保险市场营销模式的创新路径分析

魏媛媛

摘要：为了在竞争激烈的各种保险产品和服务的市场中生存，保险市场营销策略的运用是不可避免的。因此，本研究旨在为保险公司提供一个保险市场营销模式，建议保险公司通过本研究提出的保险市场营销模式来改进和扩展营销策略。

关键词：保险;市场营销;创新路径;营销策略

1 引言

保险市场已经成为一个竞争环境，竞争优势的需求是组织和企业生存的重要组成部分[1]。在没有适当的知识和实施战略的情况下，战略营销是长期营销活动的最重要的原则之一，就营销环境对保险公司及其绩效有长期影响而言。战略营销的形成是通过关注竞争对手，识别市场中最合适的渗透细分市场，并将其变成有利可图的细分市场[2]。保险市场营销战略是企业中最重要的管理角色之一，关注保险市场营销以及使用保险市场营销技术和策略来吸引顾客已经变得非常重要。保险市场营销战略的主要重点是合理配置和协调市场营销资源和活动，许多组织由于缺乏与市场的战略结盟而遭受大量损失，这显然是不可能诊断的，但从战略管理的角度来看，一个组织的营销能力越高，对竞争对手的行动和反应获得的信息就越全面和有用。因此，它可以为客户创造特殊的价值，并为竞争对手的进入创造障碍，防止他们的威胁，这个过程扩展的基础实现利润的竞争力。

保险业是世界上最重要、最具战略和竞争力的行业之一，它积极减少财产、人员和商业领域的风险和环境不确定性[3]。保险业的活动范围扩大到人类生活的各个方面，加剧了该领域的竞争;特别是，它对各经济部门的可持续增长和发展具有重大影响。保险业可以提供金融服务，并与其他行业，如农业、制造业和服务业，建立合理的关系，从保险公司和各种经济团体收取小额保费，并及时支付损害赔偿，除了提供和维持公共和私人资本之外，还可以在一个社会的真正和合法成员之间建立和平和心理安全。为了成功的销售、员工、代理人和经纪人必须在所有保险领域的销售领域有足够的信息和必要的培训以吸引客户。

为了提高保险公司销售目标的影响力和发展，需要复兴和引入一种确定保险市场营销模式。通过对营销概念的整体认识，营销人员和销售专家应该学习提高保险产品销售的技巧和策略。考虑到以往的研究无法弥补这一差距，因此，本研究的设计和实施旨在通过扎根理论方法提出一个保险市场营销模式。

2 保险市场营销模式的创造价值

为客户创造价值，参加者表示在顾客重复接受服务之前，服务应该是有价值和可观的。提供的服务必须是有价值的，如果我们不创造无形价值，我们就会失去竞争。注重营销策略，与会者表示在每个业务中，组织和保险公司必须专注于不同的营销策略才能取得成功。选择正确的战略并专注于此是保险公司应该考虑的最重要的任务和要求之一。战略就像一盏明灯，绝不能被忽视。关注细分市场，关注不同的细分市场非常重要。必须识别不同的细分市场，每个部分都必须单独关注，工业部门、服务部门、农业部门、医疗部门和每个部门都可以有自己的世界。提供以需求为基础的服务，需要评估不同社会阶层的需求，以了解将向哪些客户提供哪些服务。也就是说，根据客户的年龄、生活条件和保险服务情况，了解客户是否有工作、失业、老年人、青少年等。干预条件包括两类：“社会责任”和“市场导向”。社会责任是指保险公司对商业道德的承诺，意味着公司对其客户的经济义务之外的义务。保险企业社会责任的实施会导致员工的工作满意度，并最终对客户满意度产生积极的影响。另一方面，市场导向的类别表明公司倾向于市场的程度和强大的企业品牌的创造，这已被引入保险公司作为一个干预因素。市场导向是关注顾客及其现在和未来的需求，同时也关注竞争对手和产品。引入了市场导向，认为市场导向是管理者与市场导向的协调，关注客户及其与客户的互动。

3 保险市场营销模式的战略实施

要想在新兴市场竞争，领导力的重要性不应被低估。如果一个经理可以从介绍产品或服务的时候就开始他的领导，他将具有高度的竞争优势，因为服务的消费者或接受者通常模仿别人做决定，因此，领先于竞争对手增加了与公共氛围的和谐，并增加了人们为你服务的愿望。战略实施与许多管理者的信念相反，高层组织成功的原因是战略的良好执行。管理的艺术不在于战略的设计。然而，通过学习，一个人可以在这一领域获得能力。实施这一战略很重要，必须能够正确执行保险公司的战略。协调被定义为客户服务的工作应该全面实施，没有任何缺点。顾客正在寻找信任他们所提供的品牌。保险公司服务的所有营销组成部分都应该是一致和协调的。不应该要求超出我们能力范围的东西。提供给客户相同的东西，具有相同的功能和规格。市场营销观念，保险公司管理者需要很好地理解营销的概念。吸引投资，参与者认为保险公司应该能够筹集资金。保险公司可以吸引符合其目标的投资，包括国内外资本。参与投资项目，参与投资项目是战略营销的条件之一。认为参与投资项目是最重要的营销策略之一，对保险公司和我们的客户都有好处。这是保险公司战略营销的重要战略。产品差异化，保险公司的服务应该以顾客能够理解的方式让竞争对手明白。需要在提供服务时保持警惕，并以一种有别于竞争对手的方式设计它们。

管理技能是保险公司战略营销和营销策略应用的重要因素之一。管理者的营销技巧对服务和产品营销活动的有效性有积极和直接的影响。情境条件包括适当投资的范畴，它本身包括项目流动性、购买最新设备和投资机会的概念。适当的投资为保险公司的流程提供了最优的条件。适当的融资或投资是经济发展的必要条件之一。为客户创造经济价值是通过创造财富来实现的，这是业务单元的最终目标。组织和保险公司必须专注于营销策略，包括业务需求、目标受众、产品和服务规格的分析，以实现保险市场营销模式上的成功。

4 结论

基于本研究的结果，保险市场营销包括为顾客创造价值的概念、以营销策略为中心的概念和以细分市场为中心的概念。为顾客创造价值，就是为顾客提供有价值的、合适的服务，创造价值是客户花钱的简单方式，保险企业所有者必须利用它在竞争和生产环境中生存。研究结果可为保险公司采取适当的营销策略提供指导。因此，建议现有企业根据决策优先级和消费者行为选择合适的战略。

参考文献

[1]王業逢.基于互联网金融模式下保险营销的探讨[J].纳税，2019，13（08）：204.

[2]陈苏.基于互联网金融模式下的保险营销研究[J].商，2016（26）：224.

[3]曹建平.保险市场营销模式的创新策略探索[J].产业与科技论坛，2013，12（03）：29+142.