人性化护理在门诊无痛人工流产术中的应用效果

薛凤 薛能

【关键词】人性化护理;无痛人工流产术;负面情绪

近年来，人们的婚育意识不断增强，性观念不断改变，这使得非意愿妊娠具有逐年增长的发生率。无痛人工流产术简称无痛人流术，因其具有操作简单、用时短、流产率高、无痛的优点而成为终止妊娠的首选方式[1]。但大多患者长因担心手术安全性、预后效果等而伴有各种负面情绪，不利于手术的顺利进行，因此在手术期间配合有效的护理干预尤为重要。本研究探讨人性化护理在门诊无痛人工流产术中的应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

以我院2020年1月至12月妇产科门诊收治的90例无痛人工流产术患者为研究对象，所有患者均经超声检查确诊为宫内妊娠，自愿选择手术终止妊娠，且排除生殖道炎症、麻醉及手术禁忌症、精神认知障碍、手术耐受性差及临床资料不全者。患者年龄19-35岁，平均（27.63±2.54）岁，停经时间40-58d，平均（47.41±2.68）d;孕次1-4次，平均（2.31±0.55）次，未婚23例，已婚67例。分组的方法选择随机数字表法，各45例，两组患者在一般临床资料方面可比（P>0.05）。

1.2 方法

对照组接受常规护理，包括环境护理、常规宣教、术后向患者讲解注意事项等。研究组在对照组的基础上开展人性化护理，具体为：（1）术前护理：患者就诊时热情接待，将无痛人流相关的知识和手术安全性对患者进行耐性讲解，充分尊重患者隐私，以患者的心理问题为基础，对患者进行有效的情绪疏导，使患者能够正确面对手术，并给予患者心理暗示，对患者讲解成功案例，提高患者进行手术的信心，并将其配合对加以提高。（2）术中护理：术中尽可能减少身体暴露，采用感染性语言引导患者放松身心，通过肢体语言、眼神等鼓励患者积极面对手术，术中严密监测患者生命体征。（3）术后护理：在手术结束、患者清醒后，要在第一时间将患者的手术情况进行告知，帮助患者整理衣物，耐心听取患者的诉求，主动与患者聊天，取得患者的信任，消除其负面情绪。指导患者术后注意休息，加强保暖，注意个人卫生，1 个月内禁止盆浴及性生活，保持营养均衡，定时复诊。

1.3 观察指标

采用焦虑评分量表（SAS）、抑郁评分量表（SDS）评价两组干预前后负面情绪改善情况，SAS在50分以上即表示伴有焦虑症状，SDS在53分以上即表示伴有抑郁症状，评分越低表示负面情绪越轻微[2]。采用护理满意度测评量表从满意、基本满意及不满意方面评价两组患者的护理满意度，总满意度= 满意+ 一般满意。

1.4 统计学方法

采用SPSS19.0，以P <0.05时为数据之间存在显著性的差异。

2 结果

2.1 负面情绪改善情况

预前两组的负面情绪评分经比较，数据之间不存在较为显著的差异（P>0.05），干预后，以对照组为参照，研究组的负面情绪评分明显更低（P<0.05），见表1.

2.2 护理满意度

将对照组作为参照，研究组的护理满意度明显更高（P<0.05），见表2。

3 讨论

无痛人流术是临床上较为有效的终止妊娠手段，但作为一种侵入性操作常会给机体造成明显的生理及心理应激反应，影响患者的身心健康。近年来随着现代医学模式的转变，人性化护理是一种“以人为本”的护理模式，以患者的需求为导向，从患者需求角度出发，充分尊重患者的隐私及人格尊严，最大限度提高患者的身心舒适度，使患者能够以较好的心态对待疾病，并促进其病情的康复[3]。本研究结果表明，干预前两组的负面情绪评分经比较，数据之间不存在较为显著的差异（P>0.05），干预后，以对照组为参照，研究组的负面情绪评分明显更低（P<0.05）;将对照组作为参照，研究组的护理满意度明显更高（P<0.05）。

綜上所述，人性化护理可将患者的负面情绪加以消除，将患者的护理满意度提高，在门诊无痛人工流产术护理中的临床效果较好。