数字变革背景下新商科实训基地建设探索

林波　郭淮　洪木利

摘  要：积极响应国家产教融合号召，分析现时期服务型企业员工面临的数字转型挑战与职业院校新商科人才培养最新要求。梳理职业院校与金拱门（深圳）协同建设实训基地发展历程及任务，明晰职业教育公共实训基地的主体与定位，从场地设置、课程开发、师资构建等层面探讨实训基地的职业性、公共性和社会性内涵建设，体现良好的示范效果与社会效应。

关键词：产教融合;现代学徒制;新商科;公共实训基地

中图分类号：G710       文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2021）25-0060-04

Abstract： In response to the national call for the integration of industry and education， this paper analyzes the challenges of digital transformation faced by employees of service-oriented enterprises and the latest requirements for the cultivation of new business talents in vocational colleges. Relying on the task of partnership， this paper reviews the construction process of practical training base inside and outside vocational colleges and Shenzhen McDonald's Foods Co.， Ltd. In view of the foundation of early cooperation， it clarifies the main body and positioning of the new professional public training base， at the same time， it discusses the connotation of the base's professionalism， publicity and social construction from the aspects of site setting， curriculum development and teacher construction. Finally， the public training base shows good demonstration effect and social effect.

Keywords： integration of industry and education; modern apprenticeship system; digital transformation; public training base

新一轮科技革命与产业革命深入推进，物联网、云计算、大数据等新型技术与模式深刻改变着人们的思维、工作和学习方式，商业领域对从业者数字资源的接受能力及应用能力要求也同步提升，培养高素质数字技能人才成为应对数字变革挑战、实现可持续发展的关键。职业教育公共实训基地是辐射范围广泛的高质量技能型人才孕育平台，在数字变革成为全社会广泛共识的基础上，全力推进政府、行企、院校的协同共建行动，能够形成教育链、人才链、产业链的有机衔接，提高人才培养质量和规模效益，源源不断地输送高素质数字化应用型人才，助力经济社会转型发展。

一、数字化时代变革与人才转型

新兴信息技术赋能，使新型零售业以互联网为依托，通过大数据、人工智能等先进技术手段，对商品生产、流通与销售过程进行全面改造，重塑业态结构与生态圈，增加了服务的附加值，培养数字技能人才成为支撑数字化转型发展的重要举措。

（一）企业人员变身发展

金拱门（中国）积极推动数字化智慧零售，启动企业变身行动，通过打造三大服务平台（客户前台、支撑中台、基础后台）、拓展三条人员通道（管理岗位通道、专业岗位通道、营运岗位通道），推动全员共同应对各种创新变革需求与数字时代挑战。

金拱门（中国）通过三大服务平台紧密合作，创建精锐部队为外部消费者提供多场景数字服务，打造便捷化、无感化的购物体验，推出及时、精准、个性化的线上营销，构建完整的线上线下消费闭环;通过人员发展渠道拓展，倡导全体员工谦虚学习、更有担当，不断强化核心竞争力，获得职业发展。

作为国内核心市场，金拱门（深圳）从战略角度适应数字变化，制定数据驱动决策，授权团队从顾客角度思考创新，培养从管理层到普通员工的数字意识和工作习惯，积极采取措施主动学习、应用数字技术，渐进式改变原有的流程、支持新的数字业务，提升效率和推动商业模式创新，不断在变化中更好地识别机会、抓住机会和创造价值。

（二）新商科人才培养需求

数字世界飞速发展，“新商科”基于时代积累对传统商科交叉重组，将新技术融入商科课程，运用新理念、新模式、新方法对知识、技能进行融合，为学生提供综合性教育，趋于行业导向培养跨学科复合型人才。公共实训基地是职业教育发展的重要支撑力量，依托基地开展校企合作，促进产教深度融合，推动教学内容、课程体系、教学方法等改革，是提升技能型人才培养质量的重要途径。

人才是第一资源，是实施数字化转型战略的核心竞爭力。职业院校需顺应数字经济时代发展趋势，加强大学生数字素养培育，通过开设基础数字素养类课程，创设大学生数字化发展环境、优化大学生数字时代的知识结构，提高其获取数字信息的能力、进行数字交流的能力、创建数字内容的能力、提升数字安全的能力、解决数字问题的能力，从而向企业输送具备综合数字生存能力的人才，为企业提升数字化竞争力提供智力保障。