居民健康档案管理在乡镇卫生服务中的作用

有兆合

摘要：根据近些年来我国人民群众生活条件来看，社会经济的发展促使人们物质生活水平不断提高，无论是饮食还是生活方式，都发生了翻天覆地的变化。与此同时，各类慢性疾病发病率也悄然提高，呈现出逐渐上升的趋势。但是由于乡镇地区，人们对于慢性病的认知程度不高，导致相关疾病治疗与控制难以取得良好结果。居民健康档案管理工作的开展，能够对乡镇地区居民健康状况进行系统性的调查，进而提高乡镇卫生服务水平。本文主要内容研讨了有关乡镇卫生服务中居民健康档案管理的作用，希望能为我国乡镇地区卫生服务行业的发展提供部分参考价值。

关键词：档案管理;居民健康档案;卫生服务

前言：在当前我国社会经济快速发展的背景下，居民整体生活水平有所提高。在国家层面，对于乡镇卫生服务工作更加重视，并且还确定了以镇点为中心的基层卫生服务模式。居民健康档案管理工作的开展，对该服务模式的推进起到了重要作用，促使基层卫生服务机构能够为人民群众提供经济有效、直接实用的卫生健康服务，保障其身体健康发展。

1.居民健康档案管理在乡镇卫生服务中的作用

1.1改变了乡镇卫生服务模式

在当前乡镇卫生服务水平不断提高的背景下，有关乡镇卫生服务已经成为基层人民群众对于公共服务体系的需求之一。居民健康档案管理工作的开展，促使乡镇卫生服务工作得以实现连续、系统、综合的卫生服务模式，实现了健康管理随访、主动上门等，拉近了我国基层地区公共卫生服务与人民群众的距离，进而促使人们能够对基层医务人员满足度与信任感不断提高，为基层卫生服务工作的顺利开展奠定基础[1]。

从整体来看，近些年我国慢性疾病发病人数逐年上升，居民健康档案管理工作能够对相关疾病进行有效预防与筛查，有助于医务工作人员对居民健康状况全面掌握，动态观察期医学信息的变化，对慢性疾病做到早预防、早治疗。从个体来看，居民健康档案包含有以往治疗情况、基层健康信息等，有助于医务人员快速的对居民健康进行诊断与治疗，避免出现重复检查现象，节省居民治疗成本的同时，节省了诊治时间。

1.2提高乡镇卫生服务质量

对于乡镇卫生服务质量而言，工作流程是否规范是其重点评价标准之一。根据居民健康档案管理工作的开展情况来看，主要有收集、整理、利用等，针对不同环节要制定针对性的制度。例如，对于居民健康档案归档工作，要对相关归档内容、时间、方法进行规定，构建完善的《居民健康档案归档制度》[2]。最后，通过对居民健康档案进行统计，能够对基层医务工作情况进行掌握，进而纳入其绩效考核当中，合理分配奖金，作为人员聘用升职的重要依据，为医务工作者营造一个公平公正的工作环境。

2.乡镇卫生服务中居民健康档案管理要点

根据当前我国乡镇卫生服务工作开展来看，居民健康档案管理工作的开展在一定程度上推动了基层卫生服务水平的提高。想要做好此项档案管理工作，首先要保障档案内容真实可靠，开展连续、动态的管理，合理引进现代化信息技术保障档案信息实现共享，为乡镇卫生服务工作得以实现持续发展奠定基础。

2.1保障居民健康档案管理内容真实可靠

居民健康档案作为记录居民身体情况的重要手段，贯穿居民的一生，保障内容真实可靠是档案管理的基本要求。早在2011年我国中央电视台《焦点访谈》便针对健康档案真实性的问题进行了探讨。不少基层地区存在有捏造档案内容，截留卫生经费的现象。这一恶劣事件已经敲起了健康档案管理的警钟。基层卫生服务机构要对此引起重视，从思想上认识到居民健康档案建立与管理是一个系统工程，一定要保障相关资金落实到位。档案管理人员要具有良好的使命感与责任感，合理规划档案管理工作，脚踏实地做好此项工作，为基层医疗服务水平有所提高奠定基石[3]。

2.2动态、连续对居民健康档案进行管理

在居民健康档案管理工作中，除了要对档案管理内容、目标人群等进行规范说明之外，还需要对该管理工作进行规范与监管。这就需要相关卫生部门，针对基层乡镇卫生服务中心的居民档案管理工作进行调查研究，结合实况制定完善的办法，以便能够有完备的法律约束居民健康档案，保障档案完整性。

2.3居民健康档案实现信息共享

在当前我国现代化信息技术水平不断提高的背景下，有关居民健康档案也从传统的纸质档案管理逐渐转变为电子健康档案信息管理。从居民出生开始直到终老，有关健康信息被全部记录在案，并且最终会以电子数据的形式向大众呈现。促使居民健康档案信息能够与新农合、妇幼保健等系统相互连通，实现信息共享，健康资源浪费现象，有效提高基层卫生服务管理质量与效率[4]。

结语：综上所述，针对于乡镇卫生服务工作而言，居民健康档案管理工作的开展，改变了传统乡镇卫生服务模式，拉近了人民群众与公共服务体系的距离，提高了乡镇卫生服务质量，促使乡镇卫生服务工作能够满足人民群众的需求。在此过程中需要注意完善档案管理制度，规范档案管理流程，保障档案管理内容真实可靠，对其身体状态进行动态监管，以便及时发现问题解决问题，保障人民群众身体健康。

参考文献：

[1]张飞华. 居民健康档案管理在社区卫生服务中的作用[J]. 科技风，2014，000（020）：248-248.

[2]曹继轩，师建明，楚基伟，等. 居民健康档案在乡镇卫生院实际应用调研分析[J]. 中國农村卫生事业管理，2013（08）：878-881.

[3]周云，马敬东，张会会，等. 居民健康档案功能模型及在社区卫生服务中的应用[J]. 中国公共卫生管理，2013（01）：124-126.

[4]吴晋萍，吴丽萍. 论居民健康档案管理在社区卫生服务中的作用[J]. 卷宗，2019，009（019）：210-210.