杭州临平区民政局多措并举高效快捷服务群众办理社会组织年检

近期，杭州市临平区2020年社会组织年检工作高效、有序推进。为做好2020年社会组织年检工作，临平区民政局坚持“小事快办、急事急办”，创新方式方法，多举措扎实推进年检工作。短短50余天时间，已完成对803家社会组织的年检工作，参检单位满意率100%。

一是及早部署，充分准备。区民政局第一时间向各业务主管单位和1175家社会组织印发了年检通知及操作流程，明确规定社会组织年检对象、时间和流程、检查标准和工作要求。通过钉钉视频教程的方式组织全区社会组织负责人培训。会后及时将年检操作指南、注意事项等资料发至钉钉群，供各社会组织随时查阅与学习。年检期间，区民政局定期在社会组织管理群滚动发布年检进程，确保通知到位。

二是积极指导，提升服务。为方便全区社会组织年检，区民政局采取“线上+”模式，由专人提供线上线下咨询服务，对首次参检的社会组织，详细讲解年检资料的准备和填报流程。对出现的问题，工作人员及时通过电话、QQ、钉钉、网上备注回退意见等方式积极指导正确填报。同时还开设菜单式点选模式，对部分镇街社会组织业务能力弱的单位，以“周三夜访”、“三服务”等形式，开展上门宣讲与辅导3次。

三是优化流程，方便群众。由于区划调整等因素，今年年检工作晚于往年，时间紧、任务重，原余杭区的社会组织年检工作仍由临平区负责承办，在年检工作中，该区积极探索办事审批流程，优化审批流程。一方面采取线上审批，减少办事群众多跑腿问题，另一方面对群众报送的材料，开设绿色通道，可通过快递邮寄的方式进行报送，审批窗口在受理办结后统一采用邮政EMS快递邮寄的方式将审批结论材料邮寄回办事群众。此举切实解决了让办事群众足不出户就能轻松完成业务审批工作。

四是严格标准，强化监管。重点对社会组织的基本情况、内部建设情况、党建情况、财务会计报告、业务活动情况等方面进行审查，严格规范年检内容、程序和标准。每月定期向业务主管单位晾晒年检完成率，对未参加年检的社会组织以电话或函告的方式进行温馨提醒，发放催告通知书338份，严格落实双重管理体制，对社会组织进行有效监督管理。对存在问题不主动整改的社会组织，采取责令整改、专项抽查、行政处罚并列入活动异常名录等措施予以严肃处理。

（浙江省民政厅）