乡村振兴视域下县级融媒体中心人才支撑问题研究

朱良志 党洁 孙晓军

摘要：本研究以乡村振兴战略为背景，分析县级融媒体中心的人才队伍建设问题，论述县级融媒体中心人才服务乡村振兴的重要意义，从媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务和增值服务五个角度提出县级融媒体中心通过外部引进人才和内部培养人才支撑乡村振兴的具体路径。

关键词：乡村振兴；县级融媒体中心；人才支撑

中图分类号：G206.2 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）16-0106-02

课题项目：本论文为河北省人力资源和社会保障课题“乡村振兴战略背景下县级融媒体中心人才支撑问题研究”成果，项目编号：JRS-2020-3018

实施乡村振兴战略，是解决新时代我国社会主要矛盾、实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的必然要求，具有重大现实意义和深远历史意义。而信息传播“最后一公里”的县级融媒体中心建设，是推动县级媒体转型升级的战略工程，是中央媒体、省级媒体、市级媒体和县级融媒体中心四级融合发展布局、四级媒体传播体系新格局的重要一环。推进县级融媒体中心建设，人才问题是重要支撑，也是各地县级融媒体中心建设过程中要解决的重要问题之一。作为引导群众、服务群众的基层媒体单位，县级融媒体中心在人才引进过程中应充分考虑乡村振兴战略的相关需求，并予以充分重视。

一、县级融媒体中心人才服务乡村振兴的重要意义

在全面实施乡村振兴的战略下，县级融媒体中心作为我国媒介融合基层传播的重要阵地，对于创新新时期媒体服务功能，以及推进乡村振兴进程具有重要意义。

（一）有利于为乡村振兴建构良好舆论环境

在全面实施乡村振兴的战略中，县域是重要一环，也是党的政策落地的“最后一公里”。县级融媒体中心作为中央和基层之间的“传话筒”，发挥着信息枢纽的重要作用，一方面能够占据意识形态工作主动权，在群众中发挥好领唱作用，进而统一思想，凝聚共识；另一方面，能够及时倾听民意民声，为基层群众保持表达诉求通道的畅通，及时关心民众呼声，为实现乡村振兴战略提供强有力的舆论支持。

县级融媒体中心作为党领导下的基层媒体，做好乡村振兴的政策宣传工作，使基层群众及时了解党的路线方针政策，有助于在基层思想文化中传递出时代主流价值的最强音，将基层舆论工作的底盘筑牢，为乡村振兴建构良好舆论环境，引导基层群众积极投身乡村振兴建设。

（二）有利于建构乡村振兴的媒体传播矩阵

在振兴乡村的过程中，需要建构良好的媒体矩阵，进行新闻报道、信息传递等各项媒体信息服务工作。县级融媒体中心深耕县域内全体受众，紧抓受众定位，关注本地动态[1]，是开展乡村振兴媒体传播的重要阵地。

县级融媒体中心能够助力乡村振兴。在传播方式上，县级融媒体中心更加凸显了“融”的多元化传播体系，媒体联动和融合传播彰显了县级融媒体中心的传播优势，在内容生产、媒介资源、技术应用、平台渠道等方面也在一定程度上实现了资源和渠道互为犄角和有效整合。在传播功能上，受众定位聚焦于基层群众，目标也更为明确，即更好地服务基层，激发基层活力，助力乡村振兴。通过强化媒体自身的功能，通过融媒体下的全新矩阵走近公众，用基层群众喜闻乐见的报道形式实现更好的传播。

（三）有利于提升县级融媒体中心的智力服务能力

2018年，中宣部召开的县级融媒体中心建设现场推进会提出，要努力将县级融媒体中心建成主流舆论阵地、综合服务平台和社区服务枢纽。助力乡村振兴战略，对提升县级融媒体中心的智力服务能力有重要的现实意义。

县级融媒体中心作为基层组织系统的组成部分，助力乡村振兴，有助于县级融媒体中心进一步整合县域的政务资源、公共资源，发挥自身的综合服务枢纽的功能。同时，有助于其通过发挥自身的媒体智力优势和平台技术优势，整合广大群众日常需要的各项资源，切实提升服务群众的水平。

（四）有利于提升县级融媒体中心的引导水平

县级融媒体中心根植于县域基层，作为县域内的信息和服务枢纽，县级融媒体中心不仅能成为国家在治理层面实现政策下沉的关键节点，还能实现信息的有序汇集、人群的精准覆盖和决策的高效部署，系统性地推进县域发展的各项工作。

作为国家重大战略，乡村振兴具有重大的现实意义，县级融媒体中心积极参与乡村振兴有利于提升自身在基层群众中的影响力，形成良好的群众基础，聚合起良好的受众群，进而不断提升自身的舆论引导水平。

二、县级融媒体中心人才队伍支撑乡村振兴的具体路径

落实基层媒体的服务功能，提升基层媒体的服务水平，是县级融媒体中心助力乡村振兴战略工作的实施路径。根据《县级融媒体中心建设服务规范》的要求，县级融媒体中心应从媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务和增值服务五个方面下功夫，这五个方面能够对乡村振兴战略起到有效的支撑作用。通过“外部引进、内部培养”提升自身人才队伍服务水平，是县级融媒体中心助力乡村振兴的具体路径。

（一）提升县级融媒体中心人才队伍媒体服务水平

媒体服务水平建设是县级融媒体中心建设的关键，也是县级融媒体中心在人才引进过程中首先应该考虑的问题。在人才队伍建设过程中应注重融合共生，既要考虑自身的建设需要，也要充分考虑对乡村振兴的服务支撑，切实提升自身的媒体服务水平。县级融媒体中心要通过引进融媒体传播人才，提升自身的媒体服务水平，在服务的力度、广度、深度上发力，助力乡村振兴。

作为助力乡村振兴的重要抓手，县级融媒体中心要实现从媒体向“媒体+服务”模式的转变，势必要对现有工作人员的工作思路和工作习惯进行调整，通过“外引内培”，促使团队成员关注基层群众的服务需求，進一步延伸服务触角，以“服务逻辑”支撑和强化乡村振兴战略.同时，通过创新媒体服务模式解锁更多基层民众的“幸福密码”，创作更优质的传播内容，满足乡村振兴过程中人民群众对优质传播内容的需求。

（二）注重县级融媒体中心党建工作，构建党建服务新格局

县域是国家发展全局的重要组成部分，在乡村振兴战略背景下开展县级融媒体中心党建服务，能从战略的统筹和国家治理体系的支撑上都与乡村振兴的初衷相契合，也能够彰显出县级融媒体中心新时代的新担当。

县级融媒体中心是联系党和群众的纽带，是凝聚基层群众思想共识和介入基层社会治理的“双枢纽”。基于此，县级融媒体中心必须从自身组织和人员队伍出发，提升党性修养，用党的先进思想和创新理论指导工作实践，使自己在基层治理的职责担当方面始终朝着正确的方向发展。

从当前的实践效果来看，县级融媒体中心要想进一步深化党建服务，需要现有基层党组织在教育、宣傳、服务、管理等方面走在时代前端，站在党建工作的制高点，发挥旗帜引领作用，并整合各方社会力量推动落实，彰显自己在党建创新方面落实党中央决策，让其触达基层“神经末梢”的作用和优势，使自己成为推进县域基层治理积极正向、同频共振的“助推手”。

（三）形成政务服务新局面，助力乡村振兴

县级融媒体中心的政务服务功能，目前还处于发展的新阶段。在拓展县级融媒体中心政务服务功能上，一方面需要做好对接和服务群众的工作，营造良好的政治文化环境；另一方面，要从更高的层面加快信息化建设步伐，用技术支撑并实现媒体的资源聚合。

人才问题是县级融媒体中心建设和发展过程中的一大难题[2]，引进和培养一支优秀的人才队伍，有利于解决服务功能聚合过程中的诸多问题。县级融媒体中心与县级行政部门之间的跨界融合和信息互通，以及实现信息分享、数据互联等工作均需相关技术人才的有力支撑。县级融媒体中心现有的管理者和工作人员应改变原有的思维定式，及时调整整体架构、中心布局、人员设置、体制机制等，找到媒体、政务服务与群众之间的结合点，为县域提供高效、优质的政务服务，形成良性发展模式。

县级融媒体中心从推动乡村振兴的角度出发，提升自身的人才队伍建设水平，整合自身优势开展政务服务，将县域用户聚合起在平台上，能够最大限度地为广大群众提供信息化服务，还能起到有效整合和良性帮衬的作用，为乡村振兴提供高水平的信息化政务服务平台。

（四）引进融媒体技术人才，搭建公共服务新平台

乡村振兴的工作重心是以基层县域群众为导向，开展公共服务。县级融媒体中心是基层主流媒体，是与广大基层群众建立良好互动关系的纽带[3]，利用县级融媒体中心的有利条件，设置服务本地的公共服务资源配置方式，是促进乡村振兴公共服务一体化发展的重要路径。

公共服务功能是县级融媒体中心面向县域群众的重要窗口，县级融媒体中心需要搭建本地化的公共服务平台，这离不开技术和人才的支持，平台的搭建需要人才，引进数字开放、掌握新媒体技术的专业人才是当务之急。公共服务的管理流程也需要人才，县级融媒体中心的工作人员要能熟悉并优化线上公共服务的功能，从而为群众提供高效、快捷的服务，满足群众的公共服务需求。此外，在创新服务理念、提升服务能力上也需要人才的支撑，这都是县级融媒体中心在人才队伍建设方面亟须解决的问题。

（五）引进新媒体营销人才，创新增值服务理念

增值服务是县级融媒体中心助力乡村振兴的重要现实发力点，是带动乡村产业振兴，提升群众收入水平的重要抓手。引进新媒体营销人才、运营人才、创意人才，依托县级融媒体中心开展多样化的增值服务，对于打造县域品牌以及形成县域经济内生力和源动力具有重要意义。

三、结语

县级融媒中心要通过“外部引进、内部培养”策略建设一支强有力的人才队伍，并且在搞好自身建设的同时积极投身乡村振兴。在人才队伍的支撑下，县级融媒体中心作为县域宣传文化产业的重要力量能够有力支撑经济社会发展，乡村振兴带来的县域快速发展也会反过来为县级融媒体中心的快速发展助力，二者相辅相成，共同发展。

参考文献：

[1] 朱良志.助力县级融媒体中心是新闻传播教育新方向[J].青年记者，2019（05）：106-107.

[2] 朱良志.浅析县级融媒体中心新闻舆论引导力的提升路径[J].传媒，2020（08）：70-72.

[3] 丁和根.县级融媒体中心核心功能的实践路径与保障条件探析[J].南京师大学报（社会科学版），2020（04）：130-139.

作者简介：朱良志（1986—），男，山东泰安人，硕士，副教授，研究方向：融媒体传播。

党洁（1983—），女，河北石家庄人，硕士，助教，研究方向：融媒体传播。

孙晓军（1986—），女，山东泰安人，硕士，助教，研究方向：高等教育。