大数据在人力资源管理中的应用

张博

[摘 要]人力资源管理是一项重要的工作，做好人力资源管理，有利于人才资源的高效利用，提高人力资源管理水平，更好地服务企业发展。大数据的出现符合时代发展的需要，对人力资源管理工作有着十分重要的作用。在人力资源管理中，以大数据为手段，可以更好地利用人力资源相关信息，降低人力资源管理成本，促进人力资源的开发利用。文章就大数据在人力资源管理中的应用做了相关分析。

[关键词]大数据;人力资源管理;企业经营管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.24.188

1 引言

人力资源管理是企业经营管理的重要内容，对企业的生存发展起到了重要的作用。但是就目前来看，我国企业人力资源管理工作还停留在传统模式下，人力资源得不到有效的开发利用，人力资源管理成本较高，严重阻碍了人力资源管理在企业发展中的效能。新时代，人才竞争越来越激烈，这也决定了企业必须重视起人力资源管理工作，迫切需要改进人力资源管理方式。大数据是在信息技术基础上发展起来的一种技术，它的出现为人力资源管理工作提供了巨大便利。以大数据为手段，可以对人力资源管理相关信息进行综合、系统的分析，从中提取有价值的信息，从而不断提高人力资源管理水平，更好地服务企业发展。

2 大数据在人力资源管理中的应用意义分析

大数据是指无法在短时间内用常规工具处理的数据集合。大数据具有多样化、快速化等特征，较好地迎合了企业发展的需要，同时，大数据具有很高的利用价值，充分挖掘和分析大数据，有利于企业制定科学的经营决策。人力资源管理就是通过招聘、培训等方式对人力资源进行有效开发利用，以满足企业当前及未来发展需要的活动，其目的就是稳定人才，挖掘员工的潜能，为企业创造价值，为企业带来效益。[1]现行经济形势下，人才之间的竞争越来越激烈，而企业要想稳定人才、留住人才，就必须改革人力资源管理工作。大数据作为一种工具，它的出现符合人力资源管理工作的需要，在人力资源管理中有着重大现实意义。

首先，大数据是在信息技术基础上发展起来的一种技术，以大数据为手段，可以将企业各部门有效的联系起来，实现人力资源管理信息的共享，进而提高人力资源管理效率。其次，大数据的应用简化了人力资源管理程序，降低了人力资源管理过程中各项成本的投入，从而节约企业发展成本。另外，企业管理者可以利用大数据技术，从大量的人力资源信息中提取有价值的信息，从而方便企业制定科学的人力资源管理战略，实现人力资源的高效利用，更好地服务企业发展。[2]

3 人力资源管理中应用大数据面临的问题

3.1 对大数据的认识还不够深刻

虽然大数据在人力资源管理中有着巨大作用，但是就目前来看，许多企业对大数据的认识还不够深入、不够全面，对大数据的应用效率还比较低。一方面，许多企业没有通过技术创新和设备创新等建立完善的大数据应用平台，大数据的应用还停留在表面上，没有建立数据化的人力资源管理系统;另一方面，一些企业认为大数据的应用需要投入更多的成本，不能为自身创造直接的经济效益，从而不愿意投入更多的成本在大数据的应用上，限制了大数据在人力资源管理中的全面应用。

3.2 专业的人才不足

大数据的应用必然会带动人力资源管理工作环境的变化，这种变化也要求企业必须配备相应的专业人才。然而就目前来看，企业人力资源管理人员的整体知识水平还有待提高，他们对大数据的应用缺少相应的认识，再加上企业对人力资源管理人员缺乏专业的培训，使得大数据很难发挥出应有的作用。另外，在人力资源管理工作中，人力资源管理工作人员抱着完成任务的心态去工作，不愿意去学习大数据相关知识，从而阻碍了大数据的有效应用。

3.3 缺乏完善的应用体系

大数据在人力资源管理中的有效应用是建立在完善的应用体系基础上的，如果缺乏相应德育应用体系，大数据在应用过程中就会出现各种问题。目前来看，我国大部分企业在实施人力资源管理过程中尚未建立起完善的应用体系，只知道利用大数据来统计人力资源信息，对于如何应用大数据、在哪个环节应用大数据、如何应用大数据来分析人力资源信息等还没有建立起完善的程序。由于缺乏应用体系的支持，就会造成人力资源管理人员无法正确、有效应用大数据，从而制约了人力资源管理信息化的发展，无法有效发挥人力资源管理在企业发展中的作用。

4 大數据在人力资源管理中的有效应用策略

大数据作为一种手段和工具，在人力资源管理中有着很大的应用价值，而要想发挥出其应有的价值，企业就必须结合人力资源管理特点以及大数据特点，合理利用大数据来推进人力资源管理工作的有效开展，不断提高人力资源管理水平。

4.1 从思想上重视大数据

大数据时代的到来，大数据的作用也越来越突出和重要，利用大数据来提高管理水平也将成为企业管理改革的重要内容。在大数据发展趋势下，企业要认识到大数据在人力资源管理中的作用，善于利用大数据推进人力资源管理工作的有效开展。首先，企业领导者要树立正确的思想观念，正确认识大数据，善于利用大数据来推进人力资源管理工作。如在人才招聘中，企业可以借助大数据，构建招聘信息系统，不仅可以让应聘者看到企业的招聘信息，同时企业还可以广泛搜罗应聘者的信息，从而应聘到更多的人才;其次，企业要加大投入，引进先进的设备、设施，结合自身实际，构建完善的信息平台，形成人力资源信息库，从而为人力资源管理工作提供全面的数据支持，提高人力资源管理的效力;[3]最后，企业要根据自身发展需要，对数据信息化平台进行维护和更新，不断提高人力资源管理数据系统的先进性，从而更好地服务企业发展。

4.2 优化信息检索

大数据的应用使得人力资源管理工作也开始由线下向线上转变，在这一过程中，大数据的价值是非常大的，如何有效利用数据是人力资源管理工作的重点。对于企业管理者而言，他们在调用人才信息时经常会用到检索这种方式，而检索功能的好坏直接影响到了人力资源管理的有效性，因此，企业在利用大数据开展人力资源管理工作时，要不断优化信息检索。一方面，优化对外检索窗口，以便应聘者可以快速搜索到企业工作岗位相关信息;另一方面，要优化对内检索窗口，在构建人力资源管理信息系统时，要细化各项人力资源信息内容，设定相应的检索窗口，以便人力资源信息的高效利用，方便管理者更好地进行人事管理。[4]