高职计算机网络专业“岗证赛融合”课程体系重构探索

贺养养

摘要：坚持“产教融合、校企合作、工学结合、行知合一”的现代职业教育治理理念，深化落实“从优秀到卓越”的共识。为解决我校高职计算网络技术专业教育中“人才培养的结构性矛盾”，深化产教融合，服务本地经济。以工作过程化系统化为理论指导，对本地企业进行岗位（群）调研并形成调研报告，充分融合华为1+X《网络系统建设与运维等级认证》、《智能计算平台应用开发等级认证》，对接全国职业院校技能大赛——网络系统管理赛项，重新构建符合市场需求的人才培养方案及课程体系，培养实践操作能力强、团队协作能力高的复合式创新型高素质技术技能人才。

关键词：工作过程系统化  课程体系  1+X  技能人才

青海省在“十三五”发展纲要中将信息产业作为我省的战略性新兴产业，青海省交通厅十三五规划将信息化建设作为重点建设项目。青海省网民数量在2016年就已经达到320万，占总人口的一半以上，结合最近的调研数据显示省内本行业相关企业的发展中主要有以下两方面问题：

一方面，网络基础设施不完备，覆盖不彻底。截止2016年底青海省移动互联网用户434.57万户，固定互联网宽带接入用户99.66万户，其中城市宽带接入用户87.9万户，农村宽带接入用户11.76万户，作为西部欠发达地区，尤其是在地广人稀的农牧地区网络基础设施及硬件设备覆盖率难以满足用户需求，运营成本比较高，运营商的收费贵网速低，甚至于有些山里依然没有网络信号。

另一方面从业人员水平较低，网络技能缺乏。在企业员工中，中专、技校学历的群体占据比例较大，接受过大专以上教育的不足20%，这就导致网络技能缺乏;在网民中，主要网络应用集中在聊天游戏、朋友圈点赞以及叫外卖等活动，对于企业挖掘社交关系后细分推出的“狐友”、“绿洲”以及“专业微博”等使用率较低，基本上不了解互联网公司及相关产品。故而，青海的互联网事业要取得长足的发展，首先要提升当地人的受教育水平。

一、企业调研

2019年10月至2020年5月，教研室全体教师对青海地区从事与计算机专业相关的14家企业进行岗位调研。主要包含华为技术有限公司、青海省通信服务有限公司、中锐网络股份有限公司等。调研对象的基本情况：

（1）单位性质：有2家央企，1家国有企业，其余的属于民营企业。

（2）单位员工人数：7家在30人以下，2家在30-200人（含30人），3家在200人以上。

（3）单位成立时间：5家在5年以内，4家在5年以上，5家在10年以上。

采用SWOP方法，确定企业岗位群—确定职业角色—归纳行动场—归纳典型工作过程—确定每个典型工作环节的职业素质要求，其中典型工作环节的数量要求控制在7±2范围内。通过调研以青海地区为中心，覆盖西北地区的计算机网络技术专业对应的行业企业发展现状，掌握计算机网络技术工作岗位要求，把握计算机行业和企业需要的职业角色，按照工作工程进行典型行动场分类，详细了解典型工作环节，将“典型工作过程”归纳为7个左右的典型工作环节或者步骤。

二、人才需求分析

1.毕业生就业情况

计算机网络技术专业毕业生，按月薪大小把收入水平划分为四类：低收入（小于2000元）占比约12%、中等收入（2000～5000元）占比约68%、中高收入（5000～10000元）占比约17%、高收入（大于10000元）占比约3%。从调查数据看，毕业生们占据绝大多数的是月薪2000～5000元，其中薪资待遇排前3名的是网络系统设计、网络优化、网络调测。而网络系统设计的毕业生收入水平相对高些，占据绝大多数的是月薪5000～10000元的群體。

2.岗位变迁趋势（就岗位淘汰情况、新岗位产生情况等）

计算机网络应用技术岗位群，以网络产品为中心，能进行计算机局域网的设计、安装、调试、操作维护;计算机网络通信产品的系统集成;广域网的管理、维护;网络管理信息系统的设计、开发及应用、网站设计与开发等工作。工作地点可以是软件园、网站、网络公司、各大电脑公司、高新技术园区、高新技术企业、企事业单位和信息部门中从事网络管理等。人才缺口主要表现在具有研发能力的高端人才和高技能人才两方面。随着网络技术的发展，新兴产业方向有网络管理、网络安全、网络资源开发、人工智能、物联网应用等方面，对计算机专业人才缺口巨大。

三、（专业）课程结构建议

依据企业调研结果进行归纳，对其具体典型工作环节进行归纳得到9种行动场，将调研的行动场转化为学习场，学习场即学习性的行动场，它们就是该专业的专业核心课程体系，依据学生的认知发展规律和学习场的难易程度进行排列，结合华为《网络系统建设与运维职业技能等级认证》1+X认证，归纳总结得到计算机网络专业的专业课程体系。第一学年主要覆盖网络系统的硬件安装（包括网络布线、网络设备安装）、网络设备的入网配置、以及使用网管系统进行网络状态的查看等技能;第二学年主要覆盖网络系统的设备配置、网络组网的配置和调测，能进行网络系统的日常运维和故障处理，以及具备对网络设备进行自动化运维的意识和基础技能，简单网络规划设计;第三学年主要是网络系统性能的优化提升。得到计算机网络专业的课程体系结构分别详见表3-1、3-2所示：

基于工作过程系统化构建的课程，是通过市场调研后明确市场对专业人才技能的的需求，按照企业的需求设定人才培养方案，培养出符合市场企业需求的人才。计算机网络专业“岗证赛融合”课程体系重构，形成了基于工作过程系统化的企业调研报告一份，以职业行动为导向，采用行动逻辑结构，融合华为“1+X证书”网络系统建设与运维认证，以基于工作化过程理论为依托，修订完成人才培养方案判断课程体系，形成了岗证赛融合”的新型课程体系。本专业以立德树人为根本，以服务青海区域经济发展为宗旨，主要面向 IT 互联网企业、向数字化转型的传统型企事业单位、政府等的网络系统建设与运维、技术支持和网络规划部，针对网络系统设计、硬件安装、网络调测、网络运维、网络优化这5种职业，从事网络系统硬件安装部署、网络运维管理员、网络运维工程师、网络调测工程师、网络规划设计师、网络优化工程师等工作岗位，能根据业务实际需求进行网络系统设计，完成网络系统安装部署、配置、调测、日常运维、故障处理和性能调优等工作任务。

四、结束语

计算机网络技术专业旨在培养思想政治坚定、德技并修全面发展，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神，掌握系统硬件管理、网络运维管理、网络系统部署与调测、网络系统规划与设计、网络系统优化等专业技术技能，具备认知能力、合作能力、创新能力、职业能力等支撑终身发展、适应时代要求的关键能力，具有较强的就业创业能力，面向通用操作安全保障、网络系统基础操作、网络运维管理领域的复合式创新型高素质技术技能人才。

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项目名称：基于产教融合创新人才培养模式的研究 项目来源：全国工业和信息化行业教育教学指导委员会  项目编号：GXHZW20200401