基于高校官方微信的思想政治教育功能研究

周锋

摘要：本文主要对高校官方微信的思想政治教育功能进行研究。首先分析了“微思政”模式下高校官方微信的思想政治教育功能；其次分析了现阶段高校官方微信的发展现状及存在的主要问题，如对官方微信运行的重视程度不足、专业管理人才缺乏、平台内容质量不高等；最后，提出高校官方微信融入思想政治教育的具体路径，发挥其在思政教育中的作用。本研究旨在帮助各高校进一步提升官方微信的建设水平，充分发挥官方微信在思想政治教育方面的作用，提高当代大学生的政治素养，也为思政教育工作研究人员提供一定的参考价值。

关键词：微思政；高校；官方微信；思想政治教育

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1673-7164（2021）03-0138-03

基金项目院本文系2020年浙江省教育厅思政科研项目“基于高校官方微信的思想政治教育功能研究———以‘微思政’模式为例”（项目编号：Y202045095）的研究成果。

当今数字化时代背景下，高校官方微信已逐渐成为高校开展思想政治教育工作的全新平台与载体，受到了学生的广泛认可与好评。高校官方微信具备创新教育工作模式、全新的教育载体、密切的交流互动、实现精准推送等功能。把高校官方微信融入高校思想政治教育工作中，充分挖掘其思政教育功能，努力探索高校学生喜欢的思想政治教育模式，应是当下高校思想政治教育工作者需深入研究的课题。

一、“微思政”模式下高校官方微信的思想政治教育功能

“微思政”是依托当下移动互联网技术，采用新媒体进行传播，并贴近高校大学生的现实生活的新型教育模式。“微思政”的不同之处在于“微”，它不像以往传统的课堂教学，采用的方式更为方便灵活，将教育目标和理念渗透进学生日常学习和生活中。因此，高校官方微信就是一个可以随时随地对学生开展教育的最佳载体。2012年，华中科技大学开通了国内首个高校官方微信公众号，开启了高校官方微信的进程，随后，国内各大高校纷纷开通官方微信。目前，国内985高校均开通了官方微信，各高校开通的官方微信具有以下四个方面的思想政治教育功能。

（一）发挥教育载体的作用

载体是工作得以顺利进行的框架，而教育载体在思政教育工作中起着基础性的作用，是思政教育的重要保障。在过去传统媒体主导的时期，教育载体的功能便被重视和强调，列宁曾说过“我们需要报刊，如果没有报刊，就不可能系统地开展有坚定原则的和全面的宣传鼓动”。在当代，自媒体、移动媒体与之前的传统媒体相比较，资源共享、教育方式多样、教学内容丰富是最大的优势。官方微信信息交流速度快、互动性强的特点，深受师生的喜爱。此外，官方微信也是获取信息非常便捷的平台。教师可利用其特点，将官方微信的内容作为课堂知识的补充，让教育课堂内容更为丰富，教育途径更为便捷。

（二）促进交流互动的作用

在数据多元化的时代，师生通过网络获取信息资源的速度与方法趋于平等，师生之间的交往更为密切。高校官方微信的使用，对构建新型的師生关系起着重要的作用。它将线下教学移到线上，两者有机结合，打破传统思想政治教育在空间和时间上的局限性，对教育阵地进行延伸。并且它可以利用其特点将线下课堂变为移动课堂，随时随地对学生开展思想政治教育，让思政教育更好地开展，也能更好地贯彻学生是学习主体的理念。

（三）实现精准推送的作用

高校官方微信基于底层框架可实现内容的精准推送。一是信息内容的针对性，二是信息传递的准确性，三是信息投放的精准性。以华中科技大学为例，该校的微信公众号具有官方传播媒介的功能，即利用官方微信公布一些权威信息，避免信息失真给学生带来的负面影响，帮助大学生树立正确的人生观和价值观。不仅如此，官方微信还承担着服务育人的功能，例如，可以投票、充值学生卡或者是预约图书馆的座位，体现了学校对学生的人文关怀。除此之外，还将国家大事、党史、校史等思政内容融合在官方微信中，增加学生对学校的认同感，在潜移默化中培养大学生关心社会、自立自强、团结合作的精神。

（四）创新教育模式的作用

高校官方微信的内容创新，可以充分利用声音、图像、文字三者之间有机的结合，让想要表达的内容更加形象化和直观化。这种形式的多变性和内容的丰富性，是官方微信得到大学生关注和喜爱的重要原因。传统教育模式更多局限在教室课堂中，而官方微信则弥补了这一局限性，它的内容更新速度快，传播更加便捷，影响范围也更广。高校官方微信的这些优势，能将高校思想政治教育的影响力持续扩大，是教育模式的一种创新。

二、当前高校官方微信在思想政治教育工作中存在的问题

在信息技术快速发展的今天，官方微信被越来越广泛地应用于高校思政教育工作中，虽然目前已经取得良好的成效，但仍存在一系列问题。因此，必须加强“微思政”的研究工作，将高校官方微信在思政教育中的作用发挥到最大。

（一）运行重视程度不足

近年来，我国颁布了一系列利用互联网开展思政教育的文件，国内各大高校均加快了运用自媒体开展思政教育的步伐。根据相关的统计数据显示，现阶段大部分高校虽然开通了官方微信公众号，但往往只是为了应付检查，“微思政”教育模式流于形式。究其原因，还是高校的管理人员对官方微信运行的重视程度不足，因此无法保证官方微信开展思政教育的效果[1]。

（二）专业管理人才缺乏

官方微信的正常运行离不开专业的运营人员，对运营人员的工作要求也较为具体，不仅要了解和掌握新媒体技术，理论水平、文字功底、思想觉悟等方面也有。满足这两个方面要求的运营人员少之又少。与此同时，目前各高校由于岗位编制有限，官方微信的运营人员大多不是专职人员，而是由其他部门的人员兼任，在专业运营能力上势必有所欠缺，所以运营人员的专业性不足、本职工作的压力和限制、运营人员数量缺口大等问题，导致高校官方微信的投入度不足，在处理问题上、内容更新上就会出现各种问题。

（三）平台内容质量不高

据调查了解，目前很多高校官方微信发布的内容，大部分是以学校新闻为主，往往存在内容不够新颖，偏离大学生生活实际等问题，因此不能引发学生共鸣，使得思想政治教育的渗透作用没有发挥出来。出现这种情况，主要原因有以下几点：首先，内容原创度不够，大部分源于网络，不新颖；其次，更新频率不高；最后，对于高校官方微信的宣传力度不够。

三、提升高校官方微信融入思想政治教育的具体路径

（一）紧跟时代脚步，树立微思政观念

1.重视“微思政”的作用，树立正确的微思政观念，积极开展官方微信工作

高校的党委应该充分发挥带头作用，带领学校各个部门建立官方微信。与此同时，相关的工作人员也应深入了解官方微信的特性，调查分析当前大学生对待学校官方微信的看法以及目前官方微信的使用情况，对本校官方微信的內容和互动情况进行记录和分析，对学生进行有效访谈，找到官方微信运行的优势与不足。

2.更新思政教育理念，找准目标定位

首先要明确官方微信的目标群体、开通的目的以及需要达到哪种效果等，只有找准定位，才能够准确部署高校官方微信工作。另外，思政工作者还应主动更新思想观念，将官方微信和传统思政教育密切联系起来，始终坚持马列主义的领导地位，不断完善学校的组织机构及管理机制，结合学校以及学生的实际发展情况，利用好官方微信。

3.大力发挥官方微信对学生的指导作用

思政工作者是引导者，是掌舵人，高校要大力发挥官方微信对学生的引导作用。要在尊重学生的基础上，耐心倾听学生的看法以及意见，积极观察学生的“微心理”以及“微观念”，然后根据实际情况开展思政教育，令其主动参与到思政学习中。此外，还要积极鼓励高校学生提高自己的综合素质，养成良好的网络习惯和优秀的道德素质，全身心投入到思政学习中。

（二）增强运营管理能力，提升思政工作者的专业素质

1.逐渐完善官方微信的管理制度

高校管理人员应逐渐完善官方微信的管理制度，成立统一的领导部门，可以由学校的党委组织宣传部门发挥带头作用，建立健全管理体系，明确相关工作人员的职责及权利，从而保证官方微信正常开展思政教育工作，提升思想政治教育效果。

2.逐渐形成官方微信的监督管理体系

高校应专门建设一个平台，接收学生的评价和建议，通过此种方式帮助工作人员了解官方微信的发展情况，一旦发现问题，及时调整。除此之外，高校还需要构建科学合理的平台发布规则及运营体系，充分利用官方微信平台。同时还应该建立良好的应对机制，有助于思政工作者应对突发事件。思政工作者可以通过大数据、云计算等信息技术的应用，及时发现官方微信存在的问题，迅速找到解决方案。

3.逐步建立官方微信的专业管理团队

专业化的人才队伍是保证思政效果的重要基础，是提升官方微信影响力和号召力的重点内容。因此，做好高校思政队伍的建设工作，必须提升相关工作人员的政治素养以及专业知识，保证其具有坚定的信仰，同时具备解决实际问题的能力。另外，高校思政工作人员还需要增强对信息技术的应用能力，学校可以邀请该领域的专家或者技术人员，定期来学校开展培训活动，以进一步提高其专业素质，使其能够熟练掌握现代化的信息技术。

（三）深挖官方微信特色，凸显“微思政”意义，强化引领作用

要把官方微信的特色梳理明确，并理解开展微思政的意义。用对话的方式借用微信载体，将内容作为核心，不断创新教育方式和方法，从生活方方面面渗透思想政治教育，从而达到循序渐进的教育效果。根据调查研究显示，目前大部分高校官方微信发布的内容较多，但与思政教育相关的内容较少，且缺乏吸引力，即使部分高校利用官方微信，开展了以思政为主题的教育内容，但是由于表达方式以及内容缺少特色，从而难以激发大学生的学习欲望[2]。因此，为了保证微思政的效率，思政工作者应主动地打造特色内容，增加思政教育的吸引力，具体可以从以下几方面入手。

1.依靠权威专家，发挥舆论引导力

针对于当下网络信息中存在的热点争议问题，学生往往比较期待权威专家为自己答疑解惑。权威专家会根据所涉猎的领域，采取不同的方式进行引导。例如，在内容设计上会比较符合当代大学生的心理需求，如：工作、学习、生活情况或社会热点等，在传递主流社会价值观的同时，提高内容和方式的实用性和生动性。

2.丰富官方微信的内容形式，提高正能量传播力

思政工作人员应不断丰富官方微信公布信息的形式，除了以图片和文字的形式呈现内容外，还可以利用视频或者网页链接等方式公布消息。在具体的实践过程中，思政工作人员可以根据内容来调整信息的发布模式，要注重标题语言的趣味性，将一些原本枯燥乏味的信息变得更加生动形象，保证消息的吸引力，从而增加官方微信的评论量以及转发量，传播社会正能量[3]。

3.注重官方微信的互动交流，扩大思政影响力

要进一步增强官方微信交流的互动性，保证粉丝的认知度。官方微信的开放为当代大学生提供了良好的沟通交流平台，也把思政教育工作者和受众群体紧密联系起来。例如：学校可以利用官方微信开展一些网上调查活动，令学生积极发表自己的意见以及看法，如重庆某大学就利用此种方式来征求学生对于校园文化的看法，不仅激发了学生兴趣，而且在一定程度上也助推了思政工作的进一步开展。

（四）优化官方微信的建设，为学生的正常使用提供保障

1.深入挖掘官方微信的微服务功能

为了保证思政教育的效果，高校应不断拓展开发官方微信的功能，可以发布一些时政要闻，为学生提供一些课表以及成绩查询的教学相关服务，并将其与小程序结合起来，极大地丰富官方微信的特色功能，深深融入学生的学习生活中，最大限度地满足学生的需求。只有不断丰富官方微信的功能，为教师和学生提供更加便利的服务，才能赢得师生的信任，在一定程度上也有助于思政教育工作的开展[4]。

2.加强各高校之间官方微信的合作联系

高校应加强与其他学校官方微信之间的合作，共同开发一些相同类型的话题讨论或者是共同组织一些活动，扩大高校思想政治教育的号召力和影响力，一旦发生一些突发事件，也可以共同探讨解决措施，提高思政工作的质量和效率[5]。

3.充分发挥官方微信的渗透教育优势

官方微信作为一种新型的官方媒体平台，将其应用在思政工作中，具有较强的优势。为了充分发挥其作用，可以将其与传统的思政工作方式紧密结合起来，例如：思政工作者利用微信可以充分掌握学生的心理活动，并且能有针对性地开展思政工作，可以利用微信上的一些热搜话题作为教育素材，分析其价值意义，这将在无形中对学生的思想进行渗透教育。

四、結语

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，对于高校思政教育工作，要“坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待”。就像微信的广告语中所说：“微信就是一种生活方式”，微信的使用确实已经成为了高校大学生的普遍生活方式。数字化时代背景下高校思想政治教育工作应积极打造“互联网+”模式，各高校也应积极探索运用“思政教育+官方微信”的教育方式。使用过程中要坚持问题导向和育人导向结合，不断思考与突破，通过树立微思政理念、提高官方微信的运营管理能力等途径，着力培养担当民族复兴大任的时代新人，不断开创新时代高校思想政治工作的新局面。

参考文献：

[1]张远航.“互联网+”背景下高职院校“微思政”模式的探索[J].中国新通信，2020，22（16）：216.

[2]薛晓茵，周晓炜，温静怡，等.“微思政”模式下党的十九大精神扎根南粤高校的实践研究[J].统计与管理，2020，35（07）：84-88.

[3]吴程程.网络舆情下大学生“微思政”教育研究[J].淮南职业技术学院学报，2020，20（04）：18-20.

[4]陈筱莉.微媒体对思想政治教育的影响及教学模式调整[J].新西部，2020（15）：124-125+127.

[5]黄晓东.“微思政”在高校思想政治教育中的有效利用探究[J].科技资讯，2020，18（23）：178-179+186.

（荐稿人：胡小江，浙江经贸职业技术学院系党总支书记，副教授）

（责任编辑：陈华康）