儿科护理安全隐患相关因素分析及防范对策

秦美美

摘要：目的：探討在儿科护理中所存在的安全隐患因素，并提出相应防范对策。方法：病例选择在2020.01-2021.01时间内，在本院就医的患儿100例，统计并分析护理期间易出现安全隐患因素，以奇偶法对患儿分组。在常规组中提供常规护理，在实验组中提供综合护理，统计2组干预效果。结果：实验组护理不良事件总发生率比常规组，实验组患儿家属总满意度比常规组低（P<0.05）。结论：通过分析儿科护理安全因素因素，并制定出相应的防范对策，强化护理服务，可有效降低护理不良事件发生率的同时，还能增强患儿家属满意度，值得推广。

关键词：儿科;护理安全隐患;发生因素;防范对策;护理不良时间;满意度

近年来，在医疗技术不断改革与优化背景下，人们对于临床护理服务要求也越来越高。在儿科科室中，因患儿年龄比较小，再加上疾病发展较快，患儿家属担忧其病情，易出现一些不良不良情绪，增加护患纠纷的发生率[1-2]。本研究主要目的是为了分析在儿科护理中易存在安全隐患的因素，并提出相应防范对策，以期能提高该科室整体护理质量，降低护患纠纷发生率，现展开具体分析：

1.资料与方法

1.1病例资料

本组对象为100例患儿，分组方式选择奇偶法，对纳入对象进行分组。在常规组患儿中，年龄范围与平均年龄在1-5（2.04±0.50）岁，男女患儿占比28例与22例;在实验组患儿中，年龄值与均龄值为1-6（2.12±0.58）岁，男患儿与女患儿各25例和25例。对2组基础资料，采取统计学软件展开比较，检验结果显示P>0.05，差异较小符合临床研究要求。

1.2方法

经总结患儿资料，结合既往儿科不良护理事件内容，得出安全隐患因素主要如下：①护患沟通不合理;②患儿家庭;③护理人员自身理论基础比较差;④未合理应用器材;⑤不合理应用药物。常规组提供常规护理，结合医嘱与患儿病情提供护理服务;实验组则结合安全隐患因素，强化护理服务后，提供综合护理干预：（1）增强护士综合素质，强化对护理人员展开培训与学习，不断增强其理论知识掌握能力与实践能力，重视护理细节，最大程度上降低不良护理事件发生;（2）合理分配护理工作：与成人患者相比，儿科护士工作难度比较大，科室需合理对护士工作内容进行分配，合理排班，减轻护士工作强度，以此来增强护士工作责任心与积极性;（3）增强护士沟通能力：指导护士树立起以人为本的护理理念，及时解答或满足患儿及其家属疑问、需求，将被动护理转换为主动护理;可通过由具备高资历护士定期展开培训，进一步提升护士沟通技巧。

1.3指标观察及判定标准

（1）统计2组护理不良事件发生率，观察指标包括输液管脱落、护患未及时沟通、未合理用药、未合理使用器材;（2）统计2组满意度，以NSNS量表评价，总得分是95分，分为不满意（得分≤59分）、一般满意（得分在60分-84分）与满意（得分>84分）。

1.4数据处理

数据分析应用SPSS18.0，对计数资料表示用%百分数，检验方法为x2;对计量资料表示用t值，检验方法为（x±s），若结果显示P<0.05提示有显著差异。

2结果

2.1对比护理不良事件

表1可知，经分析护理不良事件发生情况，实验组比常规组发生率低（P<0.05）。

2.2对比患儿家属满意度

表2可知，经分析患儿家属满意度，实验组更满意（P<0.05）。

3讨论

相较于医院其他科室而言，儿科患者具有一定特殊性，因此对于科室护理人员要求较高，不仅要具备较强安全意识，还应具备良好操作能力与沟通能力，对降低意外事件发生起着重要意义[3]。本研究中，通过分析并总结护理安全隐患因素，并制定出相应防范措施来强化护理服务，结果发现与常规组相比，实验组不良事件总发生率较低，且患儿家属满意度较高（P<0.05），可见及与安全隐患风险基础上，增强护理服务有利于提升儿科护理质量，得到患儿家属认可。

综上所述，护理管理、护士及患儿家属等因素是造成儿科护理存在安全隐患主要因素，科室需强化对护理人员展开培训，提高其护理水平及护患沟通，合理分配护士工作是重要防范措施。

参考文献：

[1]汪桂香. 细节管理在儿科护理安全管理中的应用分析[J]. 中国卫生产业， 2019， 378（07）：66-67.

[2]张继红. 儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策[J]. 名医， 2019， 71（04）：197-197.

[3]陈联水、叶琳佩、林海芳. 儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与防范对策[J]. 中医药管理杂志， 2020， 323（16）：135-136.