《拥有智慧的企业 企业持续创新之道》

[日]野中郁次郎 著

人民邮电出版社

2021.3

128.00元

[日]野中郁次郎

日本著名管理学家，被誉为“知识创造理论之父”。毕业于早稻田大学政治经济系。现任一桥大学名誉教授。2017年荣获加州大学伯克利分校哈斯商学院终身成就奖。富士通、三井物产、Seven&I等企业独立董事，因其对社会作出的巨大贡献，2002年获得日本政府授予的“紫绶勋章”。著有80多部畅销专著，2007年荣获美国管理科学院国际管理学奖，2008年被华尔街日报评选为“最具影响力的商业思想者”，2013年获得“全球最佳50名商业思想家终身成就奖”。

本书提出了成为智慧型领导者要做的6件事，并把SECI模型升级为SECI螺旋模型，充分综合了理论与实践层面的需求，让知识管理在企业中能够实实在在地落地。

智慧型领导与智慧型企业

实践智慧在日本极为常见。尽管日本的政府常常因为失误而遭到民众的批评，但人们似乎对日本的企业宽容有加，即使它们已经在最近很长一段时间里默默无闻，少有惊人之举了。在2011年日本大地震和海啸之前，日本企业界完全不存在管理危机。与此相反，美国的企业似乎麻烦不断。其中一部分原因在于，日本企业从未发生过美国华尔街次贷危机式的糟糕事件。因此，我们不难理解为什么日本没有发生类似“占领华尔街”式的运动。欺诈、谎言和贪婪，这一切让美国民众恨之入骨，价值观和商业伦理的沦丧令他们深恶痛绝。明眼人都看得出来，就管理人才的培养方式而论，无论是商学院、企业，还是现任领导者，统统存在问题。

诚然，由于未能充分实现“资本主义化”，日本企业也屡屡遭到批评。所谓的“未能充分实现资本主义化”，指的是未能把资本足够快速地回笼到投资人手里；未能在短期内实现股东利益的最大化；未能足够迅速地完成离岸外包；没有为了降低成本而裁员；没有为了激励企业高管而开出天价薪酬方案。然而，这也从另一个侧面证明了，最优秀的日本企业始终与社会和谐共处。在赚取利润的同时，它们依然怀抱着社会目标，把追求公共利益当作自己的本分；在商业经营的同时，它们还在履行道德使命，放眼更美好的未来；它们会在组织上下培育实践智慧，始终把人放在企业各项战略的正中央。

传统的资本主义把企业和社会置于彼此对抗的境地，导致以互不信任为基础的各项制度的滥觞，比如美国的《萨班斯·奥克斯利法案》（Sarbanes-Oxley Act）、法律合规以及季度报告制度等。日本企业的运气稍好一些。它们可以被称为新型社群式资本主义路线的代表，也可以被称为“智慧型资本主义”。它们建立在人们相互信任的基础之上，推动企业与社会的和谐共处。

也许你会认为，这一切过于理想化了。也许是的。但是，只有能够创造出一种全新的未来，企业才有可能生存下去。这里提到的未来不能是过去岁月的简单延续，只能是信念的飞跃。作为领导者，不能头脑简单地满足于通过经验数据和演绎推理来分析形势，而是要遵从内心的理想和目标，实现归纳性的跃迁。身为领导者，如果做不到理想主义，就无法创造出新的未来。

单凭理想主义也是不够的。领导者还必须兼具实用主义。也就是说，他们要注重现实、抓住事物的本质、想象它将如何与更广大的情境发生联系。换句话说，领导者要在“此时此地”判明自己应在“彼时彼地”做些什么。只有這样，领导者才有可能实现社会效益。领导者必须成为带有理想主义色彩的实用主义者。也就是说，他们必须同时追求知识和实践智慧，使之成为自己的生活之道。