新时期航天产品经营的管理与提升策略分析

朱凯 曹嘉媛 马泽宇

摘要：航天产品是航空航天领域发展中的关键影响因素，近年来，伴随着我国航天产品销量逐年增加，航天企业传统的经营管理方式并不适用与企业在现代信息化社会中的发展需求，故而需要企业对航天产品的经营与管理进行重新思考。基于此，本文主要研究新时期航天产品经营的管理与提升策略，希望对相关人员有所启示。

关键词：新时期;航天产品;经营管理;提升策略

引言：近年来，伴随着我国社会科技的发展，我国航空航体领域得到了快速的发展，我国航天体系企业迎来了巨大的转机。航空航天领域为满足自身发展的需求，需要购买大量的高质量、高精度的航天产品，从而使得航天企业的销售量逐年增加，而若企业继续沿用传统的经营管理方式，则会导致企业的管理理念、管理手段均无法满足现代信息化社会发展对企业管理方式的需求，故而需要对航天企业产品经营的管理进行重新思考。

一、新时期航天产品的经营理念

（一）客户价值

客户是航天企业能够顺利完成产品营销的基础，因此，航天企业在进行销售计划时，必须重视客户对产品的实际需求，站在客户的角度出发，以客户的实际需求选择产品生产、营销计划，从而才能够确保产品顺利销售。传统的企业营销管理理念是以企业为中心，认为企业价值是企业自己打造出来的，而实际上，企业之所以能够获取经济效益是因为客户的消费。故企业必须重视客户价值，尽可能满足客户对企业的产品需求及服务需求，从而才能够提升客户的满意度，进而才能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中占据一席之地。

（二）合理成本

传统的营销理念是按照成本定价格，为了能够满足企业的经济效益，企业选择大幅度的提高产品价格，致使企业的产品逐渐失去了市场竞争力。而在新时期，企业需要重视对成本的控制，在保证产品质量的前提下最大程度上降低企业的生产成本，从而才能够提升企业的竞争力[1]。

（三）有效规模

规模是衡量企业经营能力的重要标准。提升企业的生产规模及销售规模也是提升企业经济效益，促使企业得到更好发展的基础，但这并不是让企业盲目的提升自身的生产规模，而是需要以市场需求为导向、以自身实际的发展状况为依据合理的调控规模，不可为了经济效益忽视自身的能力问题，这将会给企业带来较大的经济损失。

（四）人文关怀

人文关怀对于企业的发展是十分重要的。企业员工是企业生产与发展的第一生产力，企业需要重视企业员工的实际需求，通过建设企业文化的方式提升员工对企业的认同感及满意度，进而才能够促使员工愿意为企业的发展贡献出自己的一份力量[2]。

二、新时期航天产品经营管理的提升策略

（一）推动市场工作发展

为了更好的推进航天产品的经营与发展，需要航天企业以市场为导向，针对航天市场建立专门的市场部门，主要负责分析市场环境、掌握市场动态及发展方向，并针对航天市场的实际需求合理安排主要营销产品类型，站在消费者的角度出发，综合考虑消费者对航天产品的实际需求，从而才能够确保企业的航天产品能够在航天市场中得到良好的销售，进而提升企业的市场份额，推进企业实现进一步的发展。一方面，市场部门需要深入市场调研，从成本控制的角度出发，对企业的经营结构实现进一步的优化，在保证航天产品质量的前提下选取性价比较高的原材料、生产设备及生产技术。另一方面，市场部门还需要协调各部门之间的关系，加强与各部门之间的沟通，并参与到产品计划、报价及销售环节当中，并为其提供市场销售数据作为参考，从而为企业制定可靠性与可行性较高的销售计划提供重要參考。

（二）找准市场化、产业化和国家化的方向

航天企业若想切实提升自身的经营管理水平促使企业能够得到可持续发展，就必须注重产品的研发与创新，而产品的创新方向则需要以市场为导向，研发自动化水平较高、智能化水平较高的产品，从而促使企业能够在现代信息化社会得到良好的发展。企业在进行经营管理时，必须以市场为导向、以产业为导向以国际发展状况为导向，完善自身的产品体系，在进行产品研发与创新时，注重科学技术的应用，同时需要合理运用计算机技术、网络技术及大数据技术构建完善的管理平台，以信息技术作为主要支持力量，实现对经营的信息化管理，进一步提升产品经营流程的公开度与透明度，避免“灰色”现象的出现，制定完善的管理制度，并将管理制度贯彻落实于航天产品生产、营销的全流程中，切实进一步提升企业的经营管理水平。

（三）做好项目管理

近年来，航空航天领域的发展及市场需求不断推进着我国航天企业的发展，航天产品销售量逐年提升，这也就说明企业的产品任务越来越重，而企业若想在新时期切实做好经营与管理，就必须重视航天产品销售对项目管理的需求。传统的航天企业均是由企业职能部门对所开展的经营项目进行统一的管理，而伴随着企业的规模不断扩大，销售量不断增加，传统的管理方式已经不能够满足航天企业营销的需求，存在信息更新不及时、管理任务重、管理时效性低等问题，因此，我国航天企业必须顺应社会时代发展的步伐，针对企业所开展的经营项目建立项目管理。项目管理需要针对不同项目制定不同的生产、销售计划，同时需要项目管理组织对产品营销的全流程进行统一的管理，并最终汇总至企业的职能部门。该种方式能够对企业的营销体系进行有效的、精细化的分割，通过分层控制、集中管理的方式实现对企业经营项目的精细化管理，从而切实提高航天企业经营管理水平。

结论：综上所述，为顺应发展需求，企业需要转变传统的营销理念，树立客户价值、合理成本、有效规模及人文关怀的管理理念。同时，改变传统的营销方式，在产品生产时根据市场、产业及国际的导向做好产品生产计划，并建立市场部门，掌握市场环境，采用项目管理的方式对企业所有的项目进行分层控制、集中管理，从而才能够进一步提升企业的经营管理水平，促使企业能够在竞争激烈的航天市场环境中得到可持续的发展。

参考文献：

[1]曹恒平.抗疫情，抢定单，花开遍地——航天三江江北公司线上营销纪实[J].中国军转民，2020（05）：61.

[2]王钰彬.中美高新技术产品贸易研究——以航空航天产品为例[J].中国商论，2021（17）：17-20.

作者简介：姓名（朱凯）性别（男）出生年（1988年3月），籍贯到市（北京）民族（汉）职称（工程师）学历（大学本科）研究方向（自动化）。