失和多平台接单让平台竞争出现了新变数。因此，做好司机群体的权益保障工作，不仅能推动行业良性发展，更是平台间角力的重要砝码。

为了解决网约车司机收入和工作不稳定的痛点，万顺叫车提供了一系列的增收解决方案，来提升网约车司机的收入，让他们有归属感、受尊重，同时增强司机与平台间的亲和力，司机心情愉悦，服务水平也就水涨船高，直接改善了乘客的出行体验。

留人贵在留心，为了增强司机的归属感，万顺叫车创建了行业里独家的“合伙人制度”，选择有志创业的司机担任“合伙人”，引领共同创业，在增收创收的同时，让他们离自己的梦想更进一步。在提升司机满意度方面，万顺叫车还通过线下10000+的实体店、3.7万+社区服务站，为司机提供休息的港湾，解决用餐、方便、临时停靠的痛点问题，让司机感受到无微不至的关怀。

而且，万顺叫车还首开行业先河，由公司投入上千万元，大手笔奖励优秀司机新能源车600辆。目前第一批200台新能源车已经发放给司机，并给予订单服务标兵荣誉称号。这一举措不仅拉近了与司机间的距离，更降低了司机的进入门槛，让更多从业人员参与进来。

正如万顺叫车所虑，广大司机是服务体系中的基层人员，他们的服务也是乘客对平台质量、服务品质最直接的感受。因此，司机的需求、满意度往往决定了平台用户体验。万顺叫车携手司机一道，帮助他们稳定赚钱，享受体面的社会地位，共同拥抱未来。

网约车行业前景可期，进入平稳增长期

正是因为有了千万司机的努力，网约车才为运输服务市场带来了新活力。根据中国互联网络信息中心报告，截止到2020年12月，我国网约车用户规模达3.65亿，占网民整体的36.9%，日均订单量约2100万单。近日，网约车司机被纳入新职业工种，意味着网约车行业真正融入了经济社会的运行大网中，并担负起越来越重要的使命。

万顺叫车依托其所建立的线上线下服务网络和沟通桥梁，一端连接司机，一端连接乘客，建立了积极、健康的新出行消费生态。平台与司机、乘客间的连接更强，用情感纽带粘合多方，走向共融、共赢。在这一过程中，司机得到了稳定的收入和应有的尊重，乘客获得了高品质出行体验。

随着网约车行业进入新的发展阶段，乘客、司机的体验和满意度将决定平台的未来。以“本地司机，熟人熟路”为定位的万顺叫车，通过一系列举措延揽司机，必然能赢得口碑。而有了司机群体的一呼必应，以及日益精细化的线上线下运营价值的释放，有望在网约车行业获得新增长机会，真正成为街坊邻居家门口的出行公司。