浅谈供电企业电费核算集约管理

于晨

摘要：随着电力市场化改革的推进，电费核算在电力企业经营管理中的作用更加突出。为了进一步提高电费核算效率，充分发挥电力数据的分析应用，对供电企业电费核算集约管理的探索势在必行。本文分析当前电费核算模式存在的问题和集中的必要性，探讨核算集中步骤，为供电企业电费集中核算管理模式提供策略建议。

关键词：供电企业;电费核算;集约管理

引言

近年来供电企业不断优化核算规则，在智能核算领域已有较大的突破。扎实的核算基础，为核算省级集中管理提供了可行性前提。同时，电费省级集中，将有效优化资源配置，实现更加专业化的管理，为供电企业其他新型业务提供数据支撑，具有重要意义。

1当前市级核算主要存在问题

1.1省内核算资源分配不均衡

由于各地电力用户数量和核算工作人员数量不一，造成地市人均核算工作量相差较大。人均核算户数较高的单位，人均核算户数超过20万;人均核算户数较低的单位，人均核算户数不足10万。各地市人均核算工作量相差较大，地域资源未得到均衡利用。

1.2电费核算智能化水平有限

现有核算规则经过多轮更新后，已较成熟，但仍存在不完善，未完全覆盖实际工作中的各种业务变更情况。部分校验规则过紧，每月产生大量无效异常，影响智能核算工作效率;部分计算审核规则问题锁定不精准，增加大量人工复核工作量。

1.3对营销业务事中监管能力不足

当前模式下的电费核算工作对营销前道环节的监控能力不足，对变更传票不规范、档案差错造成的电费计算异常、电费计算错误往往难以实施有效管控，受组织业务架构限制也难以落实考核机制，对习惯性问题未能起到警示作用。业务稽查往往依靠事后核查整改，大量的用电结算数据未得到有效分析利用。

2省级核算的必要性

2.1适应电力体制改革发展

随着电力体制改革的纵深推进，增量配电网业务试点范围不断扩大，市场化交易客户数量快速增长，同时供电公司不断加强电费精益化管理，供售同期进程明显，月初结算量大幅增加。推进省级层面集团化服务和集约化经营，更有利于实现精准交易、快速结算、高效服务，迅速准确落实国家政策，适应市场化售电业务快速发展形势和内部管理的需求，提高公司市场竞争力和影响力。

2.2支撑供电企业发展转型

对于供电企业世界一流能源互联网企业的新时代发展目标，核算省级集中，有利于在做好电费核算、账务处理等传统业务的基础上，发挥规模优势，集中人力开展数据分析、产品策划、策略研究等新型业务，共享数据价值，促进公司综合能源、电动汽车、电商等产业构建平台经济，充分发挥电网枢纽作用，吸引更多的市场主体参与能源互联网的建设。

2.3促进营销服务高质量发展

充分整合现有资源，最大限度整合全省核算资源，研发优化智能核算业务规则，实现核算潮流云调度，核算任务“削峰填谷”。运用大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等专业领域前瞻性技术，通过加强数据挖掘分析，全过程跟踪业务处理情况，全方位管控业务质量，全景展示电费核算的一线业务状况，持续优化业务流程，提升业务效率，降低经营成本，优化业务人员结构，最大程度实现减员增效。

3省级核算实施方案探讨

在现有核算业务市级集中及市场化售电部分业务省级集中的经验和基础上，建立省级核算中心，分阶段试点实施省级核算集中业务，按照“先低压后高压，先易后难”原则分阶段集中。

3.1低压居民用户及核算集中所在地所有用户

首先探索将低压居民用户试点开展省级集中核算业务，同时将核算集中所在地所有用户集中至省级核算中心，完善省核算中心与地市公司的业务交互界面，统一全省核算标准与工作要求、统一退补审批流程、统一全省各类用户的抄表发行时间。低压居民用户以智能化核算为主，省核算中心负责异常工单的维护和审核，地市公司核算班负责协调反馈需本地区核实的各类异常处理。

3.2其他地区低压非居民用户、关口台区户及光伏用户

在第一阶段的试点经验基础上，继续开展低压非居民用户、关口台区户及光伏用户集中至省级核算中心，低压非居民用户、关口台区户以智能化核算为主，省核算中心负责异常工单的维护和审核，地市公司核算班负责协调反馈需本地区核实的各类异常处理。

3.3其他地区35kV及以上用户、市场化售电用户

在低压用户省级集中的经验基础上，将35kV及以上用户、市场化售电用户集中至省级核算中心，省级核算中心负责与省交易中心做好市场化售电用户的数据发送、并接受交易中心返回的差价电费进行计算，地市公司核算班负责协调反馈需本地区核实的各类异常处理。

3.4其他地区剩余用户

最后将10kV、20kV等剩余用户集中至省级核算中心，根据各地区、各用电分类用户数量，合理测算工作量，均衡分配各地区、各抄表例日核算户数，地市公司撤销核算班，保留部分人員负责协调反馈需本地区核实的各类异常处理不断提高智能化核算的审核通过率。

4省级核算成效分析

4.1统一各类核算业务规则

通过集中核算，统一核算标准、统一审批流程，实现对市供电公司电费的统一管理，减少差错风险，对于提高电费核算水平、促进电力营销规范化管理具有重要意义。

4.2均衡核算工作量，提高工作效率

核算省集中后，能够根据全省情况，合理整合不同类别客户抄表周期、抄表例日、核算例日、发行日，并根据自动化抄表情况和客户的特殊要求进行云调度和调整，做到核算任务曲线的“削峰填谷”，做到每月从月初到月末核算工作量均匀平稳，改变以往各核算节点任务量分部不均、工作质量差异较大的现状。

结束语

综上所述，通过省级核算集中，可以进一步压缩省、市、县营销管理层级，实现营销机构扁平化，建立专业化队伍，实施专业化管理。同时，省级核算集中，将有序合并部分营销班组，实现专业融合，整合班组职能，精简服务链路，实现人力资源的优化配置。电费核算省级集中，对真正实现电网企业营销抄核收账管理的蜕变发展，使营销抄核收账的精益化管理、集约化运营真正落地，具有十分重要的意义。

参考文献：

[1]黄裕民.电力市场营销中集中电费核算的应用[J]. 数字通信世界. 2019，（10）：199+203

[2]刘莎娜. 浅谈供电企业电费集中核算流程的优化[J]. 科技经济导刊. 2020，28（06）：203-204.